お客様

この度はSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食時のサービスにつきまして、私共の行き届かない点が多く、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、オペレーションの改善、お客様に寄り添ったサービスを目指して参ります。

しかしながら、当宿のデザインや料理についてのお褒めの言葉に加え、「女性同士の旅には特に良い」とのご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

みなさまに快適にご滞在いただけますよう、日々努力してまいります。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました大浴場の注意書きにつきましては、貴重なご意見として、検討させていただければと存じます。

お越しいただいた皆様に満足していただける宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を通して、ご満足いただけたご様子を拝読いたしまして大変光栄でございます。
私共のお宿は、最上階8階の茶寮スペースにてサシェ作り体験やフリードリンクのサービスを行っております。
季節によっては各種ワークショップ等の開催を予定しておりますので、ぜひまたの機会にご参加いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。

お部屋にご用意させていただいているお菓子は、熱海の「久遠」というパン屋さんとコラボレーションさせて頂いたもので、来宮神社に奉納されている健康長寿、無病息災のご利益があるとされている”麦こがし”が使用されています。
是非、また熱海にお越しの際には来宮神社などの観光もお楽しみいただければと存じます。

またお時間が出来ましたらスタッフ一同お待ちしております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を通して大変ご満足いただき、リフレッシュされたご様子を拝読し、光栄でございます。

現在、当宿の女性大浴場のセルフケアルームには期間限定でNorganic様のシリーズを置かせていただいております。
こちらのご利用もいただいたようで、重ねて御礼申し上げます。

次回は2食付、異なるお部屋タイプでのご利用をお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度はSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇やお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当宿では熱海に古くから根付く湯治の文化のもと、みなさまに現代の養生体験をお楽しみいただけるようご用意をさせていただいております。

ぜひ季節を変えて、次回もご検討いただけたらと思います。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご滞在のご感想をいただき心よりお礼申し上げます。
お客様に再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、客室の設えやご朝食についてご不便な思いをさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。

また、客室内のお飲み物について、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当宿は「あるがままの自分と向き合い、無為自然に過ごす旅」をコンセプトとしており、
客室内には静岡産の煎茶をご用意いたしております。

最後に、数々のご不便があったにも関わらず客室の温泉について
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただける宿づくりに、精進して参ります。

季節の変わり目ですので、お身体ご自愛くださいませ。

SOKI ATAMI　おもてなし係

Koko2020様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。
しかしながら、コーヒーや、化粧品のアメニティにつきましてご希望に添うことができず申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見をもとに、サービスの向上に努めさせていただきます。

また、ぜひ熱海にお越しの際には、当宿にて日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

貴重なお時間の中口コミのご投稿、お礼申し上げます。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、お母様のお誕生日という特別な機会にSOKI ATAMIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊を通して大変ご満足いただけたご様子を拝読いたしまして、光栄でございます。
当宿のお食事は、地元静岡の旬な食材を使用しております。
次回は、季節を変えてお越しいただければ幸いです。

また客室や茶寮の食器は、一部フロント横のSHOPでもお取り扱いがございますので、次回お越しの際はご覧いただければと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度はSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇やお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当宿のお食事は、地元・静岡の旬な食材をメインに薬膳の要素を取り入れ、
身体の内側から整う、食養生をめざしております。
ぜひまた季節をかえて、日頃のお疲れを癒しにお越しいただけましたら幸いです。

お客様に再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を通してご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお日にちは、朝晩がまだまだ冷え込む季節ではございましたが、
テラスの露天風呂でお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご滞在中のお飲み物でございますが、静岡県がお茶所ということもあり、
みなさまに地元のものを楽しんでいただきたく、客室内にはお茶のみをご用意させていただいております。
しかしながら、今回お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりみなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

改めまして、お忙しい中ご滞在のご感想をご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

hana.hana.0805 様

この度は、特別な日にSOKI ATAMIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価までいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、素敵な時間を楽しまれたご様子やお褒めの言葉もたくさん頂きとても嬉しく存じます。
お写真など、沢山お撮りいただけたでしょうか。
今後も、皆様に満足していただけるよう努めて参ります。

熱海に訪れた際は、またお目にかかれることを楽しみにしております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

なつ09000740 様

この度はSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、お部屋共にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご夕食では、季節の食材を使用したコース料理をご用意しておりますので、
是非次回もご検討くださいませ。

最後になりますが、特別な日に当館をお選びいただき、最高評価を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。
なつ09000740 様にお会い出来る日を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

マサト7316　様

この度はSOKI ATAMIをご利用いただきましてありがとうございます。

SOKI ATAMIの場所は駅からは少し離れておりますが、
熱海湾を望む豊かな緑に囲まれた「熱海の奥座敷」と呼ばれる場所に位置し、
自然を楽しみながらリラックスできる場所でございます。

お部屋やお食事などについて、温かいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

改めまして、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度はSOKI ATAMIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やお食事などについて、温かいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お子様との滞在をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お子様用にアレンジされたコース料理はお気に召していただけましたでしょうか。
また大浴場では、和漢植物を用いた薬草湯や、季節湯を実施している期間もございます。
ぜひ日々の疲れを癒しに当宿にお帰りいただければ幸いです。

改めまして、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度はSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在を通してお寛ぎいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。


お食事やスタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、
さらに「今までの中で1位」というお言葉をいただきましたこと、幸甚に存じます。

当宿のお食事は季節ごとに旬を迎える地産地消の素材を料理長が厳選しておりますので、
ぜひまた季節を変えてご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度いただきましたお言葉に甘んじることなく、
今後もお客様に愛される温泉宿をめざして精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり心よりお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

ピヨッチ丸様

この度は、お連れ様のお誕生日という大切なお日にちを、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サプライズに関しましてお喜びいただけましたこと、また、ご滞在を通してご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

当宿のお料理は、熱海に根付く湯治の文化のもと、地元の食材を中心に使用し、さらに薬膳などを取り入れることで、みなさまに現代の養生体験をお楽しみいただけるようご用意をさせていただいております。
お気に召していただけて何よりでございます。
季節ごとにお料理の内容も変更しておりますので、季節を変えてご利用いただけましたら幸いです。

改めまして、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ピヨッチ丸様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続いておりますので、お身体どうぞご自愛ください。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、おふたりにとって大切なお日にちに当宿をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

プロポーズが無事に成功したとのこと、誠におめでとうございます。
私共のお手伝いが少しでもおふたりの良き思い出の一部となりましたら、これ以上に嬉しいことはございません。
また「最高すぎました」「接客のプロ」と身に余るお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。
この度、頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、今後もより一層皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。

改めまして、この度は貴重なお時間の中、心温まるご感想を投稿いただき誠にありがとうございます。
また、おふたりにお会いできますこと心より楽しみにお待ち申し上げております。
冬らしく冷え込む日が続いておりますので、風邪などひかれぬようどうぞご自愛ください。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて当宿への口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夜間のフリードリンクにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
8階テラスからご覧いただける熱海の夜景もお楽しみいただけましたでしょうか。

今後もみなさまの貴重なご意見をもとに、さらにご満足いただけるお宿を目指して参ります。

本格的な冬の寒さを感じられる季節となりましたので、どうぞお身体ご自愛ください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、さらにはご朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

熱海温泉が楽しめる客室は、無垢の木や和紙など、自然素材を多く使用しており、温かみあるお部屋となっております。

またお食事は、今回お召し上がりいただいた朝食に加え、熱海や静岡の旬の食材や薬膳を取り入れたご夕食もご用意がございます。
お食事からも身体を整えていただけるような内容でみなさまをお待ちしておりますので、ぜひ、再び当宿をご利用の機会がございましたら、ご夕食もご検討いただけますと幸いです。

改めまして、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をいただき誠にありがとうございます。
お客様の再訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係