この度はCANDEOHOTELS長崎新地中華街をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、当館の大浴場にてごゆっくりされた様子が伺え大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

ですが、コロナウイルス対策によるエレベーターの利用人数制限につきましては、
お客様が増えますとどうしても混みあう時間帯があるかとおもいますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございます。

これからも快適な滞在を提供できますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

CANDEOHOTELS長崎新地中華街　趙

この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、私共のご案内不足で
せっかくのご宿泊を台無しにしてしまい、
誠に申し訳ございません。


お客様に寄り添った丁寧なご案内が
できなかったのは全く以て私共の力不足で
ございます。ご到着からお見送りまで、
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
このたび頂戴したご意見を参考に、
スタッフ一同より一層のサービス向上に
努めて参ります。

貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　　フロント

この度はカンデオホテルズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またお忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスカイスパにご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
一方でご眺望にご満足いただけず申し訳ございませんでした。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただき、心よりお礼申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　桒原

この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、エコの観点からアメニティーバーをフロントに設けており、お客様ご自身で必要な分だけお取り頂くようにしております。また、煎茶もそちらのアメニティーバーにございます。チェックインの際に、ご案内ができておらず大変申し訳ございません。
今後、皆様に快適にご利用いただける様精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　寄川

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、他施設と比較してお客様のご期待にお応えできずに申し訳ありません。
特に朝食メニューに関しては県外からいらっしゃるお客様にも長崎の美味しい料理を提供できるように今後取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　錦戸

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
また当ホテル自慢のスカイスパは最上階にございまして、長崎市街を一望できます。
次回ご利用の際もぜひお楽しみいただければ幸いです。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　中田

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食の時間制に関しまして、ご説明不足により、ごゆっくりお楽しみ頂けなかったことと存じます。大変申し訳ございません。

また、大浴場ご利用の際もご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見を真摯に受け止め、改善可能な点に関しましては迅速に改善に努めて参ります。

次回お越しいただいた際にはご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。

今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　今里

この度は数ある宿泊施設の中からカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や屋上へのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、沢山のご不便ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　アイン

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地や館内設備にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

しかしながら、朝食ビュッフェにご満足頂けなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を参考に、今後の改善やさらなる充実に役立てて参ります。

今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

館内の説明に関しましては、ご案内不足でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましてお詫び申し上げます。

一層、スタッフへの指導を徹底していきます。お客様がご満足していただけますようサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら是非ともご利用頂けますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　李

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーキャップにつきましては、数に限りがございますため、フロントに直接申して下さった際に、お渡しをしております。
お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、ご説明不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、お客様にご不便をお掛けすることが無いよう、館内案内をしっかりと行って参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　小林

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際の、ご説明不足でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に改善へと努めて参ります。


またの機会がございましたら、是非ともカンデオホテルズ長崎新地中華街へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のお部屋や大浴場に対してお褒めのお言葉をいただき感謝しております。

しかしながら、言葉の意味が理解できず駐車場の説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。

今後はすべてのスタッフがお客様のご要望の意図をしっかりと汲み取りお応えできるよう精進して参りますので、引き続きカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願いいたします。

最後になりますが、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。

また長崎にお越しの際はぜひカンデオホテルズ長崎新地中華街を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　張

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずはチェックインの際のご対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はすべてのスタッフが同様の価値やサービスを提供できるよう、あらためてホテルとしてサービスや接客について見直して参ります。

お電話やフロントでのスタッフの対応につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

今後ともカンデホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願いいたします。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　木村

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設について、また立地についてお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ですが、エレベーターのご利用際にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館のエレベーターの外観には停止階の表示がございません。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
ご指摘、真摯に受け止めてサービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　　　　趙

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
とても快適にご利用いただけましたご様子をうかがい、私共も大変嬉しく存じます。

当館の立地は長崎市内中心部にあり、路面電車の電停も乗り継ぎ駅で各方面へのアクセスも便利でございます。ビジネスに観光にとご利用いただけると幸いです。
ドラッグストアやコンビニだけでなく中華街も徒歩一分の距離で、飲食店なども豊富にございます。長崎ならではの地元の名店をご堪能いただければと思います。

　アメニティに関しましては、エコの観点よりお部屋には最低限の物を準備しております。
　11階のフロントロビーにアメニティバーをご用意しており、それぞれのお客様のニーズに合わせてご自由にお持ち頂けます。
　フロント階では歯ブラシ以外のヘアブラシ・ボディータオル・コットン・ヘアゴム・綿棒・カミソリ・シェービングクリーム・緑茶などをご準備しております。
　
　またご料金に関しては早めのご予約などでお安いプランなどもご用意しておりますのでまたのご利用の際はご検討宜しくお願い致します。
今回は貴重なお時間を頂きまして、コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
　今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　藤田

この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
2回目の当館ご利用とのお言葉頂戴しまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、当館をご指名していただいたのに、私共のご配慮不足によりせっかくのお客様の旅の雰囲気を損ねてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を教訓にして、一人一人のお客様の気持ちに寄り添ったサービス向上に努めて参ります。

私共の為に貴重なお時間に口コミ投稿していただきまして、ありがとうございました。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　山口

　この度はお客様のお荷物に関しまして、こちらの連携不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
　また対応の一つ、一つに丁寧さを欠いておりお客様には、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。

　今回のご忠告をありがたく頂戴し、スタッフ一同改善に向けて努力してまいる所存です。
　今後とも何卒、カンデオホテルズ長崎新地中華街をよろしくお願い申し上げます。　
　フロント　藤田

この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたうえ、貴重なお時間を賜り、ご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

この度はご滞在中にご不快の念をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

また、大浴場の件につきましても深く反省するとともにスタッフの教育不足を認識致しました。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、基本に立ち返りより一層努力をして参ります。
失った信頼を取り戻す事は容易ではございませんが、お客様にご満足いただけるサービスを提供すべく、スタッフ一同邁進してまいりますので、再び私共ホテルにご来館いただけましたら幸いに存じます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ長崎新地中華街　桒原

この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、フロントでの対応が不十分で大変長らくお待たせしお客様の貴重なお時間を頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はスムーズなご案内ができるよう、全スタッフで改善策を立てて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街　フロント