総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月23日 13:44:53
-
駅前、朝食付きでよかったです。
お部屋は古いけれど掃除は行き届いていたと思います。
一人なので夕飯はお弁当ばかりでしたが、ルミネまで歩いていきおいしいお弁当を買うことができました。
・・・が、ちょっと廊下の声が丸聞こえで関西弁のおばさん達の騒ぎがうるさかったり、部屋を間違えドアをガチャガチャいじられたり。
でも、ホテル側の問題でなくて、個人のマナーですね。
ホテルとしては可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- マロウドイン大宮 2010年10月25日 06:41:23
-
この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
館内ではもちろん、近隣にもおいしく食事のできるところが多々あるのは、魅力だと思います。
お客様のご滞在の期間は、グループの宿泊も多数ございましたので、にぎやかだったかもしれません。そんなときはお申し出にくいかもしれませんが、お気軽にわたくしどもにおっしゃてくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】和食と洋食から選べる1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
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投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 20:26:37
-
大宮はホテルが少なく選びました。フロントの方は良い方でしたが設備が少し古いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- マロウドイン大宮 2010年10月25日 06:16:31
-
この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
建物、設備等、古いのは否めませんが、ソフト面(サービスなど)でその分カバーできるよう、また、ハード面でも可能な限り少しずつでも改善を図っていきたいと思っております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 13:12:53
-
二泊しました。駅から近くで立地は最高です。ただ、朝食が和食、洋食それぞれ1種類ずつだけだったので、もう少しバリエーションがあると連泊したときには良いのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- マロウドイン大宮 2010年10月25日 06:29:41
-
この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
朝食は和食か洋食のどちらかをお選びいただけますが、中身(おかず)を少し、日々変えております。それでも連泊のお客様には物足りないかもしれません。今後検討いたします。
ご意見、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月07日 13:52:58
-
ホテルを使う機会が多いのですが、地方と比べ、同価格帯で部屋の広さ等、差がありすぎです。
もちろん立地条件があることも承知しています。
それ以外は駅にも近く、サービスはテキパキとしていて良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- マロウドイン大宮 2010年10月07日 22:24:26
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはコストパフォーマンスに合ってないところもあるかと思います。そんななかで、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ソフト・ハード面共に向上を図っているところでございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
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投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月30日 06:44:24
-
大宮西口の複雑怪奇な道で、
初めての人はなかなかわからないと思いますが
電話をかけて聞いたら、現在地からの道順を丁寧に教えていただきました。
チェックインのとき朝食を案内していただきましたが、
もう30分早い時間から提供してもらえれば利用しました。
また、テレビはかなり低い位置にあり見にくいです。
風呂は狭いですが、私はシャワーのみなので全然問題ありません。
全体的に部屋が狭くワークスペースがないので、
この部屋で何かビジネスをするとかという雰囲気ではありません。
が、疲れた身体を癒すだけなら十分だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- マロウドイン大宮 2010年10月07日 21:55:26
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他のお客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅からは至近距離にございますが、なにぶんわかりにくいので、案内には苦心しておりますが、私どもの案内がお役にたてたのならよかったです。
朝食時間ですが、通常7時からの案内となっております。ご相談いただければ、少し早めのご提供も承っておりますが、現状6時30分からのオープンは厳しいところです。ご容赦くださいませ。
また、テレビの位置、机の狭さでお客様にはご不便をおかけしてしまいましたが、ゆっくりお休みいただけたのなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
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AHT85さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- AHT85さん [40代/男性] 2010年09月13日 14:30:43
-
お世話に成りました。要望ですが朝食の時間を6:30~にして欲しかったです。
後は駅からもまあまあ近いし良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- マロウドイン大宮 2010年09月17日 09:08:06
-
この度はご宿泊・ご利用いただきましてありがとうございます。
朝食のお時間ですが、団体様の関係で稀に6:30からオープンすることもございますが、現状ではなかなか難しいところです。ですが、チェックイン時でもご相談いただければ、可能な限り対応致しますのでお気軽にお声かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】和食と洋食から選べる1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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のんべえですさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- のんべえですさん [40代/男性] 2010年09月12日 23:48:41
-
まあ可もなく不可もなく普通のビジネスホテルですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援★大宮駅徒歩3分】和食と洋食から選べる1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
シングルルームA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- マロウドイン大宮 2010年09月17日 09:01:38
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回はお客様に少しでも満足していただけたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】和食と洋食から選べる1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 15:10:38
-
大宮駅周辺のホテルにはあまり期待はしていませんでしたが駐車場がいっぱいで隣のコインパーキングに入れたがそれが最悪 お金を入れても車止めが降りず足止めされてしまいました
ホテルの責任ではないもののちゃんとしたパーキングを紹介してほしかった
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン【有線LAN・VOD・液晶TV完備】大宮駅徒歩3分!駅近で女性も◎出張、一人旅にもOK
シングルルームA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- マロウドイン大宮 2010年08月17日 03:40:41
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊いただいた日は団体のお客様で多数いらしたので、駐車場もすぐに満車になってしまいました。ただ近くのパーキングがそのような状態だったとは残念でなりません。
これからご案内するにあたり、私どもも気をつけてまいりたいと思います。
今後共よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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カレーちゃんこ鍋さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- カレーちゃんこ鍋さん [40代/男性] 2010年08月11日 16:13:47
-
初めて利用させて頂きましたが、駅から近くで便利でした。
値段も相応であったと思います。
ただ、食事が和食・洋食を選べるのはいいですが、
席まで案内されてから注文を受けて運ばれてくるので、
朝早く出る際には不便でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- マロウドイン大宮 2010年08月13日 07:25:52
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大宮駅から近くかつ便利、お値段も相応といった点はよかったです。
一方で朝食のスタイルは見直さないといけないかもしれません。ご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- VODプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月08日 10:32:27
-
立地場所は良いですが、部屋は暗いし、エアコンの効きは良くないので。
【ご利用の宿泊プラン】
VODプラン(朝食付き)
シングルルームA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- マロウドイン大宮 2010年08月10日 04:49:26
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明、空調の件、検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- VODプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月05日 13:24:16
-
とにかく立地は抜群です。
部屋は狭いですが、周辺ホテルより安価なことを考えれば納得するしかないでしょう。
必要な設備は一通り整っているように思いました。
注文をつけるとすれば、部屋が暗いです。テレビを見るにも、パソコンやるにも明るさは必要です。あの暗さのせいで、ホテルの印象も暗くなってしまうような気がします。
もう一点は、清掃をしっかりして欲しいということ。所々ホコリが気になりました。清掃はホテル評価の根幹と思いますが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- マロウドイン大宮 2010年08月10日 04:20:19
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明はお客様のおっしゃるとおり、お過ごしいただくうえでご不便なのも確かですが、ホテルのイメージにもというのはなるほど!でした。参考にさせていただきます。
また清掃の件、申し訳ございませんでした。
担当と確認をとり、徹底させていきます。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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kaco8501746さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- kaco8501746さん [50代/男性] 2010年08月01日 19:01:38
-
朝食混雑時の相席 円卓に沢山
当然注文した順番がわかりずらく
お客様に聞く・・・
ちょっと順番がくるったりして
不満げなお客様もちらほら
何か良い方法はないものなのでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年08月05日 02:55:07
-
この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お客様が朝食をご利用されたときの混雑の様子が目に浮かんできました。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
関係スタッフとも確認をとり、早急に改善を図りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
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Eiko1121さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- Eiko1121さん [20代/女性] 2010年08月01日 01:01:54
-
従業員の方が親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年08月05日 02:51:44
-
この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
私どものちょっとした心遣いがお客様に届いたのなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【有線LAN・VOD・液晶TV完備】大宮駅徒歩3分!駅近で女性も◎出張、一人旅にもOK
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 19:39:02
-
大宮駅から歩いてすぐで、大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年08月05日 02:49:03
-
この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
大宮駅からのアクセス、近隣の飲食店、コンビニ等、お過ごしいただくには申し分ない環境かと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 17:05:21
-
駅が近くて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年07月29日 03:24:03
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他のお客様も仰っておりますように、大宮駅から近いのは当ホテルの利点かと思われます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(禁煙)】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 22:41:50
-
駅に近く便利。深夜であったが場所も分かりやすかった。
7時20分の新幹線に乗るため、朝食をいただく時間がなかった。
6時半から朝食が出来るようであればよかった。
フロントの対応は親切丁寧でよかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年07月22日 07:19:43
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく朝食付きでお申し込みいただきましたのに、召し上がれなくて残念でなりません。6時半からのオープンは現状、厳しいところでございますが、7時少し前のオープンでしたら、ご相談のうえ、応じております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルA朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA(禁煙)】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 19:09:21
-
友人との飲み会が大宮で開催されましたので、今回、初めて利用させていただきました。
ホテルの駐車場は満車でしたが、すぐそばに有料駐車場がありましたので、車で行っても何も問題はありませんでした(ただし、駐車場使用料金が、ホテル駐車場より割高になってしまいましたが)。
ただ泊まるだけであれば、部屋は広いし、十分くつろげます。
アメニティグッズが少ないかもしれませんが、自分で用意していけばよいだけなので、別段、不自由はありませんでした。
アルコール類やソフトドリンク等の飲み物は部屋冷蔵庫にはありませんので、外で買ってくるとよいでしょう。
快適に過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
シングルルームB- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年07月22日 07:15:20
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場は数限りございますので、どうしても満車になってしまうことがございます。皆様にはたいへん申し訳ないのですが、駐車場の予約は承っておらず、先着順でお願いしております。
お客様のお泊りいただいたお部屋は通常シングルAタイプよりもお部屋とベッドを少し広めとなっておりますので、ゆっくりしていただけたのならなによりでございます。
お部屋の空の冷蔵庫もちょっと冷やしていただくのにご活用いただければ便利かと思います。
アメニティグッズ、他になにがございましたら、よろしいか、機会がございましたらおっしゃていただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 10:28:37
-
まあまあですが部屋が暗いかなぁと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
VODプラン(朝食付き)
シングルルームA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年07月22日 06:47:18
-
この度はご利用・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
確かにお部屋の電球が暗いと、お仕事されるお客様にはご不便をおかけしてしまっていることと思われます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- VODプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 10:24:40
-
駅に近いのは満足
【ご利用の宿泊プラン】
VODプラン(朝食付き)
シングルルームA- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- マロウドイン大宮 2010年07月22日 06:40:42
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、大宮駅から近いのは当ホテルの強みかと思われます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- VODプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
チェックインカウンターの対応を最高です
チェックイン アウトの対応も最高に良かったです。
施設は少し古いという感じは拭えませんが 清掃されており快適でした
只 インターネットの接続についても チェックインの時に確認(ケーブル必要ですか?)して欲しかったですね。 昨今のビジネスマンは チェックイン後に ネットで確認ということも多いですよ
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この度はご宿泊・ご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただいたようでなによりでございます。
ネット接続に関しましては、お客様に伺うタイミング、またはフロントカウンターにLANケーブルの貸し出しの告知等、工夫を図りたいと思います。
ご意見、ありがとうございました。