この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、清掃不備が無くなるよう確認等を再度徹底して参ります。
お客様一人一人に寄り添ったサービスを今後更に心掛けていきたい所存でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
R&Bホテル熊谷駅前　フロント 福島

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。

お部屋についてですが、この度頂きましたお声は貴重なご意見として、今後の運営に生かして参ります。
設計上の都合もございますが、よりよい客室提供にを行えるよう、努力して参ります。

朝食につきましても、お連れ様がご満足いただけたようで光栄でございます。

今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。配慮に欠けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお申し出頂けましたら、満室時を除いて出来る限りのご対応をさせていただきますので、お声かけ頂ければと思います。
これからも精進して参りますので、また熊谷にお越しの際にはR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント楚南

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
自動販売機の充実や氷に関しましては、今後検討していく所存でございます。貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル熊谷駅前 フロント 福島

過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、館内清掃の改善をしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたらご宿泊をご検討頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地ビールプランやロケーション等にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋の広さに関しましては、せっかく当館をお選びいただきましたのにご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
これからもお客様皆様に快適に過ごしていただけるサービスを目指し努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福島

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の熊谷駅北口から徒歩1、2分という立地はセールスポイントの一つでございますので、今回お客様に便利にご利用いただけて大変嬉しく存じます。
これからも、立地以外の面でもお客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

このたびはＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、当館の立地と朝食にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく存じます。
また、お部屋に関しましては、狭いながらもお客様に機能的にご利用いただけるお部屋作りを心掛けております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびのご宿泊では、お部屋面積の狭さにおきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当館は熊谷駅から徒歩すぐの繁華街に面しておりまして、立地が良い反面、建物の構造上どうしても広いお部屋面積の確保が難しくなっております。
しかしながら、今回お客様から頂いたご意見を参考に、狭い面積でもなるべくお客様に不便なくご利用いただけるような部屋の設備設計の改善も視野に入れて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

このたびはＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは、皆様からのご愛顧を頂戴いたしまして、平成13年の開業から19年となっております。
お客様から今回ご指摘いただきましたとおり、お部屋の経年劣化なども多々ありますが、都度設備などの見直しをし整備に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りたいと存じます。
また、朝食のパンにおかれましてはお客様に御満足いただけたようでなによりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

いつもＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様に選び続けていただけるようなサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、蛇口の水漏れやシャワーの温度調節など、水周りに関しまして不備があったとのことで、大変申し訳ございません。
お客様にご指摘頂いた水周りを含めて、お部屋設備の確認・整備を怠らぬよう努めて参ります。
また、朝食のパンは9月までのゴーゴーカレーとのコラボパン以降にも新たな朝食パンコラボ企画も進行中でございますので、次回ご利用の機会がございましたらそちらもお楽しみいただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋面積の狭さにおきまして、お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
駅前繁華街近くという立地の都合上、どうしても広いお部屋面積の確保が難しくなっておりまして、ご不便をおかけしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋面積と加湿器におきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を参考に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご朝食におきましてお客様のご希望に沿うことができなかったようで大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の熊谷駅北口から徒歩で1,2分という立地は公共交通機関でお越しの際には大変便利になっておりまして、今回お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊頂く際、立地面以外でもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供が出来るよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熊谷駅北口から徒歩1、2分の場所にあり非常に便利な立地となっておりまして、お客様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の面積に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからお客様にご満足いただけるサービスを少しでも増やしていけるよう努力して参りますので、ぜひともまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の面におきましてお客様からお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さに関しましては建物の構造上、お客様にご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご了承頂ければと存じます。
これからお客様にご満足いただけるようなポイントを増やしていけるよう努めてまいります。
フロント　新井

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熊谷駅北口から徒歩1、2分の場所にあり非常に便利な立地となっておりまして、お客様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の面積に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからお客様にご満足いただけるサービスを少しでも増やしていけるよう努力して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　新井

過日は、Ｒ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熊谷駅北口から一番近いホテルにっておりますので、電車でご来館のお客様には便利な立地となっております。
お部屋狭さに関しましてはお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　新井