この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR博多駅（博多口）からバスで約7分、繁華街にも徒歩圏内と好立地でビジネス、レジャー利用どちらも便利な立地でございます。また、駐車場に関しても高さ制限はございますが、ホテル側面に併設しており大変ご好評いただいております。
しかしながら客室設備においてお客様に御不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。当館ダブルルームに関してましては、ダブルベッド（幅140cm）設置させていただいておりますが、今後より多くのお客様のニーズにお応え出来るように情報を共有しホテル作りの参考とさせて頂きます。バスルームにつきましても日々の客室チェックを強化して参ります。

お忙しい中お声をお寄せいただいたこと、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗林

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の提携のパーキングの空き情報に関しましては、当館に直接ご連絡をお願い致します。満車の場合などは提携外ではございますが、お近くのコインパーキングをご案内しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古堅

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場スタッフの対応が悪く大変ご迷惑をお掛け致しました。厳しく指導を徹底して参ります。せっかくのご旅行でご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げますと共に、今後ともアパホテルをよろしくお願い申し上げます。フロント　平

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し、対応させて頂きます。また、今後このような事がないよう清掃を徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。フロント　平

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで嬉しく思います。

当ホテルのベッドはアパオリジナルベッド「クラウドフィット」を使用しております。横たわった時に身体を優しく包み込むボックストップ仕様の為、柔らかくお感じになったかもしれません。お声をお寄せくださいましてありがとうございます。

フロント　野口

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当ホテルから徒歩圏内にコンビニエンスストアや２４時間営業のスーパーマーケットがございます。また、フロントで周辺の飲食マップもご用意しておりますので、また機会がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。フロント　松本

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後セキュリティ強化を徹底し、快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。重ねてお詫びを申し上げますと共に、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　前田

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きありがとうございます。
上層階ご希望でしたらご予約の段階でご連絡いただければ、確約は致しかねますが可能な限りご対応いたします。
また、当館はフリーチェックアウトシステムを導入しておりまして、追加のご精算がない場合、エレベータ横のチェックアウトボックスに投函いただくだけでチェックアウトが完了いたしますので、またの機会にご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見御礼申し上げます。

フロント　高村

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数多いホテルに中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思います。
宿泊料金に関しましては、同条件なら基本的には当社公式サイトやアプリでご予約されますと最安値でご予約頂けます。会員様は「ポイントをためる」又は「
ノーポイント割引5％」の会員特典を選択できます。更に現在ネットで「アパ直」でご予約されたお客様には3/31まで宿泊料金の全額返金キャンペーンを開催しておりますので是非ご予約下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。又の来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　秋吉

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、以前はシティホテルだったということもありお部屋の造りが広めの構造となっております。
しかしながら、お部屋の消臭が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフの指導を改めて徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今回頂きましたご投稿を活かし、お客様に快適にお過し頂ける空間を提供出来るように精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　日高

この度は、、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはもともとシティホテルだったこともあり、お広めの造りとなっております。
また、周辺にも福岡のグルメを味わうことが出来る飲食店も多くあります。
ご来福の際はぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　松村

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂まして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えなかったようで、大変残念に思います。
また、チェックイン時に不手際がありました事、誠に申し訳ございません。再度社員教育を徹底し、このような事がないよう努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　平

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきありがとうございます。

福岡空港からは多少ご不便でございますが、地下鉄とバスが移動時間が短く運賃も安くご利用いただけます。バスは100円バスが博多や天神周辺を運行しておりますのでビジネスやショッピングにも大変便利でございます。
また当ホテルは平成２７年にリニューアルをしておりますので他のお客様からもお褒めの言葉を
頂くことも多々ございます。
お客様満足度を向上させるため日々精進致しますのでこれからもご愛顧頂けたら幸いです。
この度は大変お忙しい中、ご投稿誠に有難う
ございました。

フロント　秋吉

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ
一同大変嬉しく思います。しかしながらwifiが
遅いとのご指摘、大変申し訳なく思います。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営の
参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとう
ございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは元はシティホテルだったこともあり、建物自体は年数が経過しておりますが2015年1月にリニューアルをさせて頂き、寝具や壁紙、カーペットを新調させて頂いております。
お荷物はフロントでお預かりが可能でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
次回の来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けなかったご様子で、スタッフ
一同大変申し訳なく思います。
朝食に関しましては本日のお勧めメニュー等、
日替わりでご提供させて頂いておりますが、
今後更に検討させていただきます。
施設に関しましてもお客様の貴重なご意見を
今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
また隣のお部屋に問題があればフロントで
対応させて頂きますのでご遠慮なくご連絡
くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難う
ございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますのでまたのご来館お願いいたします。
朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見としてレストランと共有させていただきます。

この度は大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく思います。お客様からのコメントを
励みに更に精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数多いホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はベッドから悪臭がしたとご指摘があり
大変申し訳ございません。今後このような事が
ないよう清掃を徹底し確認を怠らないようにいたします。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。

宿泊課　秋吉