この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やサービスなど、ご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。

お客様がおっしゃるとおり、宮島島内はお車の制限などございます。当館はフェリー乗り場からは少し離れておりますが、朝はチェックイン前から、翌日はチェックアウト後でも無料でお車お停め頂けますので安心してお車でお越しいただけます。
バイキングにつきましては、少し物足りなさを感じられましたようでお詫び申し上げます。
ご宿泊の皆様に快適にご利用いただけますよう、お客様のご意見といたしまして参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後にはなりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　白神

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

皆さまの口コミ通り大変素晴らしかったとのお言葉、スッタフ一同の大変励みになります。
当館にご宿泊いただく皆様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

お次は7階ラウンジからもご覧いただいてみてはいかがでしょうか。7階の高層階から見る海や厳島神社は、また違った魅力もございます。

観光等でお近くにお越しになられた際は、是非、グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
また、『ご利用されたい』とのお言葉、大変嬉しく思います。

当館の無料サービスの一つであります、お風呂あがりの後に、生ビール・サワー、アイスなどをご利用頂けるサービスがございます。お酒を飲まれる方には、大変ご好評を頂いておりますサービスでございます。
また、こちらも皆様にご好評頂いております、無料サービスのひとつ、シャンプーバーでございます。流行りなシャンプーを取り揃えており、無料でお好みのものをお選びいただきご使用頂けます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

観光等でお近くにお越しになられた際は、是非、グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事や湯上りサービスなどお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
当館はご宿泊いただきましたお客様皆様に、湯上りのサービスといたしまして生ビールやサワー、アイスなどを無料でご提供いたしております。
また、ご夕食付プランでご予約の大人のお客様は、皆様アルコール飲み放題付きとなっており、お酒を飲まれる方にはご好評を頂いております。

大浴場に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後清掃につきましても強化してまいります。
ご意見をいただきありがとうございました。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室や大浴場、お食事などにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
お褒めの言葉、大変スタッフ一同の励みになります。

その他にも無料サービスで、お風呂ですっきりした後は23時までビールやサワー、ソフトドリンクにアイスが無料で食べ飲み放題できます。また、アメニティコーナーなどの無料サービスもございます。

観光等でお近くにお越しになられた際は、是非、グランヴィリオホテル宮島和蔵へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室や大浴場、朝食などにご満足いただけましたようで幸いでございます。

宜しければ、次回はご夕食も一緒にいかがでしょうか？夕食も大好評をいただいておりまして、メインには広島牛のサーロインがございます。その他にも穴子飯や今のシーズンですとカキフライなどもございます。

より快適にご滞在いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　王

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

忘れ物が無事届いたようで安心いたしました。
またスタッフの対応についてお褒めの言葉大変励みになります。

当館は宮島までの無料の海上タクシーという大人気のサービスがございます。さらにJR宮島口駅までの無料送迎バスも出ておりまして、宮島までのアクセスがとてもよいのが強みの一つでございます。

これからもスタッフ一同よりよいサービスを心掛け精進して参ります。今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　王

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR宮島口駅から車で約3分のところにございます。また当館とJR宮島口駅間に無料のシャトルバスが出ておりますので、ご宿泊のお客様はぜひご利用下さいませ。こちらはご予約制ではなく定時の運行をしております。タイムスケジュールに関しましては公式ホームページに記載しておりますので、そちらをご確認くださいませ。

これからもスタッフ一同よりよいサービスを心掛け精進して参ります。今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　王

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
当館のサービスやお食事に満足頂けた様で大変嬉しく思います。

お次はご夕食もいかがでしょうか。
ご夕食では広島サーロイン、穴子飯など、魅力的なものがございます。
只今のシーズンでは、カキフライがオススメでございます。

これからも、お客様にとって特別な思い出を作れるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋やお食事に満足頂けた様で大変嬉しく思います。

飲食につきましては、さらにお風呂上がりの湯上りサービスもオススメでございます。
お風呂ですっきりした後は23時までビールやサワー、ソフトドリンクにアイスが無料で食べ飲み放題。
その他にも無料サービスがいくつかございますのでより快適な宿になるよう、ぜひご利用下さいませ。

これからもスタッフ一同よりよいサービスを心掛け精進して参ります。今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　王

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスやお食事に満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お風呂上がりの湯上りサービスではジュース、ビール・サワーは勿論の事、アイスもおススメでございます。
また、お部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
海側のお部屋もございまして、お部屋から厳島神社を一望できますので大変人気なお部屋でございます。

海上タクシーの大変貴重なご意見ありがとうございます。
船会社様と相談をおこない、改善してまいります。

これからも、お客様にとって特別な思い出を作れるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　師井

お父様の傘寿の特別な日に、当ホテルを選んでいただき、誠に光栄です。

無料のサービスや素晴らしい景色をお喜び頂けた様で、私たちも大変うれしく思います。

特に、朝食のフレンチトーストが絶品だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。私たちはお客様に最高の体験を提供することを常に心がけており、それがお客様に喜んでいただけたことを聞くと、大変励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

快適な時間をお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
ご利用になられたかもしれませんが、当館ではアメニティバーや最近の流行りのものを取り入れたシャンプーバーなどがございます。お荷物が少なくて済むのも当館のお勧めのポイントでもございます。
その他にも無料サービスがございますので、より快適な憩いの場になるようぜひご了承くださいませ。

これからもスタッフ一同よりよいサービスを心掛け精進して参ります。今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　王

2月21日のご宿泊、そして素敵な口コミをありがとうございます。

お部屋やサービスがご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。飲み物やアイスが食べ放題で、お好きなだけお楽しみいただけたようで何よりです。お天気があまり良くなかったようですが、ゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。

次回のご利用も心よりお待ちしております。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

グランヴィリオホテル宮島和蔵
北野

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当館からの景色やお食事をほめていただき誠にありがとうございます。

当館では絶景や絶品料理の他にも天然温泉のサウナ付き大浴場もございます。アメニティバーやシャンプーバーなどの備品も充実しております。また大浴場で疲れを落とした後には、湯上りサービスのビールやジュース、アイスなどの食べ飲み放題が待っております。

今後もご利用頂くお客様へご満足な内容がお届け出来ますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
最後にはなりますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　王

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたようで大変安心いたしました。
お褒めのお言葉を裏切らぬよう、より快適にご滞在いただけるようにスッタフ一同精進して参りますので、今後とも是非ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　西本

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度2度目のご滞在、そして当館の湯上りサービスにつきましてご家族の皆様お楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、お子様のお食事に関しましてこの度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お子様の食事が大人用になってしまった点、楽天予約時の設定の問題によるものとのこと、心苦しい限りでございます。

大変お手数ではございますが、お子様のお食事内容、アレルギーや食べられないものに関しましてはお電話等で一報いただけますと代替メニューのご用意もご準備いたしておりますので、またご検討いただけますと幸いでございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もよりサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

グランヴィリオホテル宮島和蔵　西本

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、色々なサービスをご用意しております。

お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、何よりです。
部屋もきれいだったとのことで、スタッフ一同感謝しております。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の大切なお忘れ物が見つかり、ひとまず安心いたしました。
思い出と共に、無事お手元に届いたのであれば幸いでございます。

当館でご家族様やご友人ご夫婦様との、素敵なお時間をお過ごし頂くことが出来たのであれば大変嬉しく思います。
湯上りサービスは、老若男女問わず皆様にお楽しみ頂けるサービスの一つでございます。
大浴場でお寛ぎいただいた後は、ビールやアイスでさっぱりと旅のお疲れを癒して頂けると何よりでございます。
海上タクシーや送迎バス、無料駐車場は宮島観光にお役立てる当館ならではのサービスでございます。
是非ご利用いただき、宮島観光をより充実したものにしていただければと思います。

これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしの心を大切に精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村田