サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 07:21:06
-
駅に近くて飲食店が近いのは良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- R&Bホテル熊谷駅前 2024年04月15日 19:55:24
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(朝食付)【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 19:33:24
-
15時前からチェックイン待ちの人が数組いるにも関わらず、先にビジネスマンの手続きをしていた。
他にも待っている方がいると声をかけたが「手続きをしただけで部屋には入れない」と言い訳をしていた。
だったら私を含め他の方が先に手続きさせるべきだった。
サービス業なのに気配りか全くない。
朝食は有料の割にショボイ。
無料で付いてくるホテルの方がよっぽど豪華だと思う。
ジュースは薄すぎて味がしなかった。
4人組の男性が朝食の座席をムダに沢山使っていたが、フロントの方は注意もしない。
もう一枚タオルが欲しかった。
水がカルキ臭い
サービスのコーヒーは有り難かった。
新しいホテルではないが、立地は良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- R&Bホテル熊谷駅前 2024年02月03日 03:59:33
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
この度はお客様の満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の対応ですが、臨機応変な対応が行えませんでしたこと、またお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、あわせてお詫び申し上げます。
朝食の提供や、提供時の状況にも気を配り、快適な環境が提供できますよう、改善して参ります。
ご利用いただくお客様のお気持ちを考慮した対応が行えますよう、スタッフ一同徹底させていただきます。
この度頂きましたお声は貴重なご意見として、今後の運営に生かして参ります。
設計上の都合もございますが、よりよい客室提供を行えるよう、努力して参ります。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
NYAN0717さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- NYAN0717さん [60代/男性] 2023年10月31日 11:37:19
-
9月26~27日一泊しました
立地については申し分ないと思います
フロント等の対応についても、問題ないと記憶しています
部屋の広さ自体については気になりませんでしたが、
旅行鞄の中身を広げるのが癖なので、置き場所に困りました
折り畳みの物置台でも設置いただけると助かります
朝は御飯党なので食事は摂っていませんが、連れの者は
美味しいと言ってました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル熊谷駅前 2023年11月02日 10:57:14
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
お部屋についてですが、この度頂きましたお声は貴重なご意見として、今後の運営に生かして参ります。
設計上の都合もございますが、よりよい客室提供にを行えるよう、努力して参ります。
朝食につきましても、お連れ様がご満足いただけたようで光栄でございます。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン(素泊まり) 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 07:42:29
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- R&Bホテル熊谷駅前 2023年11月02日 10:57:50
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてですが、この度頂きましたお声は貴重なご意見として、今後の運営に生かして参ります。
設計上の都合もございますが、よりよい客室提供にを行えるよう、努力して参ります。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙【連泊プラン】】
サービス3
みっちー793さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- みっちー793さん [60代/男性] 2023年09月08日 15:57:24
-
出張で利用しました。立地と値段はとてもありがたかったです。
ちょっと部屋が狭いのが不満点です。窓際の空いているスペースに机を置いていただけるともっと便利になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- R&Bホテル熊谷駅前 2023年10月21日 11:47:12
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
お部屋についてですが、この度頂きましたお声は貴重なご意見として、今後の運営に生かして参ります。
設計上の都合もございますが、よりよい客室提供にを行えるよう、努力して参ります。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】
サービス3
horii3さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- horii3さん [60代/男性] 2023年07月09日 16:29:51
-
立地がよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月09日 17:58:08
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設があり大変便利な立地となっております。
また熊谷にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 楚南
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
BMSIさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- BMSIさん [50代/男性] 2023年05月04日 06:47:30
-
ときどき、利用しています。
結構前から朝食が有料になったため、前日にスーパ(ベイシア)で買い出しが必要となり、ちょっと手間が増え不便になりました。
その他のサーヴィスについては、以前と変わらず、丁寧な対応で大変満足しています。
又、近所に銭湯があり、ときどき利用してますので、提携の上、割引券を配布し、ホテル内で紹介した方が、良いのでは(飲食店の紹介は多々ある)と思います。銭湯自体、今どきは珍しく価値があると思いますがどうでしょうか。
駐車場については、安価料金の場所に停めようとすると、荷物を持って片道徒歩15分程度かかるので、健康づくりにはとても良いと思います。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- R&Bホテル熊谷駅前 2023年05月05日 17:24:13
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、システム変更に伴い、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。また、銭湯との提携についても本社に共有させていただきます。
お客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 福島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
どんどこ1964さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- どんどこ1964さん [50代/男性] 2022年11月28日 12:22:39
-
ランドリー室と同階のため、動作音が夜中まで響いてました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- R&Bホテル熊谷駅前 2022年12月04日 19:35:19
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思います。配慮に欠けてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお申し出頂けましたら、満室時を除いて出来る限りのご対応をさせていただきますので、お声かけ頂ければと思います。
これからも精進して参りますので、また熊谷にお越しの際にはR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント楚南
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 08:40:49
-
駅前なので便利でした。食事とか買い物不便しませんでした。
ホテルに駐車場無かったのが少々難点でしたね。
近くに駐車場たくさんありましたが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- R&Bホテル熊谷駅前 2022年05月18日 12:41:30
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場がないためご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
駅前という立地上、駐車場を設置することが出来ない旨ご理解いただければと思います。
R&Bホテル熊谷駅前 フロント 中嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
54゜Cさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 54゜Cさん [50代/男性] 2021年12月19日 19:00:13
-
2階だった。部屋は大丈夫だったが、廊下がカビ臭かった。荷物おきがあると良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- R&Bホテル熊谷駅前 2021年12月21日 09:21:34
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、館内清掃の改善をしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたらご宿泊をご検討頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
minani0220さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- minani0220さん [50代/男性] 2020年03月26日 17:44:30
-
立地は最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- R&Bホテル熊谷駅前 2020年03月29日 14:51:54
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の熊谷駅北口から徒歩1、2分という立地はセールスポイントの一つでございますので、今回お客様に便利にご利用いただけて大変嬉しく存じます。
これからも、立地以外の面でもお客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
くわまんまんさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- くわまんまんさん [30代/男性] 2019年12月12日 17:12:16
-
立地条件バッチリ!朝食は美味しかったです。部屋はそれなりかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年12月14日 17:02:30
-
このたびはR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、当館の立地と朝食にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく存じます。
また、お部屋に関しましては、狭いながらもお客様に機能的にご利用いただけるお部屋作りを心掛けております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月22日 07:48:10
-
部屋は古めでしたが、いつものように朝食のロールパンは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年10月22日 15:26:09
-
このたびはR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは、皆様からのご愛顧を頂戴いたしまして、平成13年の開業から19年となっております。
お客様から今回ご指摘いただきましたとおり、お部屋の経年劣化なども多々ありますが、都度設備などの見直しをし整備に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りたいと存じます。
また、朝食のパンにおかれましてはお客様に御満足いただけたようでなによりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
アベちゃん5214さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [60代/男性] 2019年09月24日 20:12:43
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年09月25日 10:02:18
-
いつもR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様に選び続けていただけるようなサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
はと0878さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- はと0878さん [50代/男性] 2019年07月25日 16:38:46
-
いつもの駅近、レンタカー利用に便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年07月26日 15:17:46
-
いつもR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
熊谷駅前からすぐという当館の立地は大きなセールスポイントの1つでございますので、お客様には毎回便利にご利用いただけているようでなによりでございます。
これからもお客様に選び続けていただけるよう邁進してまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 16:33:03
-
いつもの通り駅近、レンタカーの利用に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年07月26日 15:17:28
-
いつもR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
熊谷駅前にも数あるホテルの中から何度も当館をご利用いただけて、大変光栄でございます。
当館はすぐ隣にトヨタレンタカー様がございますので、レンタカーをご利用のお客様には大変便利かと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
ナラナラ2228さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- ナラナラ2228さん [50代/女性] 2019年05月19日 14:23:17
-
朝食のパンが美味しかった。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年05月20日 10:00:24
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では朝食の焼きたてパンをお召し上がりいただきご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様に「また泊まりたい」とおっしゃって頂けますことが、私どものなによりの励みでございます。
次回ご宿泊いただく折にもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めて参ります
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 17:36:06
-
車で利用したので駐車場が無いのが困りました。朝食のパン美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年05月01日 10:33:47
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではホテル専用駐車場がご用意ない関係でお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご不便をおかけいたしますが、フロントにて近隣コインパーキングのご案内などをさせていただいておりますので、お問い合わせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 11:07:52
-
チェックインが24時くらいになっても気持ちよく対応頂けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年04月08日 10:27:41
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では遅くまでのお仕事でお疲れのところ、お客様に快適なサービスのご提供が出来、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、大変貴重なお言葉をいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
駅に近いのが何より
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この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩1.2分の場所にございますので電車をご利用の方には便利かと思われます。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。