この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

トイレの床と洗面所に沢山の髪の毛が落ちていた
とのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにスタッフ一同
清掃、点検を怠らずにしっかり確認いたします。
お客様が安全で快適なホテルを目指し日々努力
して参りますので今後ともご愛顧頂けたら幸いです。
この度は大変お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

フロント　秋吉

はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、平日は通常価格より格安の料金でご案内を致しております。
お客様から賜りましたご意見は、今後のホテル運営の参考とさせて頂き、よりよいホテル運営に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　金子

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様には清掃面に関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様の仰るように目に見えるところだけでなく、目に見えないところの清掃も怠ってはいけないと思います。
お客様のご意見をもとに清掃スタッフにはより一層厳しく指導し、お客様にご満足頂ける環境づくりをモットーに更に努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊課　坂巻

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在に、ご満足いただけました様で、非常に嬉しくおもいます。

次回も、福岡にお越しの際は、是非当ホテルご宿泊下さいませ。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　田島

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お客様にご指摘頂きましたベットにつきましては早急に対応させて頂きます。

常にお客様に満足頂けます様、精進して参りますので、今後ともアパホテル並びにアパグループのご愛顧の程宜しくお願いします。

宿泊課　大庭

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の提携のパーキングの空き情報に関しましては、当館に直接ご連絡をお願い致します。満車の場合などは提携外ではございますが、お近くのコインパーキングをご案内しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古堅

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場スタッフの対応が悪く大変ご迷惑をお掛け致しました。厳しく指導を徹底して参ります。せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げますと共に、今後ともアパホテルをよろしくお願い申し上げます。フロント　平

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し、対応させて頂きます。また、今後このような事がないよう清掃を徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。フロント　平

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルから徒歩圏内にコンビニエンスストアや２４時間営業のスーパーマーケットがございます。また、フロントで周辺の飲食マップもご用意しておりますので、また機会がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント　松本

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後セキュリティ強化を徹底し、快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。重ねてお詫びを申し上げますと共に、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　前田

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。しかしながら、タオル類から匂いがしていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、対応させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。フロント　平

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきありがとうございます。

福岡空港からは多少ご不便でございますが、地下鉄とバスが移動時間が短く運賃も安くご利用いただけます。バスは100円バスが博多や天神周辺を運行しておりますのでビジネスやショッピングにも大変便利でございます。
また当ホテルは平成２７年にリニューアルをしておりますので他のお客様からもお褒めの言葉を
頂くことも多々ございます。
お客様満足度を向上させるため日々精進致しますのでこれからもご愛顧頂けたら幸いです。
この度は大変お忙しい中、ご投稿誠に有難う
ございました。

フロント　秋吉

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ
一同大変嬉しく思います。しかしながらwifiが
遅いとのご指摘、大変申し訳なく思います。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営の
参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとう
ございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度アパホテル２０周年キャンペーンとして
アパホテル公式サイトよりご予約頂いたお客様に限り社長カレーをお配りしていますが、手違いがあり大変申し訳ございません。次回からこのようなことが無いよう社員教育を徹底してまいります。
宿泊代金に関しましては、当ホテル変動性になっております。平日は割引率が高いのですが、週末はイベント等で割引率が低くなっております。
何卒ご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　秋吉

この度もアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいてるにも関わらずお客様にご満足のいく滞在を提供することができず大変心苦しく思います。
当ホテルは環境保護のため再生紙100％のトイレットペーパを使用しておりますがお客様の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　江川

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、ご指摘も頂戴し恐縮に存じます。

ホームページには、博多駅からのアクセスについて『博多口(B・C・D)乗場バス停から乗車』と表記しております。
現時点ではお客様の仰るとおり、[Ａ乗り場]からも「柳橋」行きがございます。
ただ、ＢＣＤ乗り場よりも本数が少なく、また2017年3月25日からはダイヤ改正に伴い[Ａ乗り場]からの「柳橋」行きが完全に無くなります。
よって、[ＢＣＤ乗り場]からのみ「柳橋」行きに乗車できることになります。

ご理解を頂きましたら幸いです。

お声をお寄せくださり、ありがとうございました。

宿泊課　野口

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊されたお部屋に関しましては、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましては、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、心苦しい思いでございます。今後このようなことがないよう改善を尽くして参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本日は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　今村

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格につきましては需要により変動いたしますが、それでもできるかぎりお客様が満足いただける価格で提供できるよう努めて参りますので、是非次回もご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　田邉

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
連休や、イベントによる需要で割引率が変動致しますが料金にご納得頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中にご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課　田本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできたと伺い大変嬉しく思います。
今後のサービス向上を目指し、スタッフ一同良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊課　田邉