この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格につきましては需要により変動いたしますが、それでもできるかぎりお客様が満足いただける価格で提供できるよう努めて参りますので、是非次回もご利用くださいませ。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　田邉

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、客室や接客などご満足のいく滞在をご提供できず、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ゴミ箱の未清掃に関しましても、二度と同じことが起きぬ様、清掃確認の徹底に努めて参ります。
どうか今後ともアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENT並びに全国のアパホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　田邉

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。

朝食につきましては、検討し満足していただけるよう追求して参ります。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

宿泊課　森永

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは20年以上の歴史がある為古さを感じられたかと思います。
しかしながら只今全室改装工事を行っており、また新しいお部屋を今後ご案内できるかと思います。また福岡へお越しは新しく改装した当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　梅野

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、数多くあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、接客応対をスタッフ一同で見直し、またお客様が泊まりに来られる際には、アパに泊まってよかったと思って頂ける様、努めて参ります。
貴重な御感想ありがとうございます。
お客様にご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後ともアパホテルをご愛顧賜って頂けましたら幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、お客様皆様から好評を頂いております。
しかしながら、建物が古くタバコのにおいがとても残っていたというお言葉を頂戴し、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
只今、リニューアル工事中でございますので、今度ご宿泊頂く際にはご満足頂けると思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上　　　　

この度はアパホテル〈福岡渡辺通〉をご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に満足して頂けるようスタッフ一同目指して参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課　中川

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
石鹸等につきましてはお客様のご意見を参考に検討させて頂き、これからもより皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　中川

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通＞へご宿泊頂き、誠に有り難うございました。

また、お客様の仰る通り、天神、博多方面へのアクセスは良く、バスをご利用いただいても100円運賃で利用でき、区間本数も多く大変便利でございます。

また、周辺施設等の立地においてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、部屋の清掃が気になられたとの事。

せっかくのご滞在にも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

再度指導を行うとともに、今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、ご滞在中にお困りの点やお気付きの点がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

宿泊課　河本

いつもアパホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご朝食、ご夕食の両面につきましてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善する事は難しいですが、レストランスタッフと共に意見を出し合い、改善に向け努力して参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心からお待ち申し上げております。

宿泊課　坂巻

いつもアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様が博多の常宿としてご利用頂いていること、大変光栄に思います。
ぜひ今後もアパホテルをお選び頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

宿泊課　金子

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋のカーテンが汚れていたとのことで、大変ご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
クリーニング等を行ない、清潔な設備管理に努めて参ります。
また、清掃スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　河本

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通＞を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、空調や冷蔵庫の音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

構造上すぐに改善というのは難しいかと思いますが、貴重なご意見として今後のホテル運営の参考とさせていただきたいと思いますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


宿泊課　宮城

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様には不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
週末のご宿泊料金は、平日よりも混み合う為お高い料金となっております。
お客様から賜りましたご意見は、今後のホテル運営の参考とさせて頂き、よりよいホテル運営に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　穐山

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レジャーでのご利用とのことでございますが福岡はお楽しみいただけましたでしょうか。

当ホテルの敷地内有料駐車場はタワー型の為、今回のお客様のように、お車の高さが1.5mを超えられますとご入庫ができません。（ご入庫可能な場合は1泊1,050円でのご案内となっております。）

その場合、最寄のコインパーキングへお停め頂いてますが、当ホテルとは提携しておらず、割引等のサービスが無いためご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
尚、当ホテル正面にございますトラストパーク駐車場のご料金は8時～22時までが1時間200円（最大800円）、22時～翌8時までは1時間100円（最大300円）となっております。

また、プレミアルームでのご宿泊の際にご利用頂きますCloudFitのベッド、間取りがお気に召さなかったようで大変残念に思います。
貴重なご意見として今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心からお待ち申し上げております。

宿泊課　坂巻

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。ご意見を参考に、清潔感の追求や、壁紙、カーペットの張り替え等、一刻も早くリニューアルできるよう体制を整えて参りたく存じます。
ベッドは「シーリー社」との共同開発「Ｃｌｏｕｄ　Ｆｉｔ」をご使用頂き、お寛ぎ頂けたご様子で、安堵致しております。「Ｃｌｏｕｄ　Ｆｉｔ」は多くのお客様からもご好評頂いており、次回ご宿泊の際にも、是非、このプランをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度はご準備させて頂いておりますアメニティに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考に髪留め、もしくは輪ゴムのご準備ができないか検討させて頂きたいと思います。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　坂巻

いつもアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ビジネスでのご利用お疲れ様でございました。
来福の際にはいつも当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　宮岡

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの排水に関しましては、清掃スタッフ、整備担当の者には厳しく指導し、再発防止に努めて参ります。
どうかこれに懲りず、今後も当ホテルをご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　宮岡