はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、平日は通常価格より格安の料金でご案内を致しております。
お客様から賜りましたご意見は、今後のホテル運営の参考とさせて頂き、よりよいホテル運営に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　金子

いつもアパホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご夕食のにつきましてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善する事は難しいですが、レストランスタッフに今回の件を申し伝えると共に、ホテルスタッフと一緒に意見を出し合い、改善に向け努力して参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心からお待ち申し上げております。

宿泊課　松山

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通＞を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、空調や冷蔵庫の音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

構造上すぐに改善というのは難しいかと思いますが、貴重なご意見として今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと思いますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊課　宮城

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回お客様には立地、サービス面でご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

ご料金に関しましてはゴールデンウィークや週末などにはやはりお高くなってしまいますが、お安い金額でご提供できるよう努力したいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊課　坂巻

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度はご準備させて頂いておりますアメニティに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考に髪留め、もしくは輪ゴムのご準備ができないか検討させて頂きたいと思います。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　坂巻

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ビジネスでのご利用お疲れ様でございました。
当ホテルは確かに建物自体、新しくはございませんが、それを補えるようスタッフ一同日々サービス向上に努めております。
ぜひ今後とも福岡へお越しの際には、アパホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

宿泊課　宮岡

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内に関しまして不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物自体は新しくはございませんが、お客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける清潔感のある空間をご提供できますよう、日々精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　宮岡

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの排水に関しましては、清掃スタッフ、整備担当の者には厳しく指導し、再発防止に努めて参ります。
どうかこれに懲りず、今後も当ホテルをご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　宮岡

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのセミダブルのベッド幅は140ｃｍとお広めにご用意しておりましてご満足頂けたことを嬉しく感じております。
天神まで徒歩約15分と100円バスもございますので、繁華街に行くまで便利かと思います。
駐車場につきましては、高さ制限がございまして、お客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。向かいの駐車場は契約外にはなりますが、お車を22時に入庫され8時に出庫された場合は300円とお安くなっております。
お子様の添い寝につきましては、タオル等のアメニティ不要と言う条件で、無料でのご宿泊をご案内させて頂いております。何卒御了承下さいませ。
またご家族で福岡にお越し頂けることをスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江上

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用のところ、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

浴槽の排水におきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

お客様よりの貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、今後の課題とさせていただきます。

まだまだ手の行き届かない事も多くございますがホテルスタッフ全員が日々サービス向上に努めております。

これからも福岡へお越しの際はぜひアパホテルを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　河本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは福岡市内の各繁華街へ抜群のアクセスを誇っており、強みの一つとなっております。
フロント男性スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ただ、当ホテル女性スタッフの対応に失礼がありましたようで、大変申し訳ございません。
お客様よりご指摘いただきましたことを重く受け止め、スタッフ一同接客姿勢をより一層向上させるべく努力してまいります。
今後ともお客様の期待する以上のサービスをご提供できます様、サービス向上に努めて参りますので、ぜひ次回福岡にお越しになられる際にも当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　河本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、朝食に関しましてご感想をありがとうございます。

テナントレストラン「銀ゆば」がオープンいたしましてまもなく半年を迎えようとしておりますが、

より多くのお客様に喜んでもらえるメニューを、と改良を推し進めている最中、今回お客様より貴重なご感想をいただきました。

レストランスタッフへと伝え、今後へ活かしてまいたいと思います。どうぞご期待頂ければと存じます。

今後はより一層、皆様にご満足いくホテルを目指しまして、フロント・レストランの連携を強化して努力してまいります。

どうぞお近くにお越しの際は、またアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用いだたきますよう、心よりお待ち申し上げます。


宿泊課　田島

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルからは博多駅と天神駅まで100円バス
が通っております。お客様から便利な立地との
お言葉を頂戴することもございます。
お仕事やご旅行などで福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江上

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。当ホテル自慢の明太子など、約60種類の豊富な料理を取り揃えております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討の後、改善出来る点は改善し、難しい点につきましては対応策を講じていこうと考えております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　岡本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お客様にご指摘頂きましたベットにつきましては早急に対応させて頂きます。

常にお客様に満足頂けます様、精進して参りますので、今後ともアパホテル並びにアパグループのご愛顧の程宜しくお願いします。

宿泊課　大庭

平素よりアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際や客室内清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらぬよう、チェックイン時のご案内を臨機応変に行い、清掃につきましても、清掃スタッフへの指導をはじめ、フロントスタッフによるチェックも強化し、再発防止に努めてまいります。
重ねまして、この度はご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
甚だ僭越ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北林

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR博多駅（博多口）からバスで約7分、繁華街にも徒歩圏内と好立地でビジネス、レジャー利用どちらも便利な立地でございます。また、駐車場に関しても高さ制限はございますが、ホテル側面に併設しており大変ご好評いただいております。
しかしながら客室設備においてお客様に御不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。当館ダブルルームに関してましては、ダブルベッド（幅140cm）設置させていただいておりますが、今後より多くのお客様のニーズにお応え出来るように情報を共有しホテル作りの参考とさせて頂きます。バスルームにつきましても日々の客室チェックを強化して参ります。

お忙しい中お声をお寄せいただいたこと、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗林

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の提携のパーキングの空き情報に関しましては、当館に直接ご連絡をお願い致します。満車の場合などは提携外ではございますが、お近くのコインパーキングをご案内しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古堅

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し、対応させて頂きます。また、今後このような事がないよう清掃を徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。フロント　平

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで嬉しく思います。

当ホテルのベッドはアパオリジナルベッド「クラウドフィット」を使用しております。横たわった時に身体を優しく包み込むボックストップ仕様の為、柔らかくお感じになったかもしれません。お声をお寄せくださいましてありがとうございます。

フロント　野口