部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 19:38:08
-
8月25日に宿泊しました。
禁煙ルームではありましたが、エレベーターや廊下がタバコ臭いのが気になりました。
建物が古いので、仕方ないのかもしれませんが・・・
部屋は問題ありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- マロウドイン大宮 2018年09月08日 15:51:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、タバコの臭いに関しましてはお客様の快適さを損なう状態となり大変申し訳ございません。
ご指摘事項も含め、今後お客様に満足いただけるホテルづくりを進めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 19:03:21
-
大宮駅近くという立地で選びました。素泊まりでしたが値段も手頃で良かったです。
設備が古いこと、廊下なのか隣の部屋なのかわかりませんがドアの外の物音が筒抜けでうるさかったり、ドアチェーンがついていない事等、多少気になることはありましたが、翌日廊下ですれ違ったお掃除の方の挨拶が心地よくて気持ちよくチェックアウトできました。
フロントの方の対応も悪くなかったですし、概ね満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- マロウドイン大宮 2018年09月08日 15:43:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、設備等も古くなっている点は否めませんが、お客様が快適に過ごせますよう注意を払いお迎えする準備を整えて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 16:40:33
-
大宮ソニックシティへ行った際、利用しました。
駅からもホールからも近くて、立地的には大満足。寝るだけのための宿泊だったので、これで十分です。古いのは仕方ありませんがユニットバス内のカビについては、もう少しきれいにしていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- マロウドイン大宮 2018年08月20日 11:54:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室について、お客様の快適さを損なう状態となってしまっており、大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃や備品管理にも注意を払いお客様をお迎えする準備を整えて参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申しげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月13日 13:21:06
-
立地と金額で選びましたのでお部屋の広さや設備はまぁ値段相応だと思いました。フロントの方は皆様丁寧で親切でしたし、全体的には満足でした。ただ鍵が……部屋番号が印刷された巨大な棒のキーホルダーを使っていて、今時カードキーではないというのは不満でした。コンビニに買い物に行くだけなのにいちいちキーをフロントに預けなくてはならないのは面倒です。
それと、外出から戻ってきたときには名前を言っただけでキーを出して欲しいです。隣に別の客がいるのに部屋番号を言わされるのはイヤでした。防犯上問題があると思います。せめて女性客の場合はその辺りを気遣って欲しいです。
ドアの内側にあるのがサムターン鍵だけでドアガードやドアチェーンがついていないホテルは初めてだったのでそこも気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- マロウドイン大宮 2018年08月20日 11:38:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘いただきましたルームキーの件につきましては大変ご迷惑をお掛致しており申し訳ございません。
またお戻りの際のルームナンバー、ご宿泊者様名の確認でございますが、お部屋番号でもお客様名でもどちらでも確認は可能でございます。
この度ご指摘いただきました「お部屋番号を言わされた」との内容につきましては重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様のことが起きぬよう従業員の指導を行って参ります。
その他、設備やサービス内容におきましても質を高めていく所存でございます。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
部屋3
OTORAさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- OTORAさん [60代/男性] 2018年07月12日 15:39:47
-
朝食は思ったより充実していました。
駅からの距離は適度だと思います。
窓のカーテンの下端がちょうどベッドの頭の上ですこし動くと触れてしまいました。レイアウトの改善かカーテンの短縮が望まれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- マロウドイン大宮 2018年07月30日 19:56:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地やご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お部屋のカーテン等、お客様にご指摘いただきました内容につきましては、今後も課題とし皆様にご満足いただけるホテルづくりを進めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 11:53:06
-
フロントの方たちが親切で良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- マロウドイン大宮 2018年07月30日 19:53:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続き皆様にご満足いただけるよう追及して参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
部屋3
mamo0321さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- mamo0321さん [40代/男性] 2018年07月02日 19:43:44
-
立地は申し分ないのですが、浴室の配管からくるにおいと一番は今どき温度調節もできなく、全然冷えないエアコン、これからの熱い時期には必然だと思うのに残念です。暑がりの自分にとっては死活問題です。もう利用することはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- マロウドイン大宮 2018年07月03日 18:44:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのエアコンでお部屋が冷えずお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう温度管理を致しておりますが、客室の場所により日が差し込み室内が暑くなる場合もございます。
事前の対応や対策を講じお客様にご満足いただけるホテルづくりを進めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】(シングルユース)】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 08:06:30
-
駅から近いのは便利でしたが、全体的に普通でした。
wifiは少し繋がりにくいように感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- マロウドイン大宮 2018年07月03日 18:27:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiの環境にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現状の不具合は確認が取れませんでしたが、今後も繋がりにくい状態が発生した場合はフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
部屋3
ぶらケン8734さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ぶらケン8734さん [50代/男性] 2018年06月23日 22:11:59
-
駅に近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- マロウドイン大宮 2018年07月03日 18:03:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪ 1泊朝食付プラン(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) ツインルーム (シングルユース)】
部屋3
miyu8694さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- miyu8694さん [40代/男性] 2018年06月23日 07:22:29
-
安いくて駅ちか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- マロウドイン大宮 2018年06月23日 20:08:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 20:56:55
-
部屋の鏡の位置が悪く、ヘアーセットや化粧がしにくい。
駐車場の入り口に大きい車が止まっていて入りにくい。
それ以外は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- マロウドイン大宮 2018年05月23日 13:55:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のご利用につきましてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました内容につきましては、今後も課題とし皆様にご満足いただけるホテルづくりを進めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 14:06:31
-
駅の近くでとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- マロウドイン大宮 2018年05月23日 12:13:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 12:48:57
-
駅近とお安いので大宮ではいつもここです。飲みにも困りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- マロウドイン大宮 2018年05月23日 12:58:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、マロウドイン大宮をご贔屓いただき併せて御礼申し上げます。
今後も多方面でご満足いただけるホテルづくりを進めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月24日 09:40:00
-
?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- マロウドイン大宮 2018年05月23日 12:53:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともマロウドイン大宮をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
部屋3
ジェイ氏さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ジェイ氏さん [30代/男性] 2018年01月22日 10:46:18
-
立地は最高です。大宮駅徒歩すぐなので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- マロウドイン大宮 2018年02月02日 07:34:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のスケジュールをスムーズにサポートできたのであれば幸いでございます。
大宮駅西口より徒歩5分圏内でございまして、道中にコンビニエンスストアや薬局、飲食店も多数ございますので、ご到着が夜遅くなった方でもご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
部屋3
半月さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 半月さん [40代/女性] 2018年01月06日 21:27:48
-
ロビーで友達と待ち合わせをしていたのですが暗くてソファがへたっていて座りにくいのが残念でした。
ご年配のグループ客とビジネス客が多くて場違いな感じがして一人でいると居心地があまりよくありませんでした。
直食はクチコミを読んでとても期待していたのですがあまり朝食むきではない料理が多くて
食をそそられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- マロウドイン大宮 2018年01月13日 07:42:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロビーの環境についてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ソファにつきましては、確かに長年ご使用いただいたゆえの劣化が見受けられるものもあり、早急に修繕、交換を行ってまいりたいと思います。
平日の夕方から夜にかけては、レストランのご夕食にいらっしゃる方々や、ビジネス利用のお客様のチェックインピークタイムとなりますので、どうしてもロビーにお客様が集中してしまいます。
大変恐縮ではございますが、ご了承いただければ幸いでございます。
ご朝食につきましても、貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様のお声を参考に、メニューの見直しも図ってまいります。
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
部屋3
ぺん蔵さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ぺん蔵さん [40代/女性] 2017年12月04日 12:04:29
-
たまアリのイベントに利用させていただきました。2回目です。安いし大宮駅の近くでコンビニも近くにあるので便利です。古いけど部屋も普通にOKです。悩みの種はコンセントが1ヶ所しかないってことですね。前もそうだったのですが、必死に探しましたがやはり壁の上の方に付いている1つしかありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- マロウドイン大宮 2017年12月24日 16:46:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで、イベント開催のお供に当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じます。
コンセントにつきましては、仰る通り壁の上方にあるものと、机の上にも一口ご用意がございます。
決して数は多くなく、お客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 23:19:59
-
交通機関がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- マロウドイン大宮 2017年12月11日 07:38:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新幹線が停車する大宮駅から徒歩5分圏内の立地ということで、ビジネス利用のお客様はもちろん、観光の起点としてご利用いただけるお客様も多くいらっしゃいます。
在来線も本数が多く、都内を含め関東各方面への移動もスムーズでございまして、また駅前から成田・羽田空港への直通バスも運行しておりますので、様々な旅の中継にご利用いただける土地でございます。
皆様のご旅行・お仕事を少しでもサポートできますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩3分】アップグレード♪素泊まりプラン インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】(シングルユース)】
部屋3
あべあげは0706さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- あべあげは0706さん [30代/男性] 2017年09月20日 14:25:26
-
また来年使います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- マロウドイン大宮 2017年11月20日 08:32:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に不都合などございませんでしたでしょうか。
次回ご利用時には、よりよいサービスと空間で、お客様のご滞在をサポートさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大宮駅徒歩3分】1泊朝食付プラン♪(インターネット接続全室無料完備)
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙) シングルルームA】
部屋3
ぶらケン8734さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
朝食バイキングがお気に入りでよく利用します。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご好評をいただいている朝食ではございますが、引き続き皆様にご満足いただける品質を追求して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。