この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ご朝食は和洋のバイキングをご準備しておりますが、当ホテルのレストランは和食中心でございまして得意とする和食に偏りがちではございます。お客様のご指摘をありがたく頂戴いたしまして、朝食でご準備いたします洋食もご満足いただけるよう勉強してまいります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森

いつもアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用下さいまして誠に有難うございます。
この度はインターネット・ＶＯＤの不備によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をお掛けしないよう、設備の管理に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田本

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様、快適な環境のご提供とサービスの向上に努めて参ります。
福岡にお立ち寄りの際はぜひ御利用下さいませ。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　大庭

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂まして、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えなかったようで、大変残念に思います。
また、チェックイン時に不手際がありました事、誠に申し訳ございません。再度社員教育を徹底し、このような事がないよう努力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　平

平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございました。設備面についてご不便をおかけしましたことに関しましては誠にお詫び申し上げます。当ホテルでは全客室のカーテンが窓に近い位置に設置させていただいております。
しかし、その設備によってお客様が快適にお過ごしいただけず、大変残念に思います。
今後ともお客様のご意見を参考に今後の品質向上に生かしてまいりまので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

宿泊課　古木

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊されたお部屋に関しましては、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましては、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、心苦しい思いでございます。今後このようなことがないよう改善を尽くして参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本日は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご来館をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　今村

この度はアパホテル＜福岡渡辺通駅前＞EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。

朝食につきましては、検討し満足していただけるよう追求して参ります。

次回のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

宿泊課　森永

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変光栄に思っております。
GWはいかがお過ごしだったでしょうか。
GWということでご料金をお高く設定させて頂きましたが、通常平日でございますともう少しお安くさせて頂いておりますので、また福岡に来られる際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
今後もコストパフォーマンス以上のご満足をいつも感じて頂けるように、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
朝食のつきましては、食事の種類が若干少なく感じたとご指摘を頂き、お客様に不快な思いをさせてしまったことを、深く心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと今後話し合い、お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　水上

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは20年以上の歴史がある為古さを感じられたかと思います。
しかしながら只今全室改装工事を行っており、また新しいお部屋を今後ご案内できるかと思います。また福岡へお越しは新しく改装した当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　梅野

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

福岡でのご宿泊で、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
館内設備やご朝食の件で、お客様にご不快な思いを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。

朝食に関する貴重な御意見、誠にありがとうございます。
レストランスタッフと連携し、お客様の声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
また、館内の清掃の徹底にもスタッフ一同で細心の注意を払う所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

また福岡にお越しの際には、是非とも当ホテルに快くご宿泊いただけますよう
スタッフ一同より一層精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　穐山

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。朝食の献立についてはレストランの方にお伝えして、今後の運営に役立てていきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。


宿泊課　笠野

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルには大浴場がございませんでして、徒歩約10分ほどではございますがスパでしたらございます。
朝食につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をレストランにも伝え改善していけるように取り組んで参ります。
お客様にご満足して頂ける空間作りにより一層励んで参りますので今後ともご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江上

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜福岡渡辺通＞をお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご朝食の内容及びレストランスタッフの著しく礼を欠いた対応により、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後二度とこのような事態を招かないことはもちろん、今後ともアパホテルを御利用頂けます様、サービス改善・向上に努めて参ります。
また、この度ご投稿に対する返答が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の期待以上のサービスをご提供できますよう今後とも努力していく所存でございます。
ぜひ今後ともアパホテルのご利用を宜しくお願い致します。

宿泊課　河本

この度は、アパホテル＜福岡渡辺通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に広々と過ごして頂けるように、シングルのお部屋の広さは１６平米、ベッドはセミダブルサイズでゆったりとお過ごし頂けます。
今回のご滞在をご満足頂け、私どもも嬉しく思っております。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　江上

いつもアパホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご夕食のにつきましてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善する事は難しいですが、レストランスタッフに今回の件を申し伝えると共に、ホテルスタッフと一緒に意見を出し合い、改善に向け努力して参ります。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心からお待ち申し上げております。

宿泊課　松山

この度はアパホテル＜福岡渡辺通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

御指摘ございました様に、最近では朝食を無料で提供しているホテルが多いかと思いますが、テナントレストランという性質上、無料提供というのは今後も難しいかと思います。

レストラン側も日替わりメニュー等変化を取り入れ、朝食をよりお楽しみいただけます様、日々サービスの向上に努めております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
紅葉の季節など四季折々の風物詩を愛でに是非また足をお運びいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　河本
.

平素よりアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際や客室内清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらぬよう、チェックイン時のご案内を臨機応変に行い、清掃につきましても、清掃スタッフへの指導をはじめ、フロントスタッフによるチェックも強化し、再発防止に努めてまいります。
重ねまして、この度はご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
甚だ僭越ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　北林

この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR博多駅（博多口）からバスで約7分、繁華街にも徒歩圏内と好立地でビジネス、レジャー利用どちらも便利な立地でございます。また、駐車場に関しても高さ制限はございますが、ホテル側面に併設しており大変ご好評いただいております。
しかしながら客室設備においてお客様に御不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。当館ダブルルームに関してましては、ダブルベッド（幅140cm）設置させていただいておりますが、今後より多くのお客様のニーズにお応え出来るように情報を共有しホテル作りの参考とさせて頂きます。バスルームにつきましても日々の客室チェックを強化して参ります。

お忙しい中お声をお寄せいただいたこと、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗林

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の提携のパーキングの空き情報に関しましては、当館に直接ご連絡をお願い致します。満車の場合などは提携外ではございますが、お近くのコインパーキングをご案内しております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　古堅

この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。
シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し、対応させて頂きます。また、今後このような事がないよう清掃を徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。フロント　平