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投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月01日 20:01:54
-
部屋が広いが、そのメリットが無い
料金が高くなっただけ
ベッドはシングルをくっつけただけでした
ベッドのキシミ音がひどかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年06月02日 01:10:20
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿を頂きありがとうございます。
お部屋についてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。
当館では他にもさまざまなお部屋タイプをご用意しておりますので、少しでもお客様のご要望にお応えできるようご提案いたしますので気兼ねなくご相談くださいませ。
今後も当館をご利用いただければ幸いでございます。
よろしくお願い致します。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
かるふぁさんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- かるふぁさん [50代/男性] 2024年05月29日 15:39:48
-
安定の宿、駅近、駐車場あり、お気に入りの飲食店近く、出張でまた泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月29日 18:08:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅近ですので、地下道をご利用いただくと、当館までお越し頂けます。また飲食店も豊富ですので、当館のスタッフのオススメもございますので、是非ご利用くださいませ。
駐車場は先着40台のご用意です。満車になりますと、近くのコインパーキングをご案内させていただいております。お車でお越しになる際は、お気をつけてお越しくださいませ。
今後とも是非、当館のご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 新木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 20:36:28
-
娘とレディースプランで利用しました。POLAのフェイスマスクなど、アメニティをたくさん頂けて嬉しかったです。部屋も快適でした。
併設のカフェレストランも美味しそうでしたので、次回利用したいです。
立地も良く、遠鉄の駅にも近くてとても便利でした。
フロントの対応も良かったです。
次回もまたこちらを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月29日 03:18:04
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけたとのお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、感謝の言葉もございません。
併設のレストランでは、ランチにキッシュを取り扱っておりますので、次回お立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
今後とも是非、北の庭 THE KURETAKESOを宜しくお願い致します。
フロント 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン・女性専用フロア】アメニティプレゼント!素泊まり《レイトチェックアウトOK!》
- ご利用のお部屋
- 【【女性フロア】スタンダードツイン ベッド100x200/17】
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プラハ1046さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- プラハ1046さん [70代/男性] 2024年05月26日 12:12:39
-
駐車場へのアクセスがわかりにくかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月26日 13:10:30
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
分かりにくいというご意見をいただく事が多く、私共としましても可能な限り手を尽くしご案内しておりますが、行き届いていない現状でございます。
現状ではお電話でのお問い合わせの他にホームページ上での案内、駐車場現地では道路交通法に差し支えない範囲での看板をお出ししております。
その上で分かりにくい旨は重々承知しておりますが今後もお客様の声を頂きながら改善して参ります。
今後ともぜひ北の庭 THE KURETAKESOをよろしくお願い致します。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題プラン!】VOD/有料TV見放題!朝食付《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 23:32:12
-
何度か利用させてもらってますが、立地も駅前で綺麗で満足です。お風呂の洗い場がもう少しあるといいのですが、リーズナブルの値段なのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月21日 00:55:58
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を多く頂く事が出来光栄でございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 瀧本
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題プラン!】VOD/有料TV見放題!素泊まり《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/Wi-Fi完備】
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baystars4444さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- baystars4444さん [30代/男性] 2024年05月16日 11:40:15
-
場所が便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月16日 13:25:28
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅前にございますので、公共交通機関をご利用のお客様には便利な立地かと思います。
またご宿泊の機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 07:37:59
-
リピートで利用させて頂きました。駅にも近く、宿泊料金も比較的リーズナブルです。朝食には浜松らしく鰻のミニ丼を出して頂けますたのしんでおります。が、おかずは毎日一緒なので、連泊では飽きてしまうので、一考に期待します。シングルの部屋でもキングサイズのベッドは快適です。テーブルも広く仕事をする人には便利です。ただ、エアコンの吹き出し部ルーバーから見えるホコリの詰まったフィルターが見えてしまい衛生面ではドン引きです。定期的なフィルター清掃に期待します。全体的には満足できるのでリピートしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月12日 09:29:39
-
この度はせっかくのご宿泊をご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
エアコンの衛生管理につきまして、すぐに周知を行い改善に努めさせて頂きます。
また、ご朝食につきましては季節によって現在内容を変更させて頂いておりますが、連日同じお食事になってしまう点につきましては今後の課題としてスタッフと共有を行いつつ検討させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント 梅津
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
のりざさんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- のりざさん [50代/女性] 2024年05月04日 18:42:09
-
ウエルカムドリンクの生ビール、レストランでゆっくり頂けて良かった。おかきなどおつまみもあり、予想以上に楽しめました。部屋は広さはないけれど清潔で快適、この価格では最高クラスだと思います。大浴場があるのも嬉しい。今回は利用しませんでしたが朝ごはんのクオリティも高そうなので、次回は朝食付きプランにしようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月04日 20:57:08
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご堪能いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の朝食もメインのどんぶりをご用意し、その他副菜として和風を主体としたハーフブッフェをご用意させて頂いております。(カレーや味噌汁もございます)
是非ご利用いただければ幸いです。
今後もお客様にとって過ごしやすいホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。
フロント 梅津
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】
総合4
なおまっつんさんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- なおまっつんさん [60代/女性] 2024年05月01日 18:29:06
-
昨年素泊まりで利用し良かったので今回朝食付きで利用しました。
朝食は鰻丼もあり充実していました。
浴場がもう少し早くから利用できるとなお良いです。ハッピーアワーの生ビールもお風呂上がりに美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年05月01日 22:50:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、ハッピーアワー共にご満足いただけたようで何よりでございます。
特に朝食については浜松といえば鰻という事もあり今後とも皆様の活力となるようご提供を続けて参ります。
浴場の利用時間についてのご意見ありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ間で共有させていただき今後に繋げて参ります。
また浜松にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 瀧本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上清掃なしecoプラン☆朝食付き】ビジネス応援!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:21:46
-
まず、風呂が夜遅く、そして、朝早くやっているのがとても良い。洗濯機やマッサージ機もあり大変快適なステイを楽しみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年04月27日 14:21:37
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の浴場は「営業時間を延ばしてほしい」というお声を多くのお客様からお寄せいただき、3月より延長になりまして17時から24時、朝の5時から9時で営業をしております。
少しでも皆様のお疲れが癒えましたら幸いです。
マッサージ機の他にも空気清浄機や充電ケーブル、アイロン、加湿器など皆様に快適に過ごして頂くためのお貸出し備品もご用意しております。お気軽にお申し付けくださいませ。
(在庫に限りがございます。ご了承ください)
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 美和
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上清掃なしecoプラン☆素泊まり】ビジネス応援!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 21:42:58
-
浜松駅前で立地はとても良いと思います。
部屋はツインルームでしたがちょうど良い感じの広さがあり、とても清潔感があり満足しました。
朝食はうな丼もあり種類も豊富でとても満足でした。
シティーホテルなのに浴場があったので一日の疲れがとれましたが、欲を言えばもう少し浴槽が広ければよかったなと思いました。
フロントの皆さんの親切な対応で安心して過ごすことができましたし、コストも設備も立地も満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年04月22日 22:25:45
-
北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたことが伺えて非常に嬉しく思います。朝食にも満足いただけたこと、調理スタッフにも伝えておきます。
またご指摘頂いた浴場の狭さについてはまさに当館の泣き所でございまして、浴場があることを強くアピールしたい気持ちはあるものの、やはり実際にご利用いただいて狭さにガッカリされる方もいらっしゃいますので当館では「あまり広くない大浴場」というやや腰砕けな文言を使うようにしております。一度に大勢の方に湯船に浸かっていただくことは適いませんが、それでも日々の疲れをとっていただけたならば一安心でございます。
今後もより良いホテルになるようスタッフ一同研鑽を積んで参ります。ぜひまた北の庭にご来館ください!
北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトアウトプラン!】ゆったりレイトアウト11:30☆《朝食付き!》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン/Wi-Fi完備】
総合4
ぽん5500さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- ぽん5500さん [50代/男性] 2024年04月22日 06:30:40
-
朝食の質が落ちたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年04月22日 09:09:49
-
北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして朝食について、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたお言葉は必ず朝食スタッフに伝え、皆を奮起させるきっかけにさせていただきます。
朝食付きのプランを選んでくださった皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同で改善に取り組んで参ります。お忙しい中のクチコミのご投稿、ありがとうございました。
北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定!!】★朝食付き★浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
ジョルダン9195さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- ジョルダン9195さん [40代/男性] 2024年04月20日 11:30:50
-
お風呂が深夜と早朝もやっていてとても快適。マッサージ機の貸し出しもあり、ビジネスホテルでは高い満足度でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年04月20日 13:03:48
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の浴場は夕方17時~24時朝の5時~9時まで営業をしております。
貸出し備品に関して当館ではマッサージクッションやズボンプレッサー、空気清浄機、アロマディフューザー等ございます。他にもご希望のお貸出し品がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけください。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 美和
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上清掃なしecoプラン☆素泊まり】ビジネス応援!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 16:55:04
-
朝食のウナギがおいしかったです。
大浴場も完備されており、ありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年04月13日 02:43:00
-
北の庭THE KURETAKESOでございます。
クチコミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたことが窺えホッとしております。まだまだ至らない点ばかりではございますが、ご宿泊の皆様のお声を参考に、より良いホテルになるよう努力して参ります。
浜松にいらっしゃることがありましたら、また是非当館にお越しください。スタッフ一同、またお目にかかれる日が来ることを楽しみに待っております。
北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定!!】★朝食付き★浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 22:06:11
-
部屋にコンセントが少ないため今回も延長コードをお借りしました。
スマホの充電と空気清浄機で3箇所必要となります。
コンセントの増設工事が可能ならば実施してもらいたいが、できない場合は延長コードを常設して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年04月08日 01:37:22
-
北の庭THE KURETAKESOでございます。当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、客室のコンセントの少なさはオープン以来の当館の泣き所でございます。フロントでの延長コードの貸し出しで対応しておりますが、それも数に限りがあり皆様にご迷惑をおかけすることもあったかと思います。大変申し訳ございませんでした。
ご提案頂いた延長コードの常設につきましては、けだし名案かと思います。一度に全室に設置することは難しいのですが、徐々に進めていけたらと考えております。
サービス改善につながる口コミのご投稿、本当にありがとうございます。今後もより良いホテルになるようスタッフ一同、研鑽を積んで参ります。
北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 16:58:58
-
自販機に飲み物以外があるとよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年03月26日 02:54:03
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして感謝申し上げます。
自動販売機ではソフトドリンクのみ販売を行っておりますが、そのほかの販売がないのが現状でございます。
他のお客様からもいくつか近いご要望がありフロントで新たにおつまみセットの販売を開始いたしました。
今回のこの試みがご希望に沿った形になるかは分かりかねますが、当館では常にお客様の声に耳を傾け、お声をもとにサービスの向上に努めて参ります。
今後ともぜひ当館をご利用いただければ幸いでごございます。
よろしくお願い致します。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題プラン!】VOD/有料TV見放題!素泊まり《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:29:06
-
夕方のハッピーアワーはとても良かったです♪大浴場もサウナ付きで良かったですが、浴槽がもう少し大きければゆっくり出来そうだと思いました。
しかし、部屋はとても清潔感があり良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年03月21日 13:14:43
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーのサービスを喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
また男女別浴場は少し手狭になるため、4~5名程度でご利用できるような広さでございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。
お部屋の浴室でもお寛ぎいただけるように、サービスコーナーに入浴剤も各種取り揃えております。
次回ご宿泊の機会がございましたらこちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:22:00
-
今回2度目の利用でした。
チェックイン時に思いがけずレディースフロアにグレードアップいただきました。
全体的に清潔で部屋もゆったり広めで満足でしたが、スリッパに履き替えて気づくと自分のではない長い髪の毛が何本か付いていたのが不快でした。
その他に関してはスタッフの方の対応も感じよく気持ちよく過ごせましたので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年03月20日 18:00:24
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では当日の状況に応じてお部屋のアップグレードをさせていただき、違うお部屋タイプをお試しいただく場合がございます。
今後のご予約の参考にしていただければ幸いでございます。
なお、ご滞在の中で一部清掃が行き届いていなかったことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は清掃に限らずメンテナンスを徹底させていただきます。
スタッフの対応に関してはお褒めの言葉を頂き感謝を申し上げます。
より一層快適なホテル作りを目指して参りますので今後とも是非ご利用をお願い致します。
当館スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
ndabさんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
- ndabさん [50代/男性] 2024年03月13日 12:23:00
-
いつも出張で利用させて頂き有難うございます。
価格帯が少しずつ上がっており、利用が厳しくなって来ているのが現状。価格帯の維持や減額プランがあると嬉しいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2024年03月13日 14:56:41
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では大変ありがたい事に以前に比べてより多くのお客様にご利用いただいております。
その関係で満室に近いお日にちはお部屋のご料金も上がっている現状でございます。
金額が以前より上がっている以上、ご提示している金額に見合ったサービスを提供させていただく必要があるかと存じます。
以前にもご利用のある皆様には「昔よりもサービスが良くなった」と感じていただける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 美和
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【定番人気!スタンダード】浜松駅北口~徒歩3分!《ハッピーアワー生ビールあり&浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル/Wi-Fi完備】
総合4
投稿者さんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ
延長コードが部屋に事前に置かれていました
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋に延長コードが置かれていたことにつきまして清掃に不備によってご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の徹底や再発防止に努めさせていただきますので、今後とも当館をご利用いただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
フロント 藤井