総合4
ダイゴ7110さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- ダイゴ7110さん [60代/男性] 2022年11月29日 11:58:38
-
11月23日に宿泊。
ベッドがゆったりして大変良かったです。
夕食のお店も近くに沢山あり、助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月29日 13:22:47
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けて私共も嬉しく思います。
お客様からのお喜びの声が私共の励みになります。
また鎌倉お越しの際はお待ちしております。
トーセイホテル鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合4
ナターシャ0805さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- ナターシャ0805さん [40代/女性] 2022年11月27日 16:06:16
-
手軽にファミリーで泊まれそうなホテルを探して予約しました。
駅近で立地もよく、お部屋も綺麗でした。2段ベッドはお子様連れの家族にも人気ありそうです。
周りにお洒落なお店もあるので食事にも困りませんでした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月27日 20:43:31
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き、今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:42:46
-
11月8日に宿泊しました。荷物を預けたり旅行割引を使用したりとお手を煩わせてしまったかと思いますが、大変丁寧にご対応いただきました。朝ごはんも美味しくて、お風呂も気持ちよく、とても過ごしやすかったです。ホテルを出てから駅に到着するまでにお店がいくつか並んでいたので、そのあたりも楽しみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月14日 11:58:54
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援をご利用のお客様にはお時間がお時間があるときのみ対応となりますが、事前にお手続きをしていただき午前中からクーポンをご利用頂けますようご対応しております。
今回のご宿泊がお客様にとって満足のいくのもでしたなら何よりでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 「大河ドラマ館」入場券付き宿泊プラン♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 12:35:20
-
駐車場を使う人は長い時間駐車出来て観光としては便利でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月12日 13:00:46
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊を頂きましてありがとうございます。
駐車場に関しましては台数に限りがございますので、事前予約制ではございますが、チェックイン日の13時から翌日13時までで1,500円でご案内させていただいております。
ホームページのお問合せフォームより駐車場のお問合せを承っておりますので次回ご利用の際は
また、お問合せくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 09:55:07
-
朝からの鎌倉観光には好立地のホテル。
フロントの対応も良く気持ちよく利用できました。
唯一残念だったのは、
枕を選ぶことができるとのことで、楽しみでしたが、利用客が多かったせいか
残っていた枕は1つだけ、しかも髪の毛がついた枕だったので使うのはやめました。
衛生面からも改善された方がいいかと思い、コメントしました。
この点以外は◎。次回鎌倉観光の際はまた泊りたいと思うホテルでした。
夜食のおにぎりサービス、とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月03日 12:16:45
-
この度は数あるホテルの中よりトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、クチコミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お貸出し用の枕でございますが、大変人気がございまして、数に限りがございますので全てのお客様に行き渡らず申し訳ございません。
また枕は直接お客様の顔や頭に触れるものですので、棚に入れる際は髪の毛等が付着していないか細心の注意を払っております。しかしながらこの度はご不快な念を与えましたこと心よりお詫び申し上げます。また一度お持ち出しした枕は衛生の為、棚に戻さずフロントにお戻しいただくご案内を掲示するなどの工夫をして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回もまた泊まりたいとのお言葉が我々の励みとなります。またのお越しをスタッフ一同お待ちをしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム和モダンツインB シモンズマット □全室禁煙□】
総合4
k-kikuzouさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- k-kikuzouさん [50代/女性] 2022年11月01日 17:09:16
-
とても合理的な考え方のホテルでした。
ベッドがシモンズを使っていて快適に眠れた事と、部屋以外に大きなお風呂があったのにはとても助けられました。立地は駅から少し歩きますが、夜は静かでよかったです。
快適な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年11月02日 03:45:06
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また鎌倉にお越しの機会がございましたらご来館心よりお待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 21:51:43
-
夫婦旅行でお世話になりました。駅から近く、チェックイン前後に荷物を預かっていただき大変助かりました。フロントの方の印象もとてもよかったです。
ただ、こちらのチェックイン時の時間がみなさん重なったのか、たくさんの方たちがロビーにあふれていました。待ち時間も長く、座るところもなかったので、食堂を開放していただけたらよかったかなあと感じました。
でも、たくさんの方が宿泊していたにもかかわらず、お部屋も静かでゆっくりと過ごすことができました。
また鎌倉へ行く際には、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月20日 22:57:59
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お部屋でもゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
しかしチェックインの際はお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、今後食堂を開放するなどし、少しでも快適にお過ごしいただけるようにさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非また鎌倉にお越しの際は、
当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】
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akiakane.s115さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- akiakane.s115さん [70代/男性] 2022年10月19日 11:06:48
-
新しかったので,清潔な感じで良かった。
大きな浴場があるのが良かった。(部屋のはトイレ,洗面台,浴槽がセットだからどうしても狭く使いづらい)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月19日 12:34:33
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉を御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感あるとお褒め頂けて安心しております。
客室の浴室は部屋にもよって異なりますが
「ユニットバス」と「水回り2点分離(トイレ別)」の2種ご用意しております。
2点分離のお風呂は洗い場こそないものの使い勝手はユニットバスよりあるかと思いますので
今後も私共のホテルをご利用頂く機会がございましたらご参考にして頂けますと幸いです。
大浴場は今後も多くのお客様がお使用頂けるように日々、清掃や品質向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非当館をご使用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食付き】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
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yucky0531さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- yucky0531さん [30代/女性] 2022年10月18日 13:04:03
-
スタッフの方はどなたもとても親切で笑顔で気持ちよく対応いただきました。
駅からも徒歩5分程度で立地的にもとてもよく、外観も門構えなどとても素敵だなと思いました!
お部屋はソファーが広く子連れでも十分宿泊できた一方で少し髪の毛などが落ちていて気になる部分もありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月18日 14:09:02
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、非常に励みになります。
日々ご満足いただけるよう努めて参ります。
ご指摘頂きましたことにつきましては至急改善に努めます。
またご機会ございましたらご来館お待ちしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 90日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 15:24:35
-
チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのでとても助かりました!
また利用させてもらいたいお宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月17日 20:10:59
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズに鎌倉観光していただけたようで
私共も嬉しく思います。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 11:34:37
-
立地は良く、新しいだけあって全体的に綺麗です。アメニティも充実しています。毎日お水がもらえるのもありがたかったです。接客も良かったと思います。
部屋(モデレートツイン)はコンパクトで、2人なら確かに窮屈だろうなと思う構造。残念だったのはエアコンの吹き出し口のあたりに黒い埃かカビかが沢山ついていて汚かったです。季節柄、使用しなかったのでよかったですが、もし必要な時期にあの状態だと、とてもじゃないけど使う気にはなれないでしょう。クレームもやむなしでは。
浴場もコンパクトな造りで、“大”浴場とは呼べないでしょう。お湯に浸かることができるな、というくらいの感想です。
私は利用しませんでしたが、フリードリンク・漫画コーナー・しじみ汁とおにぎりなど、そういったサービスがあるのも良いと思います。
直前の予約であったことや旅行支援が始まったことなど要因はあるでしょうが、宿泊価格の割には……というのが正直な感想でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月15日 11:58:44
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉を御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊に際し多くのご感想ありがとうございます。
エアコンの吹き出し口につきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
早急に確認し対処致します。
客室や浴場につきましては仰る通りコンパクトサイズと思われる方が多いと思います。
こちらの構造につきましては現状広めたりすることできません。
その分サービスや接客等でご満足頂けるように今後も努めて参ります。
またの機会がございましたら当館をご選択頂けますと幸いでございます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン【コンパクトツイン】 □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 15:51:45
-
鎌倉駅近くで綺麗なホテルだったので良かったです。部屋は小さめですが快適に過ごせました。平日だったこともあり枕が選べたり大浴場も空いていて良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年10月14日 17:17:48
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とおっしゃっていただきスタッフ一同大変うれしく思います。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインA シモンズマット □全室禁煙□ 】
総合4
colorfulpinkさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- colorfulpinkさん [30代/女性] 2022年09月30日 21:23:29
-
2名で1泊しました。
まず趣のある外観が素敵です。
立地がよく荷物を預けて、2日間遊べて有難かったです。
部屋も広く全体的に清潔で、ベッドの寝心地もとても良かったです。
部屋の洗面台の水はけが異様に悪く、歯磨きしていたら水が溢れました。
また、エアコンの匂いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月30日 22:10:18
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
今回の旅がお客様にとって楽しい旅となりましたこと何よりでございます。
お部屋に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらで確認させていただき改善させていただきます。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】
総合4
OKAKOACEさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- OKAKOACEさん [60代/男性] 2022年09月26日 14:44:21
-
旅行期間中大雨でしたので少し残念でしたが、ホテルは大満足でした。
大浴場は清潔で広々としていました。
朝食もおいしく戴きました。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月27日 05:31:39
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉に
ご宿泊ありがとうございました。
またお足元が悪い中お越しいただき、重ねてお礼をを申し上げます。
大浴場やご朝食など満足していたきまして、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ト-セイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【朝食付き】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン シモンズ120cm ベッド □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 15:43:20
-
立地も良くキレイで良かったです。
鎌倉散策には最適です。
駐車場もありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年09月19日 20:15:10
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
立地や当ホテルのサービス等、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ト-セイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】3名以上でお得!2段ベッドプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム ~2段ベッド×2台+ソファベッド1台~】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 17:17:40
-
観光に便利な場所にあります。大人気のホテルです!いろいろ行くにも便利な立地^ ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月29日 20:54:35
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 90日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル シモンズ180cmベッド □全室禁煙□】
総合4
kousei_kさんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- kousei_kさん [50代/男性] 2022年08月27日 17:46:50
-
お盆休みに鎌倉へ遊びに行く予定だったところ、予定の初日に台風直撃の天気予報。。。
急遽日程を一日増やして、台風直撃の前日に鎌倉入りをするのに、直前で探して予約。
立地も良く、新しいので綺麗だったし、良い宿でした。
また利用したいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月28日 06:18:09
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また台風の影響でお足元の悪い中お越しいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
立地や当ホテルのサービス等、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
鎌倉にお越しの際はまたぜひお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】JR鎌倉駅より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム和モダンツインA シモンズマット □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 21:47:46
-
近くの駐車場が結構高かったので、駐車場があるといいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月20日 22:15:36
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場についてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当館は駅から徒歩では近いものの、駐車場がやや料金が高く、また遠い為、公共交通機関でのご来館をお勧めしております。
またのご利用をお待ちいたしております。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン シモンズ120cmベッド □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 16:22:33
-
母娘二人で利用しました。お部屋はきれいで広さも十分あり、寝心地の良いベッド、バス・トイレがセパレートで使い勝手も良かったです。
「さき楽」と楽天プラチナ会員割引でお得に泊まれましたが、元のお値段だと素泊まりでは少し高めかなと思いました。
チェックアウト後にフロントで荷物を預かってもらったので、駅から近くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ鎌倉 2022年08月20日 17:10:03
-
この度はトーセイホテルココネ鎌倉をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族旅行でご利用頂き、客室の造りなどご納得いただけたご様子で安心しております。
料金につきましては閑散期繁忙期で料金が常に異なります。
安価でお泊り頂ける期間のございますので
是非今後も御利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重な口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早期予約 30日前割引 【素泊まり】鎌倉観光・散策に!
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツインC シモンズマット □全室禁煙□】
総合4
投稿者さんの トーセイホテルココネ鎌倉 のクチコミ
立地がよく、お部屋もきれい、フロントの接客も丁寧で快適に過ごせました。大浴場があるホテルを検索して選びましたが、大浴場も満足でした。ただ、宿泊したお部屋の縁がささくれており、足に棘がささりそうでしたので、ここは早急に補修されたほうがいいと思います。
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この度はトーセイホテルココネ鎌倉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフやお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ですが、お部屋の縁に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早急に修繕させていただきます。
お忙しい中の口コミの投稿ありがとうございました。
トーセイホテルココネ鎌倉
フロントスタッフ