駅から近くて便利です。
気になったのは防音です。
隣の部屋の音や、廊下では他の客室の声が聞こえました。
明け方の電車の踏切の音、近くの飲食店の瓶を捨てる音も聞こえるので、音が気になる方へはおすすめできないかな？と思いました。

スタッフの方は皆さん親切でしたし、ロビーにコーヒー、お夜食でしじみの味噌汁と焼きおにぎりがありました。

今回は使ってませんが、お部屋に美顔器スチーマーがあったのはよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

3人で利用しました。到着した部屋は、既にソファベッドを組み立済で、直ぐにくつろげました。浴室とトイレが別になっていたので、とても良かった。朝食会場、受付のスタッフさんはとても感じが良かったですし、和食をいただきましたが、とても美味しく満足できました。また利用させていただきたいとおもいます。
マイナス点は、大浴場の脱衣場、洗面スペースが狭いので、ドライヤーをかけたり風呂上がりの手入れに少し困りました。混まない時間帯を選べば良かったと思いましたが、どうしても集中しますので仕方ないのかな、、、履いてきたスリッパを他のお客様に持って行かれて、困りました。クリップなどで識別出来るようにしたらいかがでしょうか？
おおむね値段、立地、サービスを考えて、総合評価4とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

駅から近く、とても静かで良かった。チェックインの時に待たされましたが、ちゃんと「すみません。座ってお待ち下さい」と、とても丁寧な対応でした。要望ですが、鯖アレルギーで朝食が和食食べたかったけど、お魚変更して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

いつも利用しているホテルがいっぱいだったのでこちらを初めて利用しました。
スタッフの方々の対応が良く気持ちいい。

良かった点。
出掛ける際に一度立ち上がって挨拶をしてくれます。
ロビーにコーヒーやハーブティーなどのサーバーがあり好きな時に利用できるのはありがたい。
夜食に焼きおにぎりとしじみの味噌汁が貰えるのは嬉しかった。
ソファーが大きく寝転べるのも良かったです。
対応やサービスはとても良かったです。

気になる点。
エアコンが臭い。部屋にある消臭剤をエアコンにしないとちょっときつかったです。
障子と窓の間の掃除をやっていない。埃とゴミが積もっていました。
開けない方は気にならないというか気付かないかな…。
お風呂場の換気扇にも埃が。
大きなソファーに対して机が小さすぎる。
食事を買って来て食べる人だと２人分は乗り切りません。

トータルでは非常に満足でした。
立地、人とサービスを考えるとコスパはかなり良いと思います。
その分、清掃面が勿体なさすぎると感じました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

お部屋は思ったより狭くて、景色は全く良くないですが、ベッドは気持ちいい堅さでよく眠れました。
また、お風呂も広く清潔な感じでした。
今回、朝ご飯付きで宿泊したのですが、とっても美味しくてボリュームもあり良かったと思います。スタッフの方も感じが良かったです。立地としては小町通りの中で便利ではありますが、鎌倉の街は早々にお店が閉まって、夜を楽しめる場所ではありませんでしたので、立地をやや不満としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて宿泊させていただきました。
駅近でホテルもきれい、女性限定でクレンジングや化粧液をいただけたのも良かったです。
口コミで多数の人が大浴場が混むと書かれていたので早めに入浴したせいか、ほぼ貸し切り状態でゆっくり入れました。
自由に利用できるドリンクサービス有り、チェックアウト後の荷物預かり有りとサービス面もとても良かったです。
朝食も美味しく、量もちょうどいい。
また利用したくなる素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

海外の家族を連れて３泊しました。
鎌倉駅から徒歩圏内で立地もよく、ホテルのある通りはカフェや小さなお店がたくさんあり、とても便利です。

ホテル施設やお部屋、大浴場は、お掃除が行き届いていてとても快適です。お風呂は大きくないので、混む時間帯を避けた方がゆっくり入れます。
アメニティーは必要な分を自分で取っていくエコロジーなシステムで、好感が持てました。
人気のマンガも揃っているので、お部屋で過ごす時間も退屈しません。

一点、朝食が毎日同じメニューなので、連泊だと飽きてしまいました。
和食の場合、ご飯はおかわりできますが、洋食を選ぶとパンのお代わりができないので、これなら素泊まりにして、近くのカフェで朝食を取れば良かったかなと思いました。

でも、ホテルのスタッフさんはとても親切で、お部屋の居心地もよいので、また鎌倉にくる時には、ここに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

たまたま流れてきた動画を見て、このホテルに泊まりたい！と思い旅行を計画しました。
チェックイン前に荷物を預けて観光して16時過ぎに部屋に入りました。
ドリンク飲み放題やおにぎりandシジミのお味噌汁の無料サービスが嬉しかったです。
たまたま御成通りでお祭りをやっていて夏の夜の雰囲気でとても良かったです。
お風呂は混雑前に入りたかったので、早めの19時頃入った所他にひとりだけで、ほぼ貸切のような状態で入れました。
備え付けのシャンプーも髪がキシキシにもならずよかったです。
タオルや部屋着も可愛らしいカゴに入っているのでそのままお風呂に持って行けて、とても便利でした。
一回分のメイク落とし、化粧水、乳液ももらえたので特にこだわりがなければ荷物を減らすこともでき良いと思います。
ホテル全体がとても綺麗で清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
フロントの方も若い方が多かったですが、親切で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

2段ベッドですがかなり寝やすいです。朝食は大変美味しい。デリバリーもあるんですが時間注意でパンフレット通りでない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅近で便利。周囲はおしゃれなお店・飲食店がいっぱいの商店街で楽しいです。フロントスタッフの方は、すぐに声をかけてくださるので、ストレスなく過ごせました。アメニティコーナーがロビーに設置されていて、自分で選ぶスタイル。廊下の冷房は効きすぎで寒かったです。部屋はゆったりした広さで、バス・トイレ別、しっかり清掃されていて寛げました。大浴場は利用してないので評価不能です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

鎌倉駅からも近く便利でした。ホテル全体の雰囲気もよかったです。
ロビーのコーヒーも飲み放題、夜食もサービス提供あり、部屋のには人数分のミネラルウォーターもあり、助かりました。
朝ごはんに洋食を選びましたが、パンの旅行が多く食べきれなかったので、事前に選べるとフードロスにならず良いのではないかと思いました。
トータルして満足しました！おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

新しいホテルなので、お部屋も和モダンな感じで過ごしやすかったです。夜食のしじみ汁と焼きおにぎりが嬉しかったです。他にも、コーヒー、ココア、ハーブティーが自由に飲めるのが良かったです。
お部屋にも、ヘアアイロンが付いていたので、荷物少なめでもOKなのが◎でした。
朝食は、和か、洋で選べて、洋は普通な感じですが、和は小鉢が色々付いていたりと、味付けも良くてお腹いっぱいになりました。食事した場所の案内される方が、ハキハキ丁寧で素敵だなと思いました。
立地も駅から近く、分かりやすいです。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

●チェック・アウト後、夜まで荷物を預かって頂き、本当に助かりました。
●おにぎりとしじみ汁のお夜食、大変美味しかったです。
●朝食、和食を選択しました。美味しかったです！
●忘れ物をしてきてしまったのですが、電話対応がとても良く、有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

立地の良さで選びましたがフロントスタッフの対応も良く満足です。
一階の大浴場も広く快適でした。
チェックイン早々に大浴場を利用しますと他のお客様と会うことなくゆっくりできました。
部屋も掃除が行き届き気持ち良く過ごすことができました。
食事なしで利用。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お世話になりました。
観光には丁度よい立地で、散策しやすかったです。
自販機にお酒があってほしかった。
夜食のサービスは良かったです。
駐車場が離れてて不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

駅から近く、お部屋もとても綺麗でした。とても気持ちよく過ごすことができました。
また利用したいなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

予約していた部屋よりグレードアップしてもらえました！いつでも飲めるコーヒーのサービスがあるのも嬉しかったです。
お風呂が若干狭くて混んでいたので総合で-1しましたが、また利用したいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

大雨でのチェックインで入ってすぐにタオルが置かれてたのは良かったです。

フロントが座ってのチェックインも初めてでした。

3人で利用には広すぎるくらいの部屋で大変寛げましたが、夜間は部屋がとても薄暗かったです。

駐車場は翌日13時まで使えます。もし時間に遅れたら追加1泊分と言うのは厳しいですね。時間単位の加算であれば駅にも近いので、江ノ島方面への観光にも便利かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

鎌倉のホテルの中で1人ではお安く泊まれたと思います。駅からも近く、雰囲気もよく、サービスも良かったです。時間をずらして大浴場を1人で使え、とても快適でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

鎌倉駅に近いですが静かで良い場所でした。美味しいおしゃれなお店も近くに多く便利でした。
ホテルの雰囲気もよく接客も丁寧で満足して過ごせました。
ただお部屋の注意書きにもありましたが窓がふすまタイプで完全遮光ではないので朝日が眩しいですね！
年寄りなので早起きするので問題ありませんでしたが笑
アイマスクのサービスがあるようです。
鎌倉行く時はまた泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月