この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にご不便をお掛けする場面が多々御座いましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。
また機会が御座いましたら是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
今後の運営の参考に是非させて頂きます。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永澤

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。今後の運営のご参考にさせて頂きます。
これからもサービス向上の為日々勉強させて頂きます。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永澤

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠に有難うございました。
ただ今期間限定でららぽーととダイバーシティでご利用頂けるお食事券を配布いておりますのでご満足頂け幸いです。
今回のご予約のお部屋は16㎡のお部屋となっておりますのでコンパクトなお部屋の作りとなっております。
他にも色々なタイプのお部屋もご用意しておりますので次回また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
それでは従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永澤

この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご滞在中にお客様を不快な思いにさせてしまう場面が御座いましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
いただきました御意見は、今後の施設の品質向上の参考とさせていただきます。
また機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　帯刀

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場にてお寛ぎ頂け幸いでございます。
また貴重なご意見有難く思います。
これからもサービス向上の為に日々精進して参ります。
また機会があれば是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフロントスタッフ　山本

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際に至らない点が御座いましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またお部屋の設備についての御意見に関しましても、今後の施設の品質向上の参考にさせていただきます。
また機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中からhotel MONday Premium 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
施設面と立地面におきましてご不自由をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
コロナが収束しましたら豊洲駅とのシャトルバスも復活できるよう準備を進めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

客室の件、大変申し訳ございません。
ダブル（ベット1つ）からツインへの変更に関しましてお詫び申し上げます。当ホテルでは客室に余裕がある場合のみグレードアップの一環といたしまして無償にて客室を広くグレードアップさせていただいております。
チェックイン時にそちらのご説明ができていなかったと思われます。本来であればグレードアップを望まれない場合は当初のご予約タイプに戻させていただいておりました、大変申し訳ございません。

次回、ご利用時にグレードアップ後の客室がお客様のご希望に沿わないものであれば、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませご対応させていただきます。

今一度にはなりますが、お近くにお越しの際にはホテルMONday豊洲をご利用頂きますと幸いでございます。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

アラーム機能に関しましてご説明ができていなかったかと思われます。大変申し訳ございません。
当ホテルでのアラームでございますが、「ハンディ」と言うスマホを設置させていただいております。そちらにてアラームをかけていただく仕組みとなっております。
その他にもそちらがWi-Fiスポットになったり内線電話になったりと機能を集約させていただいております。次回ご来館時に是非ともご利用いただきますと幸いでございます。

次回もhotel MONdayをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様からの声を今後の課題とサービス向上への一歩とし今後の運営に活かしていけますように努めて参ります。

是非次回のお近くにお越しの際にもhotel MONdayをお選びいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、hotel MONday 豊洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。
過日のご滞在におかれましては、大浴場が使用できずご不便をお掛けしました事、衷心より深くお詫び申し上げます。
改めてのお言葉を拝聴し、数ある中から私共のホテルをお選びいただき、貴重なお休みに足をお運びいただきましたのは、他ならぬ私共へのご期待の表れであったと認識致しております。しかしながら、この度の状況は、そうしたご期待を大きく裏切るものであり、未だご納得のいかれぬご心情も、ご尤もであると真摯に受け止めております。
今後につきましては、この度のご指摘いただきました諸点をホテル運営における重要課題として認識し、各担当責任者と共に 早急に改善検討を行って参る所存でございます。
改めてこの度の不手際につきまして深く陳謝申し上げますと共に、今後とも、hotel MONday 豊洲をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
hotel MONday 豊洲

この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご要望がございましたらカードキーを追加で発行いたしますので、次回ご利用いただける際にはフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、客室設備や大浴場の利用に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また機会がございましたらhotel MONdayをご利用いただけたら幸いです。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランに関してお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
チェックインの際にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルには多くの団体のお客様がいらっしゃいますので、ご理解いただけたらと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室の時計は、お部屋の中にございますhandyという端末でご利用頂いております。
分かりづらく大変申し訳ございません。

是非またの機会にもhotel MONdayをご利用頂けたらと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、朝食会場や館内の利用等においてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
現場スタッフと共有し、今後スムーズなご案内ができますよう努めてまいります。

是非また次の機会にもお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくの機会に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、シャトルバスの運行スケジュールの変更によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば我々都合で変更したスケジュールの為、お客様に臨機応変にご対応させていただくべきであったにも関わらず十分にサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
今後お客様にもよりよいサービスを提供できますよう指導を徹底し、改善に努めてまいります。
また、スタッフのサポートも不十分であったかと思います。スタッフ教育を今一度徹底し、よりよいホテルづくりを目指してまいりたいと思います。
是非また次の機会にもhotel MONdayをお選びいただきますことを心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、施設に関するお褒めの言葉ありがとうございます。
チェックイン等に関しましては最新機器導入でよりお客様に利便性の高いスムーズなチェックイン・アウトをご利用いただければと思っております。
外国人スタッフも日本語堪能でございますのでお気軽にお声かけ下さい。
お困りのことがあればいつでもスタッフに頼っていただければ幸いでございます。
是非次回も機会がございましたらhotel MONdayをご利用いただきますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
また、ご滞在のお部屋に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度清掃の管理を徹底し、二度と同じ事象が起きぬよう指導してまいります。

今後も是非ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
是非またの機会に当ホテルをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。