先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、
ご案内に不十分な点があり、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

パジャマにつきましては、
本来であればチェックインの際にご案内させて頂くこととなっておりますので、
ご案内にもれの無い様、今後徹底に努めて参ります。

貴重なご意見有難うございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ベットにつきましては、セミダブルサイズをご用意させて頂いておりますが、
お部屋が狭くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後共、お客様のお声を大切によりよいホテル作りに生かして参りたいと存じます。

ご投稿有難うございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして、誠に有難うございます。

LANケーブルにつきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
現在は、フロントでのお貸し出しとなりますが、
今後、客室への設置なども検討して参りたいと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋が狭くご不便をお掛けいたしまして、
申し訳ございませんでした。

また、この度は熊谷の地ビールプランを
ご利用下さいまして有難うございます。
いかがでしたでしょうか？

地ビールの他に、熊谷ではそら豆を使った焼酎や
古代米や黒米を使った地酒などもございます。

プランでのご用意はあいにくございませんが、
ご機会ございましたらぜひご賞味下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

当館は、熊谷駅より徒歩1分と大変近い距離にございます。

近隣にも、飲食店などが多数あり、熊谷名物『雪くま』カキ氷や、
B級グルメで話題の『ふらい』などもお召し上がり頂けます。

ご機会ございましたら、ぜひご賞味下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましては、お安くご案内出来る所が少々遠く、
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
近隣駐車場の地図などもフロントにてご用意致しておりますので、
お気軽にお声かけ下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。

パジャマにつきましては、あいにくフリーサイズとなっております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

駐車場につきまして、専用駐車場がございませんで、近隣駐車場をご利用頂いておりますが、
チケットをフロントでお渡ししている所もございまして、そちらですと、ご1泊1.500円でご利用頂けます。
また、当館より徒歩5～7分程度と少し離れてはしまうのですが、
入庫より24時間以内500円でご利用頂ける所などもございます。
フロントにて、駐車場の地図をご用意致しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
ご案内が不十分となり、ご不便をお掛け致しました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、この度はお忙しい中お褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

湯沸しポットにつきましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
あいにくお部屋にはご用意がございませんが、フロントでポットをご用意致しております。
また、数に限りはございますが、お貸出用のポットもございますので、スタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後共、清潔で快適なお部屋作りに努め、お客様に安心してご宿泊頂けます様、努めて参りたいと存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

過日は、Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点をふまえて今後は接客レベルの向上に努め、お客様に少しでもご満足のいただけるサービスを心がけたいと存じます。
また、湯沸しポットにつきましてはフロントで貸し出しも承っておりますので次回ご利用の機会がございましたらスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館のチェックイン開始時間は１６時からとなっております。後からお越しのお客様とご案内が前後してしまったなどございましたら、申し訳ございませんでした。また、当館は専用の駐車場がございませんので、周辺の駐車場をご案内しております。ご案内が至らずご迷惑をお掛けいたしました。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたことに、感謝申し上げます。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は環境保護を目的としまして、客室内には必要なものだけを取り揃えるというコンセプトで営業させていただいております。ポットに関しましてはフロントでのお貸出をさせていただいておりますので、次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、お部屋が狭くご不便をお掛けいたしました。

数に限りはございますが、お貸し出しにて電気スタンドなどもご用意致しております。

ご機会ございましたらぜひご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お忙しい中貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご朝食は無料のサービスとさせて頂いており、
焼き立てパン・コーヒー・オレンジジュース・野菜ジュース・３種類のスープ・ゆでたまご等を、
ご用意させて頂いております。

今後共、お客様にご満足頂けるご朝食を提供出来ます様、
検討して参りたいと存じます。

マネージャー　佐藤

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の机に関しましては、お客様にご指摘いただきました通り、非常に小さい机のため、御利用目的によっては機能的にご不便をおかけしております。
今回頂いたご意見を参考に、これから多目的にご利用いただけるようなお部屋づくりを目指してまいりたいと存じます。
クリーニングは、ホテルでのお取り扱いはございませんが、当館すぐ前のショッピングセンター内のクリーニング店のご利用をお願いしております。ご了承下さいませ。
今回このように、お客様から貴重なご意見をいただけましたことを重ねてお礼もうしあげます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井