このたびは、ご予約いただきましてまことにありがとうございます。モニター宿泊にもご来館いただいたとのことで、かさねてお礼申し上げます。
ご宿泊の日は出来る限りご希望に沿うお部屋をご用意させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

このたびは、ご予約をいただきまして、まことにありがとうございます。

ご宿泊の当日は、できる限りご希望に添えるお部屋をご用意させていただきます。

ご滞在が、楽しい思い出となりますように、スタッフ一同、心からのおもてなしをさせていただくつもりでおります。
当日のお越しを、こころよりお待ち申し上げております。

支配人

このたびは、ロイネットホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、安心致しました。また、お褒めの言葉も賜りスタッフ一同感激しております。スタッフもほとんどが開業に合わせた新規採用です、厳しい研修を終え、毎日緊張しながらお客様に少しでも喜んで頂ける様、精進しておりますので、お客様からの声が大変励みになります。
今後もお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
１Fレストランモディッシュのお豆腐は、京都から仕入れた豆乳を使い、毎朝当日の販売分だけを自家製で仕込んでいるそうでございます。
モディッシュともども、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

お部屋タイプの変更承りました。できるだけご希望に沿ったお部屋をご用意させていただきます。お荷物もお預かりいたしますので、遠慮なくフロントにお申し付けください。ホテルの近くには、地元馬車道をはじめ、みなとみらい地区、山下公園、中華街などみどころがたくさんございます。横浜での観光を満喫していただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。当日のお越しをお待ちしております。

支配人

御予約ありがとうございます。できるだけご希望に沿ったお部屋を準備させていただきます。お荷物はお預かりいたしますので、フロントにお申し付けください。当日のお越しをお待ちしています。

支配人

ロイネットホテル横浜馬車道での結婚記念日を楽しく過ごしていただけますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。
駐車場につきましては、御停めいただける車種に多少制限がございますので、お電話で確認をいただきますようお願いいたします。
当日のお越しをお待ちしています。

支配人

10回目の結婚記念日おめでとうございます。
そして、ロイネットホテルをご予約いただきまして、まことにありがとうございます。
ご宿泊当日は、出来うる限りご希望に添えますようにご用意させていただきます。
スタッフ一同心より、お越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ご予約いただきましてまことにありがとうございます。
ご宿泊の当日は、出来うる限り、ご希望に添えるお部屋をご用意させていただきます。
当ホテルの立地は、みなとみらい２１、山下公園、横浜スタジアム、横浜中華街へは徒歩で移動が可能です。
また、横浜アリーナや、総合競技場のある新横浜へは地下鉄1本で行くことが出来ます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ご予約いただきまして、まことにありがとうございます。
契約駐車場は、ホテルから徒歩７分の場所に、車高2.1ｍまで駐車できる、アイランドタワー駐車場をご案内しております。14：00から翌日の11:30まで、2100円です。それ以外の時間は、15分100円です。
ほかにも、もっと近くて安い提携駐車場を探している最中でございます。
ご到着の際に、フロントもしくは駐車場係にお尋ねくださいませ。
当日のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、御予約いただきまして、まことにありがとうございます。ご宿泊当日は、出来る限りご希望に添えるお部屋を、ご用意させていただきます。御予約いただいたお部屋タイプに上層階、海側のお部屋はございますので、部屋タイプ変更の必要は無いと存じ上げますが、一回り広いデラックスダブルをご希望でしたら、お気軽にお電話でお申し付けくださいませ。
当日のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて終えいます。

支配人

御予約ありがとうございます。お部屋はご希望に添えるようご用意をさせていただきます。
クルージングプランですが、まだ受付可能でございます。サンデッキでクルージングのみもお楽しみいただけます。お食事につきましては、ランチ、ティー、ディナーなど各種ございます。乗船、お食事ともに予約が必要となっておりますので、お電話でお問い合わせいただければ詳細をご案内させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご予約を頂きありがとうございました。
当日は出来る限りご希望に添えるようお部屋のご用意をさせていただきます。
横浜でのご滞在を楽しんでいただければ幸いです。当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

駐車場のご利用は車種によりましては、ご利用いただけないケースがございます。車高1.55Ｍ、全長5.05Ｍ等の制限がございます。ご了承くださいませ。
当日は駐車場ご利用ということでご予約を承りました。お気をつけてお越しくださいませ。
　支配人

この度は当ホテルにご予約を頂戴しまして誠にありがとうございました。
当日は出来る限りご希望に添えるようお部屋のご用意をさせていただきます。
また、花火の絶好ポイントはチェックインの際、フロントにお問い合わせ下さいませ。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度は当ホテルにご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご予約をいただきましたデラックスダブルルームには禁煙ルームのご用意がございませんので、当日はお部屋を消臭しましてご用意させていただきます。また、出来る限りご希望に添えるようお部屋のご用意をさせていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

この度は、ご予約頂きまして、まことにありがとうございます。
ご予約いただきました、ツインルームには、禁煙室のご用意がございませんので、当日は、お部屋を消臭処理いたしまして、ご到着をお待ち申し上げております。
お部屋からの景色につきましても、出来る限りご希望に添えるようにご用意させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご予約頂きまして、まことにありがとうございます。
ロイヤルウィングの乗船券お二人様分をご用意しております。
お問い合わせの件ですが、ご宿泊のキャンセル料につきましては、その通りでございますが、お決まりになり次第、お早めにご連絡いただければ、幸いでございます。
クルージングの乗船につきましては、当日定員に達しない限りは、当日予約での乗船は可能でございますが、出来れば事前のご予約をお勧めいたします。
お料理のプランは、お客様のご都合によるご予約取消の場合は、所定のキャンセル料が必要となります。
●出航の７日前まで： １００円
●出航の２日前まで： ２０％
●出航前まで： ５０％
●出航後： １００％
そのほかに、ご不明な点がございましたら、お気軽にホテルフロントまでお問い合わせくださいませ。
当日の、ご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

このたびは当ホテルにご予約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は可能な限りご希望に添えるようにお部屋をご用意させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

お問い合わせありがとうございます。クルージングプランでは横浜港と東京湾をクルーズするロイヤルウィング（大人2000円、小学生1000円）への特別ご乗船券（招待券）を宿泊のご人数分ご用意させていただきます。クルーズは１２：００、１４：４５、１７：１５、１９：３０の1日4回ございますが、ご予約が必要です。またお食事料金は含まれておりませんのでご了承ください。お電話でホテルまでお問い合わせいただければさらに詳細につきましてご説明させていただきます。ご予約をお待ちしております。

支配人

ロイネットホテルをご予約いただきまして、まことにありがとうございます。ご予約頂きましたツインルームには、禁煙タイプの設定がございませんが、ご宿泊当日は、消臭処理をして、お部屋をご用意させていただきます。また、ご希望にはできるかぎり添えるように、お部屋をご用意させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人