この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで私共も大変うれしく思います。
また、スタッフのサービスについてもお褒め頂き光栄でございます。

机や椅子についてのご意見を拝見し、今後はビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう大きめのデスクの導入も検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフやドリンクサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
シャワーカーテンは今後、変更することを視野に入れ検討して参ります。
ご不便おかけし申し訳ございません。
また、髪の毛につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
タオル類に挟まっていた可能性も考え、清掃スタッフと共有を行い同様なことがないよう努めて参ります。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は浅草寺の裏側に位置しておりますので、浅草観光にはおすすめの立地でございます。
周辺にはスタッフおすすめの観光場所もございます。
次回ご利用際には是非スタッフにお尋ねください。

お忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドリンクサービスについてご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでお気づきの点がございましたらお知らせください。

またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で私共スタッフも嬉しく存じます。
今後もより良い接客をできるように精進いたします。

またご利用されるときには前回宿泊していただいた時よりも満足できる接客を試みます。

お忙しい中、口コミを投稿していただきましてありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館のベッドは全部屋シモンズ社製を採用しておりますが、ご満足いただけるものでは無かったことについて当館としても大変残念でございます。

みなさまにご満足いただけるようなホテルを目指す上で、今回のご意見は今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草

この度は、トーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご記載いただきました通り、当館周辺・浅草エリアには多くの飲食店がございます。
当館では希望のお客様に、周辺レストランや朝食が食べられるレストラン、おすすめのお店等をご案内させていただいておりますので、次回ご宿泊の際はぜひそちらもご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき有難うございます。
折角、浅草にあるホテルから当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、お部屋の清掃について多々お客様に不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございません。
より不備のなくお部屋の提供が出来ます様、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフの点検もよりマニュアルも含め徹底していき同様の事が無いよう精進して参ります。
この度は大切なお時間を頂いて貴重な意見を有難うございます。また、ご利用して頂く機会を頂けました際には名誉挽回できますよう努めさせて頂きます。
最後にこの度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

フロント　鈴木

この度は、トーセイホテルココネ浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフのサービスについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

チェックアウトの時に領収書がご不要の方はスムーズにチェックアウトができるようにと思い始めております。
そのほかにもお客様のために色々な事を思案していますので次回ご宿泊されるときには新しいサービスを提供出来る様に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
コーヒーマシンの無料サービスは他のお客様からも好評をいただいておりますのでまた次回ご宿泊されたときも是非ご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。

バスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お部屋の確認や清掃担当との共有を行い改善できるよう努めて参ります。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は駅からは少し離れておりますが、都会の喧騒から離れごゆっくりお過ごし頂ける立地でございます。
お客様におかれましても、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、24時間無料のドリンクサービスは、多くのお客様から好評を頂いております。

これからもより良いホテルを目指し精進して参りますので、浅草へお立ち寄りの際はぜひ当館へお越しください。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
また私どもホテルは、大通りより少し入った住宅街にある為、どちらかというと静かにお過ごしいただける場所かと存じます。

これからも皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフで協力して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お楽しみ頂けたご様子で私共スタッフも大変嬉しく存じます。
駅からは少し離れておりますが、仰られる通り浅草寺には程近く、散策には適した場所となっております。スカイツリーへは近くのバス停よりお越しいただけますので、次回お越しの際はぜひスカイツリーもご検討くださいませ。

今後もよりいっそうお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきありがとうございます。

サービスについてのご感想、ご意見拝見いたしました。
当館は住宅街に囲まれた立地のため、大通りから1本入った道に立地しております。お客様におかれましてもゆっくりお休みいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

アメニティは資源削減のため、バイキング形式とさせて頂いております。ご協力賜り誠にありがとうございます。
アメニティの種類についても頂いたご意見は今後検討して参ります。

お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント

この度はトーセイホテルココネ浅草にご宿泊いただき有難うございます。
浅草の数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただき、従業員一同 嬉しく思います。
ご滞在日について満足して頂けた事もありましたがドライヤーやロビーでのご案内等、至らない点につきましては精査してまります。
お忙しい中、貴重な意見を頂きまして有難うございます。また、浅草にいらした際にはお会いできる事を楽しみにしております。

トーセイホテルココネ浅草
フロントデスク

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のサービスやスタッフについてのご感想、拝見いたしました。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また浅草へお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごししていただけたようでスタッフ一同うれしく存じ上げております。
また浅草に訪れる機会がございましたら、ご来館頂けますことを楽しみにしております。

お忙しいなか、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
ベッドにつきましては、シモンズ社製ベッドを採用しており、コーヒーのサービスと並んで、多くのお客様よりご好評いただいております。

ご満足いただけなかった点につきまいしては、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきたいと存じます。

お忙しいなか、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草

この度はトーセイホテルココネ浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの件、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
レストランにつきましては、配慮が足りず申し訳ございません。おすすめのリストはご用意がございまして、お声がけいただいたお客様にはお渡しをしている状況でございます。今後につきましては皆様にお伝えできるよい方法を考えていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
今後もより良いホテルになりますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

トーセイホテルココネ浅草　フロント