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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.13
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.10
  • 食事4.42
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サービス2

投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2013年12月11日 06:49:27

立地条件とかは申し分ないのですが、
風呂場に長い髪の毛がありました。
最後に確認してるのでしょうか?
かなり気分悪くしました
また 利用すると思いますので よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2013年12月13日 12:58:00

この度はアパホテル<福岡渡辺通>にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに再度確認をし、改善していく所存にございます。
多くのお客様に満足して頂ける様、努めて参りますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 梅野

サービス2

nobnobssさんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ

nobnobssさん [60代/男性] 2011年09月19日 21:01:54

朝食は無料で付けているところが増えていますが、1000円というのは
かなり高い気がしました。あまり沢山の量は必要なく、シンプルで
あまり時間もかけずに食べられるほうが、忙しい朝の時間は助かります。
風呂、サービス、設備は他と比べて特に優れたところはなく、寝るだけなら
まあ問題ないかという程度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2011年09月20日 09:52:46

この度はアパホテル<福岡渡辺通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

御指摘ございました様に、最近では朝食を無料で提供しているホテルが多いかと思いますが、テナントレストランという性質上、無料提供というのは今後も難しいかと思います。

レストラン側も日替わりメニュー等変化を取り入れ、朝食をよりお楽しみいただけます様、日々サービスの向上に努めております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
紅葉の季節など四季折々の風物詩を愛でに是非また足をお運びいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 河本
.

ご利用の宿泊プラン
【早割21日前】 シングル(広さ16㎡/ベッド幅140cm) 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 12:51:30

ホテルまでのアクセスは、複数の駅を利用できる点はよかったですが、どの駅からも歩くにはやや距離がありました。自分は、西鉄薬院駅から歩きましたが、案内の看板など無く(合ったかもしれませんが見つけられませんでした)途中で、通行人に聞いてしまいました。
周辺にはコンビニもあり、部屋も綺麗でベットも広く快適に過ごせました。ただ、チェックインの際、フロントにいた男性は機嫌が悪いのか疲れているのか笑顔が無く、終始「ムッと」しているように感じました。こちらも、疲れてホテルに到着しリラックスしたいのに、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2010年10月14日 06:25:23

この度はアパホテル<福岡渡辺通>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本来お客様に快適にお過ごしいいただきたく温かく迎え入れる側でありながら、ご不快な思いをさせてしまい、お恥ずかしい限りで心よりお詫び申し上げます。

多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう今一度、初心にかえりおもてなしの心を再確認いたしましてサービスの向上に努めてまいります。

ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

宿泊課 田島

ご利用の宿泊プラン
★ Thank You! 【楽天ポイント5倍】 アパグループ39周年記念プラン ★ 秋得
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2009年08月05日 17:10:50

渡辺通りより1分と書いていましたが3分はかかります。
電話にて道順を問い合わせましたが渡辺通りからの道順を知らないらしく困惑しました。

宿泊前にコインランドリーの場所を問い合わせたところ「徒歩5分」との回答でフロントにて場所の確認を行ったところ「徒歩10分」といわれました!!

食事も博多明太を売りにしていたのですが食べられず残念でした。

酷評を長く書きましたがホテル空間が高級であり、浴室にラジオがあったのでBGMをかけながらゆったりお風呂に浸かることができました。
湯船も大きく足を伸ばし入れました。

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宿泊年月
2009年07月
アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2009年08月05日 19:27:58

この度はアパホテル<福岡渡辺通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お問い合わせの際、所要時間の目安の曖昧さや、お客様に不安を感じさせる対応を取ってしまった事、大変申し訳ありませんでした。
一方、“高級感があり、湯船にも御満足”頂けた事、とても嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

宿泊課 岡本

ご利用の宿泊プラン
10室限定★早いもの勝ちシングルプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】10室限定★ベッド広々で超お買い得★】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2009年06月09日 23:55:12

ネットもVODもまともに動かないので何とかしないといけませんね。

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宿泊年月
2009年05月
アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2009年06月10日 21:24:44

いつもアパホテル<福岡渡辺通>をご利用下さいまして誠に有難うございます。
この度はインターネット・VODの不備によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をお掛けしないよう、設備の管理に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 田本

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】シングルプラン★連泊だから安~い★
ご利用のお部屋
【【喫煙シングル】★ベッド広々★インターネット予約で超割安★】

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