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マロウドイン大宮 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.24
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.33
  • 食事3.69
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 18:22:08

10月9日に宿泊しました。駅から近くて便利でした。
朝食を和食にしましたが、あまり美味しくはなかったです。洋食のほうがよかったかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
マロウドイン大宮 2011年10月30日 18:53:43

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食で和食をお選びいただいたのに、お口に合わなかったのは残念ですが、お客様のお声をもとにこれから改善を図って参りたい思います。
ご意見ありがとうございます。

総合3

いがのさいぞうさんの マロウドイン大宮 のクチコミ

いがのさいぞうさん [40代/男性] 2011年10月11日 15:17:44

仕事で利用しました。駅からも仕事先からも近く便利な場所でした。セミダブルの部屋でしたが、ほぼシングルの広さでした。ビジネスホテルの範疇にはいるホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン大宮 2011年10月30日 18:33:30

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のビジネスの手助けになったのなら幸いでございます。

当ホテルのお部屋は全体的に広くはございませんが、少しでも皆様にゆっくりとお過ごしいただけるよう、努めております。

これからもよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】(シングルユース)】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月10日 21:08:53

少しわかりにくいところにありましたが、便利な所にあると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン大宮 2011年10月20日 18:21:18

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大宮に初めてお越しになる方はもとより、何度か、またひさびさに来られる方も行き先に迷われることが多いように見受けられます。
そんななかで的確かつ丁寧に案内をするのも私ども従業員の努めだと思っております。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【(喫煙) ツインルーム (シングルユース)】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月06日 22:16:02

素泊まりで2泊しました。
部屋は狭いですが、寝るだけならほとんど問題ないです。
ただ、部屋に入った瞬間からずっと、タバコくさいことが気になりました。
ノートパソコンは1000円で貸し出し行っているようです。
私はノートパソコンは持参したので、LANケーブルだけお借りしました。
LANケーブルのみの場合は無料で貸してくれましたので、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン大宮 2011年10月11日 18:53:46

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の狭さもさることながら、タバコくさいことでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋に消臭剤のご用意がございますので、そちらで少しでもにおい消しにお役に立てればよかったのですが、タバコのにおい消しには私どもも苦心しております。

パソコン利用にあたり、有線LANケーブルの貸し出しはもちろん、接続料も無料となっておりますので、どうぞご活用ください。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月05日 21:33:30

設備は古いが手入れは良いので満足です。あえて言うなら、チェーンロックを追加すれば安心度アップ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
マロウドイン大宮 2011年10月11日 17:36:15

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

手入れの良さにご満足いただけて何よりでございます。

チェーンロックがあると安心いただけるのはごもっともです。今後の検討とさせてください。

ご意見ありがとうございました。

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 14:23:47

少々古くさい感じは否めませんが、特に問題はありませんでした。
駅からも近く、コンビニすぐで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
マロウドイン大宮 2011年10月05日 13:13:59

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設が古い一方で特に問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 ちょっぴり ごっくり ゆっくり
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 11:57:34

大宮駅から凄く近く立地は良いが、部屋が古く狭い感じ。テレビが、とても低い台にのせてあり、見にくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン大宮 2011年09月25日 21:26:22

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビが見にくい点、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

ご意見、ありがとうございます。

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 15:17:53

東北新幹線利用の朝早くからの移動のために宿泊しました。

意外にも..大宮駅「近く」のビジネスホテルは少なく、
新幹線停車駅から歩いてすぐの立地は大きなメリット。

ただ..建物や設備の古さはいかんともし難く、
他のチェーン系ビジネスホテルの最近の価格から考えると、
安いわけではないところが痛いところか。

フロントの応対は丁寧で、ホテルとしては「良いホテル」だとは思うのだけれど、
満足感を持って出発できたかと言うと..ちょっと微妙..。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン大宮 2011年09月25日 21:19:14

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満足感を持って出発できたかどうか、とお客様が感じられたのは残念でなりませんが、今度お越しの機会がございましたら、今回以上に気持ちよくお過ごしいただけたらと願っております。

ご指摘いただきました料金の件は検討させてください。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 ちょっぴり ごっくり ゆっくり
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 11:45:04

施設は古くなってゆくのは仕方がないことですし、適度に清潔になっていたのであまり気にしませんでした。
部屋の空調があまり効かなかったので暑かったのですが、その他は後は特に問題はないと思います。
駅から近いので非常に便利だと思います。
立地条件のでせいで高いのかもしれないのですが、大宮は東京付近と変わらないくらいのお値段ですね。
もう少しリーズナブルだとありがたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン大宮 2011年09月25日 21:13:03

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されたときは、まだ残暑が厳しかったでしょうか。当ホテルは空調は全体で調節しておりますので、この時期は特にその調節に苦心しております。

ご料金に関しましては他のお客様からもお声を多数頂戴いたしております。
今後の検討課題とさせてください。

ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月10日 21:58:38

立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン大宮 2011年09月25日 20:52:15

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地にご満足いただけて何よりでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合3

アベレージ90さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

アベレージ90さん [40代/男性] 2011年09月10日 21:58:01

立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン大宮 2011年09月25日 20:51:50

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地にご満足いただけて何よりでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月02日 23:25:29

接客は大丈夫。部屋はせまめ。ベッドは寝にくい。ドライヤー・ポット・冷蔵庫あり。歯ブラシ・カミソリ・タオル・寝巻あり。ランドリーは週末やっていないのが不満。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
マロウドイン大宮 2011年09月25日 18:41:50

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスにおきましては十分に行き届かない部分もまだまだございますが、私どもも少しでもお客様に満足いただけますよう、努めて参ります。

今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 17:55:34

8月23日に宿泊しました。
駅からの距離が近く、一日歩きまわった後でもすぐ入れる立地。
すぐ近くにコンビニもあるので、食事など必要なものは買っていくと良いでしょう。
部屋の時計にアラーム機能があるのですが、
特になにも操作せずにいたら、朝7時にアラームによって叩き起こされました。
翌朝まったり寝ていたい方はしっかり確認してアラームを切ってから寝ましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
マロウドイン大宮 2011年09月20日 17:43:33

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

一方でアラーム時計が急に鳴り出したとのことで、せっかくお休みのところ、驚かせてしまい申し訳ございません。今後このようなことのないよう、十分に気をつけてまいります。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合3

さかな0905さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

さかな0905さん [30代/女性] 2011年08月24日 11:07:07

出張で利用しました。
駅から近く、周りに飲食店も多いので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
マロウドイン大宮 2011年09月20日 17:37:20

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、飲食店も多数ございますので、お過ごしいただくには何かと便利かと思われます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

総合3

さかな0905さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

さかな0905さん [30代/女性] 2011年08月24日 11:06:43

出張で利用しました。
駅から近く、周りに飲食店も多いので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン大宮 2011年09月20日 17:24:53

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、飲食店も多数ございますので、お過ごしいただくには何かと便利かと思われます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合3

さかな0905さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

さかな0905さん [30代/女性] 2011年08月24日 11:06:22

出張で利用しました。
駅から近く、周りに飲食店も多いので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン大宮 2011年09月20日 17:23:39

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、飲食店も多数ございますので、お過ごしいただくには何かと便利かと思われます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合3

はるたろう413さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

はるたろう413さん [40代/女性] 2011年08月20日 17:47:50

大宮は、ビジネスホテルが貧弱すぎます。新幹線も停まる大きな駅なのに、近隣に宿泊施設がなさすぎ。
その中ではマロウドインは立地が最高です。新幹線口には特に便利です。サービスもしっかりしていて不満はありません。
ただし、部屋がシングルで10平米以下と狭く、設備が古いため禁煙ルームでないと染み付いたタバコ臭が非常にきついです。この金額設定なら、せめて禁煙ルームの増加やレディースフロアの設置などご検討いただきたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
マロウドイン大宮 2011年09月11日 21:05:49

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたように、禁煙ルームやレディースフロアの増室の件は需要を構えて検討させていただきます。

ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 ちょっぴり ごっくり ゆっくり
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 09:55:12

立地は良かったが、全体的に古い感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
マロウドイン大宮 2011年08月15日 15:05:45

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルも25年余になりますので、決して新しくはありませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、私ども従業員も努めております。

今後ともよろしくお願いいたします。

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月06日 21:10:54

廊下の音が部屋に響きやすい。その他は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
マロウドイン大宮 2011年08月15日 15:02:47

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり概ね満足いただけたようで何よりでございますが、音の件でご迷惑おかけしてしまい、失礼いたしました。

総合3

投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 18:28:33

近くにファミリーマートがあるので、
不便はありませんでした。
エアコンのボリュームが机の横に付いているのが
最初わかりにくかったくらいです。
机の引き出しが右しかあかないのですが、
左も開くと良いかな?と思いました。
他は概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン大宮 2011年08月15日 14:47:19

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、エアコンのスイッチにつきましてですが、他のお客様からも多数お問い合わせをいただいております。私どもも案内方法等、模索しております。

まだまだ暑い日が続きます。
お客様におかれましてもどうぞお体をお大事になさってくださいませ。

429件中 341~360件表示