この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、以前はシティホテルだったということもありお部屋の造りが広めの構造となっております。
しかしながら、お部屋の消臭が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフの指導を改めて徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今回頂きましたご投稿を活かし、お客様に快適にお過し頂ける空間を提供出来るように精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　日高

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用いただきありがとうございます。

福岡空港からは多少ご不便でございますが、地下鉄とバスが移動時間が短く運賃も安くご利用いただけます。バスは100円バスが博多や天神周辺を運行しておりますのでビジネスやショッピングにも大変便利でございます。
また当ホテルは平成２７年にリニューアルをしておりますので他のお客様からもお褒めの言葉を
頂くことも多々ございます。
お客様満足度を向上させるため日々精進致しますのでこれからもご愛顧頂けたら幸いです。
この度は大変お忙しい中、ご投稿誠に有難う
ございました。

フロント　秋吉

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ
一同大変嬉しく思います。しかしながらwifiが
遅いとのご指摘、大変申し訳なく思います。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営の
参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとう
ございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けなかったご様子で、スタッフ
一同大変申し訳なく思います。
朝食に関しましては本日のお勧めメニュー等、
日替わりでご提供させて頂いておりますが、
今後更に検討させていただきます。
施設に関しましてもお客様の貴重なご意見を
今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
また隣のお部屋に問題があればフロントで
対応させて頂きますのでご遠慮なくご連絡
くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難う
ございました。

フロント　秋吉

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますのでまたのご来館お願いいたします。
朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見としてレストランと共有させていただきます。

この度は大変お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく思います。お客様からのコメントを
励みに更に精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　秋吉

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また、ご指摘も頂戴し恐縮に存じます。

ホームページには、博多駅からのアクセスについて『博多口(B・C・D)乗場バス停から乗車』と表記しております。
現時点ではお客様の仰るとおり、[Ａ乗り場]からも「柳橋」行きがございます。
ただ、ＢＣＤ乗り場よりも本数が少なく、また2017年3月25日からはダイヤ改正に伴い[Ａ乗り場]からの「柳橋」行きが完全に無くなります。
よって、[ＢＣＤ乗り場]からのみ「柳橋」行きに乗車できることになります。

ご理解を頂きましたら幸いです。

お声をお寄せくださり、ありがとうございました。

宿泊課　野口

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金は、通常料金からの割引額によって異なっております。
QUOカード付きプランやロングステイプラン等お得なプランも多数ご用意しておりますので、機会がありましたらどうぞご利用下さいませ。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

宿泊課　野口

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金に関しましてはイベント等の影響によりまして大きく変動がございますが、その分平日等需要が少ない日に関しましてはお安く提供させていただいております。

また機会がございましたらぜひアパホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　嶋

いつもアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

販売価格につきましてはその日の需要に合わせ変動させて頂いております。

最近では福岡を訪れるお客様の数が以前より増加しており、大型の学会やイベントの影響、さらには平日でも海外からのお客様のご宿泊が増加しており、比較的販売価格が高騰してきている傾向はございます。

福岡市内はまだまだホテル数が不足しており、今後も海外からのお客様のご宿泊等も増えていく傾向にあるかと思います。それに伴い販売価格も高騰していくかと思いますが、それにあぐらをかくことなく、この価格を支払ってでも宿泊したいと思って頂ける様な魅力的なホテルづくりに努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

次回福岡にお越しの際にもぜひアパホテルをお選び下さいませ。

季節柄、ご自愛の上、お過ごし下さいませ。

宿泊課　河本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備につきましてご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
清掃の徹底等を行い、お客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう改善に努めてまいります。

次回のご宿泊もアパホテルをお選びくださいましたら幸いでございます。

宿泊課　野口

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、喫煙・禁煙はフロアごとに分かれており、ご予約頂いたタイプでお部屋をご準備しております。
ただ、空室がある場合に限ってではございますが、喫煙から禁煙等のご変更も承っております。
どうぞ、お申し付けくださいませ。

また福岡に出張でいらっしゃる際には当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
ご投稿下さいまして、ありがとうございました。

宿泊課　野口

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、アクセスが悪くお客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、天神駅と博多駅の中間地点にございまして、徒歩でございますと約20分、バスでございますと約10分の場所にございます。
また、天神駅と博多駅からは100円バスも出ておりますので、よろしければそちらをご利用下さいませ。
今後ともアパホテルをご愛顧賜り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、接客応対をスタッフ一同で見直し、またお客様が泊まりに来られる際には、アパに泊まってよかったと思って頂ける様、努めて参ります。
貴重な御感想ありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともアパホテルをご愛顧賜って頂けましたら幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場は高さ1.55ｍ以上のお車をお止めすることが致しかねてしまいます。お客様には大変お手数でございますが、お近くのコインパーキングをご利用頂く様にご案内させて頂いております。そのパーキングでございますと24時間、900円でご利用頂けます。また何かご不明な点がございましたらスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度はアパホテル〈福岡渡辺通〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に満足して頂けるようスタッフ一同目指して参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課　中川

この度はアパホテル〈福岡渡辺通〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは駅前立地を一つのコンセプトとしており、お客様の足が運びやすい場所に立地しております。
また、福岡はもつ鍋等が有名であり、福岡の食を堪能して頂けた様で、幸いでございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。


宿泊課　水上

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も、利便性はもちろん、サービス面でもさらにご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課　山之口

いつもアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き、誠に有難うございます。

今後とも福岡へお越しの際には、是非アパホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。


宿泊課　金子

いつもアパホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご朝食、ご夕食の両面につきましてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善する事は難しいですが、レストランスタッフと共に意見を出し合い、改善に向け努力して参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心からお待ち申し上げております。

宿泊課　坂巻