この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
レストランスタッフに即時共有させていただきまして二度と同じような事象が起きぬよう徹底いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

大浴場に関しましても、今後より充実してお楽しみいただけますよう改善してまいります。
是非またhotel MONdayをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃部に即共有させていただきまして、二度と同じような事象が起きませんよう徹底して教育いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後より快適にお過ごしいただけますよう従業員一同邁進してまいります。
是非またhotel MONdayをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ、お食事場所にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お部屋の収納の配置に関しましては、今後分かりやすくご利用いただけますよう改善していく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

改めまして、この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをお選びいただき誠にありがとうございます。
新しいホテルならではの施設の清潔さを楽しんでいただけたようで我々も大変うれしく思います。
しかしながらこの度は我々に至らぬ点も多く、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
朝食ダイニング、大浴場の居心地に関しましては今後も改善に努めてまいります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
送迎シャトルバスに関しましても、もっと便数やお時間の利便性を考慮し、増便できるよう試案させていただきます。
是非またご利用いただける機会がありますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら当館のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルマンデープレミアム豊洲　フロント

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉大変嬉しくおもいます。
またチェックインの際にお待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
ではまた機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
従業員一同お待ちもうしあげております。

フロント　永澤

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂き誠に有難うございました。
またチェックインインの際にこちらの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ指導の徹底に努めて参ります。
コンセントの件も大変ご不便をおかけして大変申し訳御座いませんでした。
直ぐに改善させて頂きます。ご指摘有難うございました。
また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永澤

この度はhotel MONday Premium 豊洲をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の名札の件に関しましては、大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。
今一度、札を出す際にお客様のお名前の確認を一人一人徹底して参ります。
また機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　帯刀

この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度はご滞在中私共の不手際により、不快な思いをさせてしまう場面が多々御座いましたこと、伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後フロントスタッフはフル清掃とエコ清掃の認識のすり合わせ、清掃スタッフは責任を持って客室清掃にあたるよう徹底して参ります。
プランの写真についても誤解がないようプランに合った画像を掲載するようにいたします。
改めて、この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　帯刀

この度は数あるホテルの中からhotel MONday Premium TOYOSUをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらずご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後このように事がないように改善及び対策に励みたいと存じます。
ぜひお近くにお越しの際はより気の利くサービスでおもてなしさせて頂きたいと存じますので、
もう一度機会をいただければ幸いでございます。

繰り返しではございますが、この度はご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

hotel MONday Premium TOYOSU
フロント

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。事前告知を半年前より行っておりましたが、徹底不足であったと痛感しております。
更にはチェックインの際にご説明ができていなかった部分に関しましても重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

改めましてではございますが、この度の不手際を深くお詫び申し上げますと共に、次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

hotel MONday 豊洲

この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
国内外問わず、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力しておりますので
是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度はhotel MONdayをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
指導・教育を徹底し改善してまいりたいと思います。
また是非、機会がございましたらhotel MONdayをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONdayをお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。ありがとうございます。

フロントに関しまして、スタッフの対応に不慣れな部分がございまして大変ご不便をおかけいたしました。今後もスタッフの教育を徹底してまいります。

cafeに関しましてもこちらの不手際でご注文の商品を提供できず大変申し訳ございませんでした。
商品をよりスピーディーにご提供できますよう貴重なご意見をスタッフ全員に共有させていただきます。

改めまして、この度は数ある宿泊施設の中からhotel MONday豊洲にご宿泊いただき、このような貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後もよりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はhotel MONday toyosuにて連泊にてご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室フロアにて廊下のにおいが気になられたとの事で大変申し訳ございませんでした。おそらくかと存じますが、ロビーと廊下に設置しているアロマの香りが強かった事が懸念されます。しかし、それ以外の可能性もある事を改めて調べて参る所存です。また、消臭スプレーに関しましても現場スタッフと共有してまいります。この度はご指摘を頂き、ありがとうございます。
改めまして、この度のご宿泊は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に対応が行き届いておらず、何度もご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
コロナウイルスに関するチェック項目を改めて検討していきたいと思います。
また、内線がご利用いただけるよう、当ホテルのアプリを新規開設いたしました。またの機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
お客様の大変貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、しっかり改善して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Hotel MONday Premium 豊洲