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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 15:19:10
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年11月22日 11:20:50
-
過日はR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださりありがとうございました。
駅から近く便利だと感じていただけてよかったです。
新横浜での拠点として私どもをご活用いただけると幸いでございます。
これからも新横浜をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
フロント 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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まっちゃんですよんさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- まっちゃんですよんさん [40代/男性] 2019年09月25日 17:07:28
-
朝食のパンがおいしかったが、席が少なく立ち席となる点がマイナス。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 15:10:05
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食時、空席が無くご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
より多くのお客様がご利用いただける様、改善案を検討させていただきます。
ご宿泊の際の貴重なお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 22:30:29
-
部屋に虫が出て、フロントの方に処理していただきました…。
極度の虫嫌いなので、部屋を変えてくださったのは大変ありがたかったです。
が、「虫がいる」という印象がどうしても拭えなくて落ち着けなかったので☆1で…すみません。
部屋の大きさは1人で泊まるなら十分だと思います。
お風呂は狭いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 14:58:34
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、虫の発生によりご不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お選びいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これまで以上に充分に注意を払って参ります。
これに懲りず、また新横浜へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
クチコミヘのご投稿、ありがとうございました。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月21日 12:59:24
-
今時部屋に湯沸かしポットが無いホテルがあるとは思わなかった。部屋は狭いが安いから良し。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 14:43:02
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前ご利用いただき誠にありがとうございます。
湯沸しポットは、数に限りはございますがフロントでのお貸し出し制となっております。
また、フロント階に共用のポットがございますのでそちらをご利用いただいております。
ご理解の程、お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 15:49:36
-
ベッドの足元が湿気ていて気持ち悪かった。浴槽に長い髪の毛が2本残っていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 14:30:25
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃不備によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中からお選びいただき、ご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めて参ります。
また新横浜へお越しの際はR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 15:07:34
-
部屋が狭いですが問題ありません
食事に変化があると助かります
パンと玉子だけでは飽きますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 14:20:47
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
モーニングサービスにお声をいただき誠にありがとうございます。
より良いサービスを提供できる様、検討させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【連泊プラン】】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 11:05:13
-
チェックイン開始が、十六時だったので、びっくりした。気を付けよう。手荷物は、預かってくれるので、手ぶらで出掛けられるけど、ロビー横に、大量のスーツケースが、おかれていた。知らない人が、たくさん居るんだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年08月12日 17:43:47
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、横浜アリーナや日産スタジアムなど近隣でのイベント開催時は、時間帯によっては大変混雑されます。
チェックインは16時からとなっております。
ご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
cocoa.cocoさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- cocoa.cocoさん [40代/女性] 2019年07月16日 19:26:46
-
ライブで連泊しました。
駅からも横浜アリーナからも近くて良かったです。
部屋は小さくてコンパクト。
ビジネスホテルにありがちな部屋の外の音は聞こえず良かったです。
チエックイン時のフロントの対応が素っ気なく、エレベーターの場所を確認すると面倒くさそうに教えてもらい感じが悪かったですね。
掃除の方は笑顔で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年08月12日 17:35:16
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、スタッフの対にご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後同じ事が無い様、従業員の指導・教育を徹底して参ります。
これに懲りず、また新横浜へお越しの際はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 22:57:31
-
料金としては基本的なレベルだと思います。少々建物が古いせいか、そこを割り切れれば合格点だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年08月12日 16:09:42
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館は、お客様に清潔で快適な空間をご提供できる様、日々の清掃とメンテナンスを実施しております。
数あるホテルの中からお選びいただいたお客様のご期待に添える様、今後も徹底して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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アキラパイセンさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- アキラパイセンさん [50代/男性] 2019年07月10日 20:16:43
-
全体的に満足だったが、フロント対応した方が無愛想がとても残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年08月12日 15:39:10
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私ども従業員の対応におきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後もお選びいただいたお客様に感謝し、親切で温かみのある対応を心がけて参りますので、
これに懲りず次回もR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【連泊プラン】】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 17:18:10
-
けっこうチェックインが遅く、時間調整を有した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年07月14日 11:37:25
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
現在、チェックインは16時から開始となっております。
15時からは、ロビーにてウェルカムコーヒーのサービスを行っておりますので、次回お越しいただく際はお待ちの間に是非、一杯ずつ豆から挽く本格コーヒーをご賞味下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 08:47:33
-
お部屋でスーツケースを広げるのが少し狭くて荷物の生理が大変でした。ベッドを寄せてもう少し荷物が置けるところがあればもっとよかったのかなと思いました。それ以外はとても満足してます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年07月03日 19:50:46
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室のスペースにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
広さに関しましては、すぐに改善することが難しい現状ではございますが、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、レイアウト等を検討してまいります。
その他の設備サービスにつきまして、ご満足していただけたとのことで安堵いたしました。
今後も、お選びいただいたお客様にご満足していただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】学割プラン 学生証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 18:59:45
-
入り口から階段でフロントに上がらないといけないのは不便
その他は及第点
JRは遠いが地下鉄の駅は近かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年06月21日 18:24:21
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントまでの階段につきまして、ご不便をおかけしておりますが、すぐに改善する事が難しい現状でございます。ご理解いただければ幸いでございます。
なお、階段の利用が困難な場合は、搬送用のエレベーターをご案内させていただきます。
お気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 18:17:22
-
受付の対応、部屋の清掃はとても良かったのですが、浴槽内の掃除がされてなかったです。
見た目では分りませんが、浴槽にお湯を入れ浸かっていた時に、バスタブの壁がザラついていました。気持ち悪いのでお湯を抜き、ボディーシャンプーでバスタブを洗いましたが、四隅もザラついており、かなり掃除がされてない感じでした。たぶんシャワーで流して掃除完了している感じで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年06月21日 17:58:24
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ユニットバス内の清掃が行き届いてなくご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう、細心の注意を払って清掃して参ります。
お選びいただいたお客様に感謝し、快適な空間を提供できる様、従業員一同努めて参りますので、
また新横浜へ起しの際は是非R&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 18:27:07
-
横浜で仕事があり本ホテルを利用しました。
22時頃ホテルに着いたのですが、フロントでスタッフの女性2人が大きな声で談笑しており不快に感じました。
チェックインするために予約している旨をフロントのスタッフに伝えたところ、
フロントの横にある台で、名前や住所を紙に記入してくださいと案内されました。
しかし、その時の態度が、人を小ばかにするような半笑いで案内されました。
チェックインのシステムを瞬時に理解できなかった私が悪いのですが、とても悲しい気持ちになりました。
また、部屋では浴室付近?から「シュッ…シュッ…」という謎の音がしており、
気になって寝れませんでした。
立地は駅から近く非常に良いです。
近辺に3店舗のコンビニがあるのも便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年06月21日 17:43:58
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いを抱かせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が無いよう、従業員の指導、教育に努めて参ります。
これに懲りず今後もR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しいところクチコミへご投稿いただきありがとうございました。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード500円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
チョウブンエンさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- チョウブンエンさん [40代/男性] 2019年04月27日 22:32:24
-
値段相応という感じでした。
可もなく不可もなく。
3連泊で唯一不満といえばお風呂のマットの交換がされていなかったことかな。
毎日アメニティや着替えを取りに行かないといけないことは面倒だった。
でも値段から考えれば仕方ない。
フロントの方々が無愛想だったのも特徴的でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年06月10日 10:01:23
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お選びいただいたお客様に感謝の気持ちを忘れず、笑顔で親切な対応を心がけて参ります。
また、当ホテルは、必要な物を必要な分だけをコンセプトに備品を最小限に抑え、低価格な客室提供を実現しております。
ご理解いただければ幸いでございます。
今後も価格・サービスともにご満足していただける様、従業員一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
総合3
take19651103さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- take19651103さん [50代/男性] 2019年04月21日 03:29:41
-
パンは美味しいけど特別良い朝食というわけではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年04月23日 13:21:39
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室やサービスだけでなく、朝食内容にも皆様にご満足していただけるよう、メニュー改善等を検討して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 09:35:20
-
3/22宿泊しました。駅近くて楽です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年04月23日 12:55:37
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は、市営地下鉄新横浜駅8番出口から徒歩1分程、JR新横浜駅北口からも徒歩約5~6分と、大変便利な立地にございます。
立地だけではなく、サービス面でもご満足していただけるよう精進して参りますので、次回新横浜へお越しの際も是非当館のご利用をお願い致します。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 22:33:10
-
3月22日に宿泊しました。駅から近く、コンビニもあり無料朝食も付いていて立地的にはよかったと思いますが、同じ金額でアメニティが充実しているホテルに以前宿泊したことがあったので、その点が少し残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年03月29日 23:45:09
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
R&Bホテルでは、環境保護に取り組んでおりまして「必要なものを必要な分だけ」をコンセプトに低価格での宿泊提供を実現しております。
その中でも、お客様に寄り添ったあたたかみのあるサービス応対、また、無料朝食サービスの焼き立てパンは自信を持って提供させていただいております。
今後も選ばれるホテルを目指し、従業員一同精進して参りますので、また新横浜へ起こしの際は是非R&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
う~ん。。。仕方ないのかな。
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過日はR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださりありがとうございました。
ご納得いただけなかったことがあり誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
もしよろしければ次回ご宿泊時にでも詳しいお話をお伺いできませんでしょうか。
今回に懲りず今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
フロント 岩波