お客様

この度は、数ある熱海の宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のお風呂、施設の綺麗さや立地、朝食など数々のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
また、次回のご予約もご検討いただきましてありがとうございます。
ご夕食は、炭火の炉を設けたオープンキッチンにて、その日に採れた新鮮な海の幸や山の幸を、炭火で炙る原始焼きをご用意致しております。
次回、お越しいただける機会がございましたら、ぜひお楽しみください。

スタッフ一同お客様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、数ある熱海の宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。

お客様の素敵なひとときにお力添えできますように、スタッフ一同より一層精進して参ります。

改めまして貴重なお時間の中、ご感想をご投稿くださり誠にありがとうございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は数ある宿泊施設の中から、SOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、温泉やお食事についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、喜ばしい限りでございます。

また熱海へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館でお疲れを癒していただけますと幸甚でございます。

最後になりますが、貴重なお時間の中ご感想を投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI　ATAMI おもてなし係

ぐり0415様

この度は数ある宿泊施設の中から、SOKI ATAMIにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足していただけたご様子を拝読し、恐縮ながら大変嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場につきまして、お湯の温度がぬるかったということで、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。
これからの冬にむけて温度調整を検討して参ります。貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。

最後になりますが、貴重なお時間の中、ご感想を投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声に寄り添い、より満足いただける宿を目指してまいる所存です。

ぐり0415様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SOKI　ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうがございます。

当館では、皆様により良い滞在をご提供できますよう、日々いただくお言葉を参考に改善を行っております。
そのため、今回このようなお言葉を頂戴しましてこと、恐縮ながら大変嬉しく思います。
今後も、多くのお客様に喜んでいただけますよう精進してまいります。

連泊に関しまして、お食事内容等一部変更してご提供をさせていただいておりますので、機会がございましたらこちらもご利用くださいませ。

改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

SOKI ATAMIおもてなし係

たけひろ4833様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在を大変満足いただけたご様子を拝読し、恐縮ながら大変嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご来館される皆様にご滞在を楽しんでいただけますようスタッフ一同精進して参ります。

仰る通り連泊のお客様には、お食事内容を一部変更してご用意させていただいております。
次回お越しの際には、こちらもお楽しみいただければと思います。

改めまして、お忙しい中ご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
たけひろ4833様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMIおもてなし係

この度は、数ある宿泊施設の中からＳＯＫＩ　ＡＴＡＭＩをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お食事中、こちらのご配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、お食事の待ち時間も長く、ご迷惑をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。

今後、このようなことが無いようスタッフ間で共有し、改善に努めてまいる所存でございます。
お客様から頂きましたご意見に猛省し、真摯に取り組んでまいります。

お客様の貴重なお時間のなか、ご意見を投稿いただきましたこと、深くお礼申し上げます。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

SOKI　ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数多くある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋のご好評のお言葉いただきましてありがとうございます。

お食事につきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ジビエ料理・お刺身・ご飯の炊き方・干物等の調理につきましては、お客様のご意見を調理場にお伝えさせていただきます。食材の管理・扱いにつきましても今後徹底するようにお伝え致します。

最後になりますが、ご貴重なお時間を割いて、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数多くある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

景色がとても良く眺めが良い場所に当施設はございます。
夜になりますと、静かな場所になりますので星や夜景もご覧にいただけます。
ご満足いただけまして幸いです。

食事についても、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
送迎等につきましては、お客様のお言葉を真摯に受け止めまして今後の検討材料とさせていただきます。

最後になりますが、ご貴重なお時間を割いて、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

malilo様

この度は、数ある熱海の宿泊施設の中から、SOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応と宿についてお褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
茶寮は心と身体を整えていただけるよう、和漢を用いたお茶やお酒を提供しております。お楽しみいただけたご様子を伺い嬉しく思います。

しかしながら、大浴場のコーヒー牛乳がなく、malilo様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、お部屋の設えに関して、malilo様にご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、再発防止に努め、今後の宿改善の参考にさせていただきます。

最後になりますが、ご貴重なお時間を割いて、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
malilo様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在全体を通してご満足いただけた様子を拝読し、恐縮ながら大変喜ばしい限りでございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
数多くの温かいお言葉を励みに、今後もお客様により一層喜んでいただける宿を目指し、精進してまいる所存です。

改めまして、ご貴重なお時間の中、ご感想をご投稿くださいまして感謝申し上げます。
また熱海へのお出かけの折には、当宿にお越しいただければ幸いです。スタッフ一同お客様のお帰りを心より楽しみにお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

ひーちゃん1123様

この度は、数多くある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、プロポーズの後というお二人様にとって特別な日にご滞在いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

SOKIスイートのヒバ浴槽やソファーベッドでおくつろぎいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。料理長の対応や朝食の薬膳カレーのお褒めのお言葉もいただき喜ばしい限りでございます。

そのような中で、お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、金目鯛の兜煮に鱗が残っていたことで、ひーちゃん1123様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフの間で見直し改善に努めてまいります。

同時に数々の貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。料理場とも共有させていただき、いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のお声に寄り添い、より満足いただける宿を目指してまいる所存です。

ひーちゃん1123様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や温泉、お食事についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、大浴場のコーヒー牛乳に関しまして、サービスが行き届かず、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。

また、熱海へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館にてお疲れを癒していただけますと幸いでございます。

最後になりますが、今回は貴重なお時間の中、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

奥様のお誕生日という特別な日を当館でお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。

また、スタッフへのお心遣い誠にありがとうございます。
このようなお客様からの温かいお言葉を励みに、今後も精進してまいります。

今回は貴重なお時間の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

SOKI　ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりお過ごしいただけましたこと拝読し、恐縮ながら大変喜ばしく思います。

大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

当館は、全客室温泉付きでございまして、バルコニーに浴槽をご用意しておりますお部屋もございます。
次のご宿泊の機会がございましたら、こちらのお部屋ぜひご検討くださいませ。

ご貴重なお時間の中でご感想をご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMIおもてなし係

お客様

この度は、数ある熱海の宿泊施設の中から、SOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中で数多くのご感想をご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

３歳のお子様も作務衣やお部屋の浴槽、大浴場をご利用いただき喜んでいただけたご様子、恐縮ながら大変嬉しく思います。
さらに、ドライヤーやお部屋のお茶菓子をお気に召していただきご購入されたとのこと、大変光栄に存じます。

次回ご来館いただいた際には、さらにご満足いただけるように精進して参る所存です。

お客様ご家族にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中より、SOKI ATAMIにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご期待にお応えできませんでしたこと、大変申し訳ございません。
お料理内容に関しまして早急に料理場含めスタッフ間でご意見を共有し、改善に努めて参る所存でございます。

作務着のデザインにつきましても、ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

お客様から頂戴いたしましたご意見に猛省し、心地よい滞在のご提供を目指し、真摯に取り組んでまいります。

これに懲りず、またお越しいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

SOKI ATAMI 支配人・おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中からSOKI ATAMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋について満足していただけたようで、安堵しております。
感染症対策につきましては、対策を徹底しお客様に快適に過ごしていただけるようにしてまいります。

お食事の際の、金目鯛のカブト煮について貴重なご意見を賜りまして、大変恐縮でございます。
お召し上がり方なども含め、スタッフのご説明不足で申し訳ございませんでした。レストランスタッフ、調理スタッフにお伝えし、改善に努めて参ります。

お風呂につきましては、すべてのお部屋で熱海温泉をご利用いただけます。
ごゆっくりいただけたようで嬉しく思います。

今回は貴重なお時間の中、ご投稿いただきましたこと深くお礼申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中から、SOKI ATAMIにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、恐縮ながら大変嬉しく思います。
また、お客様に会える日を楽しみに、スタッフ一同日々精進してまいります。
改めまして、ご貴重なお時間の中、ご感想をご投稿くださいまして感謝申し上げます。
また熱海へお越しの際は、ぜひ当館にてお疲れを癒していただきますと幸いでございます。

SOKI ATAMI　おもてなし係

まーみん4466様

この度は、数ある熱海の宿泊施設の中から、SOKI ATAMIにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋、露天風呂、大浴場等について、数々のご感想をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、お食事に関しまして、ご満足いただけた様子を拝読し、恐縮でございます。
お食事はその日に採れた新鮮な食材を活かした味付けをしており、朝食においては東洋の自然哲学「五行説」を取り入れた御膳を提供しております。
今後もより満足いただける宿を目指して、日々精進して参る所存でございます。
最後になりますが、ご貴重なお時間の中、感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
まーみん4466様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

SOKI ATAMI　おもてなし係