立地はかなりいいと思います。
駐車場も近く、湯畑にも近いです。
浴場は温泉で、休日の4時くらいに入りましたが、人が少なくてゆっくり入れました。
チェックアウト後も、午前中までなら車を止めたままにしてよいとの事だったので、午前中までは観光できてよかったです。
建物はちょっと古く、部屋のトイレもウォシュレットは付いてませんでした。
コスパ等考えれば、概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

上越に寄ってから草津へ向かいました。
ナビの指示に従い、信州中野から、志賀高原方面へ・・・
順調でしたが、白根山が通行止めの為、万座方面へ迂回・・・。
ものすごい遠回りに感じました。

そのため、ホテルへチェックインが遅れる連絡を入れました。
対応がすごくよかったです。

立地はいいです。ホテルの目の前にも温泉がありました。
食事は、バイキングが多い最近、昔ながらの食事で新鮮さを感じました。
食前酒のさくらんぼ酒はめっちゃおいしかったです。
朝食も山菜や煮物、おいしかったです。

部屋ですが・・・
エアコンが壊れていて、簡易的な冷風機みたいなものがありました。
真夏じゃなくてよかったです(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

8月26日に宿泊しました。
宿情報だとトイレがウォシュレット付きだったかと思いますが、実際は部屋のトイレはユニットバス式のトイレでウォシュレットでは無くかなり狭い。
また、すりガラスで透けて見えるので、気になる人は気になります。ちなみにウォシュレットはフロアで共有のトイレで四階の所のみ確認はしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋は広くてよかったがトイレが狭かった、また外のトイレが和式しかなかった。
食事の調理方法をフロントで変更したが、連絡不足なのか、変更されていなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事が、冷凍食が、多くてつらかった、お風呂はよかった、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

先日家族で利用させていただきました。
チェックインの時間前に到着してしまいましたが、車を置かせていただき周辺を観光することができました。さすが草津、お湯はとても気持ちよく、湯上り後しばらくポカポカです。部屋のアメニティにヘアブラシがなく、忘れてしまった私が悪いのですが、少し不便でした。 食事は小さい子供が一緒だったので、部屋食をお願いしましたが、目玉の牛肉以外は業務用冷凍食品のようなものばかりで、ほとんど残してしまいました。食事は旅行の楽しみの一つですので少し残念です。無理にお刺身など出さなくてもいいのでは？と思いました。お部屋は古いので仕方ないのかな？という感じでふすまなどのシミや部屋の染み付いたタバコの臭いがありました。旅館の方はとても丁寧に接客していただきよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

２回目の利用になります。
本館での利用は初めてです。１人で泊まりましたが私が泊まった部屋はツインです。
ハウスダスト持ちですが部屋は、少しほこりっぽかったのが残念です。あと扉をあけたら目の前が扉でトイレとバスがついた部屋で最初は驚きました。便器と洗面台が近すぎるのと洗面台が低すぎる。洗面台には歯磨き粉のキャップが挟まってなんともいえない感じでした。
ヤングインの部屋より少しグレードアップしたくらいにしか感じず。
でも、相変わらずお風呂と休憩室、あと朝ごはんは満足できるレベルです。
特に風呂はよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

4/15に夫婦で宿泊しました。
夕食は、炙り焼きプランでしたが、量も多く、海鮮・肉とも、とても美味しかった。最後のデザートもおしゃれで良かった。しかし、食事の基本であるご飯と味噌汁が、夕食・朝食とも不味かった。早急に、見直しをした方がいいと思う。
立地は湯畑・大滝の湯に近く、観光に便利だし、温泉も源泉かけ流しで広く、ゆっくりと入ることができたので、改善されたら、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋に備え付けのお風呂の中が取れないのかカビがたくさんで、赤ちゃんを入れようと思ったが辞めました。
間違えて乳児を幼児として予約してしまい、その対応はとても良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

湯畑まで近く、幹線道路にも近く立地は良い。
設備は昭和な雰囲気ですが、清掃状態は良く不満はありません。
アメニティは歯ブラシとタオルとシンプル。
部屋にコンセントはありませんが、テレビの裏のタップが使えました。
食事はごく普通の山の温泉宿のもの、量は食べきれないほどあります。
鯉の洗いや山菜、群馬のものなどでした。
スタッフの心遣いはとてもよかった。帰りも荷物を預かっていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2月27日に宿泊しました。
フロントから部屋を案内してくれた女性の方の対応 素晴らしかったです。
笑顔も素敵でした。
名前 覚えずゴメンなさい。

部屋は暑いくらい暖房がきいていました。
お風呂 最高でした。
貸し切り風呂も ゆっくり入ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

昭和の温泉旅館のような雰囲気を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

お部屋お任せプランだったためか？襖もシミだらけ、じゅうたんも各箇所ハゲており、洗面台やトイレも使うのを躊躇してしまうレベルでした。部屋は広かったですがこの料金でこのレベルは厳しいかもです。お料理は美味しくもなく不味くもなく…
夕飯のすき焼きは美味しかったですがそれ以外はイマイチでした。
お風呂は男湯の方ならまあまあ入れました。朝入れ替えなので女性は朝入れます。
従業員の方たちはスマートでした。
辛口ですがまた行きたいとは思えない旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

１２／９一泊でお世話になりました。
草津温泉での宿泊は今回で２回目となり、前回とはまた違った「情景」が楽しめました。
温泉は、草津温泉独特のお湯で「男湯」は入浴者も少なくゆっくり入れましたが、「女湯」はかなりの混雑ぶりのようでした。
また、食事の時間帯も工夫されていると思いますが、食べてるのに周りを片付け初めて「ゆっくり」食べられませんでした。（忙しくて何を食べてか覚えていません）
期待していただけに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

父が部屋の段差で転びました。お詫びにお土産を頂きました。部屋の内装も、あちこちほころびがあり、何度も来てますが、初めて部屋にはがっかりしました。改善されることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

以前は、毎年伺わせて頂いていました。
以前より、料理の質が落ちてしまったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋に案内してくれた女性従業員が、「来週草津に天皇が来る」と言うを聞いて驚きました。あきれて「天皇陛下」と言うのが常識と教え損ねました。女将さん、しっかりご指導下さい。
10畳以上の部屋とPRされてますが、2間四方に畳を10枚敷いた作りはかなり無理がありますね。
しゃぶしゃぶに陶板焼きでご飯無しは有難かった。食べ過ぎずにすみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

到着後に部屋の中を2匹の虫がブンブン飛んでいて ちょっと嫌でした。
お部屋のエアコンが 効かないのか、夜中に汗で目が覚め その後眠れなくなり朝を迎えました。
その2点が残念な点。
スタッフの方の対応は悪くはなかったので 。
総合評価は間をとって3点で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めての利用です。相当古いです。施設の写真は何年前のものでしょうか？掃除はされてますが、部屋が特に残念でした。料理と風呂は概ね満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めての利用。湯畑にも近く、立地は申し分ありません。温泉も湯畑源泉からの引き湯とかで種類も選べていい湯でした。良く言えば昭和レトロの雰囲気十分。あえて言うなら施設全体が老朽化していて、今時ねーという点が多々あり、食事も昔風の出し方で旧態。コスト・手間を省きたいのはわかりますが、温泉がいいだけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月