１泊朝食付きでツインフォレストロッジの部屋でした。
部屋のバスタブが温泉なのには驚きました。
朝食はザ・フジヤにて+800円追加してフレンチトースト富士屋風が選べるブレックファーストメニューに変更し、美味しくいただきました。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン（館指定なし）

宿泊年月

2009年10月

フォレストロッジに３名で宿泊しました。
１０月の休日だったので館内のあちこちで新郎新婦を見かけ、華やいだ雰囲気でした。
館内見学ツアーがあり、ホテル内だけでも見所たっぷりで楽しめます。
由緒正しい老舗ホテルを堪能でき、勉強にもなりました。

宿泊年月

2009年10月

初めて花御殿に泊まりました。基本的には満足のいく宿泊でしたが、部屋の壁が薄く隣の部屋から漏れる音が大変気になったのと風呂の湿気がいつまでも残った点が不満な点でした。すぐに改善できる事とは思いませんが、次回の滞在のことを考えると重要な選択肢になります。

宿泊年月

2009年10月

ホテルのスタッフの方々対応には、大変お世話になり、感謝しているのですが、共同風呂が小さかったのと、部屋のシャワーの出が悪く、洗髪が出来ない、又部屋が新館の最上階でしたが、山側のため眺めが悪い上、目の前を、箱根登山電車通っていた、楽しみにしていたホテルだけに残念です。救いはホテルのスタッフの対応の良さだけです。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツイン（館指定なし）

宿泊年月

2009年10月

６月に宿泊の予定でしたが、関西からの友達３人でしたので、新インフルエンザさわぎで、キャンセルして、今回箱根なら、宮の下の富士やホテルに決めていたので、建物や施設の素晴らしさはみんな満足していました。金額の割に部屋も広かったし、メインダイニングでの朝食は伝統を感じながら、おいしく頂きました。
最近、ホテルの朝食はブッフェが多く、久しぶりに静かにゆったりできました。
ただ、残念なのは、部屋の風呂２４時間入れるのか楽しみにしてたのに朝お湯がでない。
洗面所もお湯がでない。前夜は大浴場にいきましたが、あまりきれいじゃない。
箱根はお風呂がよくないのはとても残念でした。
部屋がすこし寒かった。

宿泊年月

2009年10月

ホテル内をゆっくり散策できてとても満足です。温室にはいろいろな植物があり、手入れが行き届いており、とても楽しめました。
ただ、安い料金ですしあまり期待をしていなかったのですが,朝食は残念でした。スパニッシュオムレツは塩を入れ忘れたようで味がしませんでしたし、富士屋風フレンチトーストは、硬く油っぽいのでもたれてしまいました。あれではご年配の方は食べれないのでは？オートミールがあれば良いなと思いました。
これも建物が古いので仕方の無いことだとは思いますが、メインダイニングのにおいは少し気になりました。

宿泊年月

2009年10月

結婚式も4件ほど入っていたようで、とてもお忙しいでしょうに、フロントのアメリカ人の方に丁寧に応対していただき、暖かい気持ちで滞在できました。通路で出会う従業員の方々も、にこやかで感じよかったです。
プールの無料レンタル水着があることと、インタネットはロビーでしか通じないことは、ＨＰに載せていただけるとわかりやすいと思います。
クロークは、係の方が不在になる時間があるようですが、呼び出しボタンがあると便利ですね。
また、伺いたいです。楽しい滞在でした。

宿泊年月

2009年10月

妻が一度泊まってみたいと言っておりましたので、初めて利用しました。さすがに歴史のあるホテルという雰囲気を十分に味わうことができました。部屋も西洋館１階の角部屋で、天井も高く広々として快適でした。朝食はメインダイニングでアメリカンブレックファーストを頂きました。オムレツもパンもとてもおいしかったですが、たまたま座ったテーブルのそばの窓のガラスが汚れていたことが残念でした。窓ガラスはいつ拭かれたのでしょうか？

宿泊年月

2009年09月

今回泊まらせていただいたお部屋は予想より簡素な感じで、古さもあって正直なところ泊まる喜びは感じられませんでしたが、風格ある建物の探訪や庭園の散策などを楽しむことができて満足でした。
スタッフの方々の対応と、広々としたメインダイニングでの朝食は素晴らしかったです。
またいつか、デラックスなお部屋に泊まるプランで利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

連休最終日から平日にかけフォレストロッジに1泊しました。スタッフの対応も丁寧で概ね満足しましたが、気になった点がいくつかありました。
・部屋の壁が薄く廊下や隣室の声が聞こえる
・時間帯に寄り宿泊客以外がロビー、レストランに押し寄せ落ち着かない
・パブリックスペースで浴衣姿の欧米人に場所を聞かれた
施設使用は宿泊客のみにする、英語表記の説明書きを増やす等ご検討頂ければと思います。

宿泊年月

2009年09月

連休中の混雑でフェニックスルームでの昼食は約1時間待ちでした。さわいだり走り回ったりする子どもをを気にとめない親が多くあまり落ち着けませんでした。これは客の質の問題です。年々、やかましい家族が増えて、ロビーほど落ち着かないものはありません。
部屋は西洋館で、ドアを空けたらすぐベッドですが、休日中の安いプランでしたので不満はありません。また、静かでルームサービスはスムーズでしたので快適でした（メニューが簡素化されたのか、頼めるものが少なくなったのか掲載されている品数が減っていました）。
夜はバーでした。静かで、食べ物はレストランと同じものが注文できる上、担当の男性は大変こまかな気遣いでとても落ち着いてすごせました。生ビールのおいしさは印象的です。次回も利用するつもりです。
朝食の係の質は年々下がっているように感じます。見渡すと私語が多く、注文を待つ客に気づかないので、大声で呼ばなければならないくらいです。連休で忙しいからか、パンはクロワッサンと食パンのみでした。これまではレーズンパンやマフィンも選べました。さらに昔はそれもおかわり自由で、係はメモをとらずに注文をとっていました。
貸切風呂の係はたいへん丁寧で好感がもて、ゆっくり入ることができました。
次は平日に訪れようと思います。

宿泊年月

2009年09月

　夕方に３０分程度だが、建物や創業者の説明やホテル内の案内があって面白かった。歴史のある建物等が中からみることができてよかった。
　夕食は量もちょうど良く、とてもおいしかった。
　朝食時にコーヒーのお代わりを頼みたかったが、回りにホール係の人がいないので頼みづらかったのと（気配り）部屋のクーラーの効きが悪かったのが残念。
　温泉の湯はとてもよかったので、大（小でなく）浴場と露天風呂があれば最高だが、今のホテルの雰囲気を壊さないでいてほしいので、これは単なるわがままです。

宿泊年月

2009年09月

老舗だけあって、ホスピタルティーは素晴らしかった。
また、料理も美味しくダイニングの内装も素敵で大変楽しめた。
お部屋は文化財に泊まる醍醐味を味わえたが、ちょっと狭かったかも。

【ご利用の宿泊プラン】
「ザ.フジヤ」メインダイニングで伝統のフランス料理フルコースディナー♪２食付【スタンダードツイン】
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年09月

立地にまず驚きました。よくぞあそこに。
移動の箱根登山鉄道は楽しかったです。
インターネットが使えないのも納得です（驚きましたが・・・）。
名物の花御殿、泊まってみたい建築でした。
でも、館内設備・宿泊棟はどこもいい感じです。
部屋も広くて、のびのびできました。
部屋といえば、窓からの眺めが向いの山の土手だけで、なんだとがっかりしかけたのですが、窓の上の方を箱根登山鉄道が走るのが見え、これもアリかなと思いなおし、逆に夜は銀河鉄道みたいで、大満足でした。
風呂（温泉）が特筆ものです。
館内に浴場があり、こじんまりとしていい温泉でした。
しかも、部屋の風呂も温泉という事で、温泉を堪能しました。
これはなかなか無い贅沢な事ではないでしょうか。
そしてベッドが最高の寝心地です。
昔のホテルなので、期待していなかったのですが、快適すぎてチエックイン後に20時まで寝てしまったほどです。
朝食はダイニングルームで良い気分で食事ができました。
パンの量が少ない気はしましたが、良い体験をさせてもらいました。
また必ず来たいと思わせるホテルだと思います。
今回はディナーを諦めましたが、３年後はしっかり準備して、ディナーも体験してみたいと思います。
ひとつ注文するとしたら、リーズナブルな軽食（特に夜に）プランがあればいいなと思いました。

宿泊年月

2009年09月

お世話になりました。
伝統ある御ホテルに宿泊でき感激いたしました。
チャックインが早い時間でしたので、見学ツアーに参加させていただきました。
「富士屋ホテル」の歴史の裏側に日本の歴史を感じ、また日本のホテルの歴史でもあると痛感いたしました。
それと大浴場が狭いのが残念でした。でも泉質はとてもよかったです。
肌がツルツルになりました。
次回は花御殿に泊まりたいなぁ～帰り道々後ろ髪引かれる思い出帰宅いたしました。

宿泊年月

2009年09月

流石　歴史のあるホテルは違うと思わせる、スタッフの丁寧な応対、建築美、室内装飾で、十分にホテルステイを楽しみました。ディナーにはドリンクセレクションをオーダー、おいしく頂きました。朝食は菊華荘で撮りたかったのですが、予約についての情報が不足で駄目でした。次回は是非と思っています。ただ、古い建物なので、設備の老朽化は否めず、温泉と、脱衣所の狭さ、汚さ、部屋のクローゼットの納屋のような感じは残念です。花御殿の一番奥の部屋で到着時、部屋が暑く、何と空調が暖房の２７度になっていたこと、鏡台の上のライトは元をいれてもつきませんでした。いつもは使われない部屋にだったのでしょうか。ホテル案内は不可欠、オーナーの髭の話など、楽しく伺えました。歴史的建物を保存しつつ、近代的な快適さもというのは大変なことと思いますが、今後とも良きホテルライフのご提供をお願いします。　

宿泊年月

2009年08月

伝統のあるホテルに宿泊でき満足です。今までは眺める程度でした。費用も設備の割には安くて家内も大変に喜んでまました。今年内に又泊まりに行く予定です。

宿泊年月

2009年08月

以前からあこがれていたホテルに宿泊でき、うれしかったです。とにかく、花御殿に泊まりたかったのです。
食事・・・・大満足です。とにかく、おいしいです。ホテルの名前が刻まれた食器には、感動。シャンパンは、おいしく、ビールは、きっちり、クリーミーな泡・・・上手に注いでいただきました。
館内は、迷路のようですが,格調あるおもむき・・・ところどころに、目を奪われる彫刻。ロビーや、ダイニングには、生花が目を引きました。
庭・・夕飯前に散歩するのに、よい場所でした。よく、手入れがされていました。
部屋は、落ち着いた雰囲気でしたが・・・クローゼットのにおいがきになり、浴室は、喚起不十分で、主人は風呂から出ると汗だくでした。トイレも、ウォシュレットではありませんでした。
でも、一度は泊まってみる価値のあるホテルです。

宿泊年月

2009年08月

風呂のお湯がなかなか出ない。
後は良し。

宿泊年月

2009年08月

お世話様でした。お蔭様で三世代での旅行が楽しくすごせました。
高齢の母のために夕食は菊華荘で華会席をいただきました。個室でゆっくりと出来ました。息子たちはダイニングでのディナーの方が良かったかも知れませんが、こういう経験も良いと思っています。新鮮な食材と繊細な味を堪能したしました。夜でお庭を散策できず、残念でしたが。紅葉の季節は素敵でしょう。朝食はダイニングでいただけました。ビュッフェと違ってサービスも行き届き、オムレツ、ハム、ソーセージ等おいしかったです。お部屋は広く、もう一部屋はトリプルでしたがゆったりすごせました。歴史を感じさせる建物ですが、掃除がきちんとされていました。お盆の期間中でしたが思ったより静かにすごせました。流れている空気もゆったりしてるような気がしました。一つだけ難点は温泉でしょうか。お部屋のバスで温泉につかれるのはうれしいですが、やはり、大きいお風呂があるといいですね。
１６日は富士山がはっきりみられて、母も今回の旅行に大満足でした。
今度は夫とふたりで、たくさん本をもって2泊くらいしたいものです。

宿泊年月

2009年08月