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投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 20:35:41
-
お風呂が混んでいてちょっと使いづらかったがとても綺麗だった。
アメニティも揃っていて綺麗でいいホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 05:38:36
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場の混雑に関しては、ご不便をお掛けいたしました。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、アメニティをお気に召していただけたようで、嬉しく思います。
大浴場のシャンプーやボディソープはスティーブンノル、洗顔はDHC、化粧水は雪肌精を備え付けております。
また、アメニティバイキングもフロントロビーで行っておりますので是非ご利用ください。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
nnnななnnnさんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- nnnななnnnさん [20代/女性] 2023年01月23日 16:49:56
-
デザイナーズホテルで、部屋のデザインが綺麗だった。お風呂も露天風呂があり雪を見ながら入浴できた。何回か時間をずらしたが、お風呂が混雑していたので、混雑状況が部屋で見れるようにしてほしい。また、タオルがお風呂場にあると電話で確認したが、全て使用されていてなかったので、フロントに取りに行く手間があったので、フェイスタオルは部屋に用意があるとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 05:32:40
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室のデザインをお気に召していただけて大変嬉しく思います。また、露天風呂もお楽しみいただけて幸いでございます。
大浴場の混雑やタオルの不足に関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 15:27:21
-
友達とリフレッシュの為に宿泊しました
とても綺麗で落ち着いて過ごすことが出来ました
また機会があれば利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 05:17:22
-
この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、スタイリッシュで落ち着いた空間づくりに力を入れております。
客室にはドリームマスター社製ベッドを採用し、Youtube等もご覧いただける大型TVもご用意しております。
また、館内にはレストランやBAR、露天風呂付きの大浴場、フィットネスジムもあり、様々な目的に、幅広くご滞在をお楽しみいただけるかと存じます。
貴重なお時間の中、ご滞在をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 23:19:50
-
部屋と設備が綺麗で宿泊するのは2回目で、共に2泊しました。
今回残念だったのは、受付スタッフの対応です。忙しい中でも丁寧な対応をお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 04:48:26
-
この度は、前回に引き続き、すすきのグランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室や設備に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。
受付スタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をおよせいただき、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
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mune918さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- mune918さん [40代/男性] 2023年01月19日 20:28:02
-
札幌出張の際はいつも泊まってます。部屋が清潔、最上階のジムと風呂はポイント高いです。部屋着(館内着)が上下だと更にベターです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年03月01日 04:39:34
-
いつもすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に快適におくつろぎいただけるよう、美化清掃に努めてまいります。
また、館内のジムや大浴場もお気に召していただけたようで幸いでございます。
館内着に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合4
とみおう3950さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- とみおう3950さん [50代/男性] 2023年01月13日 16:30:55
-
お風呂が低評価なのは、設備の問題で無く、入墨の人が入浴していて落ち着いて入浴出来ませんでした。
またサービスが低評価なのは、最初に案内された部屋には荷物が置いてあり、如何にも在室中でしたので、入退室管理が出来ていないなと感じた為です。
それ以外は非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月15日 21:27:01
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
大浴場とサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
大浴場の入れ墨に関しまして大変申し訳ございませんが、当ホテルでは刺青のお客様の入浴を受け入れております。
お部屋に関しましてお部屋の案内が他のお客様と重なってしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いようにスタッフ一同精進し、改善して参ります。
改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月限定直前割】30%OFF!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 00:54:01
-
お部屋が綺麗で、インテリアや雰囲気がとてもよかったです。
ただ大浴場がやや熱すぎなのと露天風呂の景色が見れなかったのは残念でした。
リッチはすごく良くてすすきのにすぐ行けるのはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月15日 21:15:30
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
当ホテルはデザイナーズホテルとしておしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。
大浴場をご利用頂いた際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後お風呂の温度を適温に出来るように改善してまいります。
また、大浴場では曇りガラスを使用している為、景色を堪能することは難しいですが、天空露天風呂では夜空や朝のさわやかな風を感じることができます。
当ホテルは南北線すすきの駅4番出口より徒歩3分、東豊線豊水すすきの駅4番出口より徒歩1分ととてもアクセスが良く、観光やビジネスなど、様々なご利用ができます。
改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 12:05:42
-
大浴場、特に露天風呂が良かったです。ずっと入っていたくなります。また、部屋の雰囲気もよくとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月13日 16:59:35
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
ホテルに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの最上階17階には大浴場がございます。
大浴場には内風呂と天空露天風呂の2種類がございます。
特に天空露天風呂は天井が無く、夜空や朝の空気を感じることができます。また、冬は雪も楽しむことができるため、次回ご宿泊頂いた際に是非お楽しみいただければ幸いです。
当ホテルはデザイナーズホテルで、客室もおしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。
改めまして貴重なお時間を頂き、ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様により良い滞在を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿お約束でポイント10倍】さらに10%OFFでお得に★最上階には天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
悟空130さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 悟空130さん [50代/男性] 2022年12月23日 09:26:11
-
フロントのインテリア含めて部屋の雰囲気、清潔度は満足しました。
お風呂も良く、雪の中の露天を気持ちよく堪能しました。
ただフロントの処理能力に難ありでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月06日 15:17:33
-
この度は数あるホテルの中からすすきのグランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはデザイナーズホテルとして、おしゃれで落ち着きのある空間造りに力を入れております。
フロントでは、バーとフロントの併設や、疑似暖炉が設置されているなどの特徴があります。
当ホテルの最上階17階には天空露天風呂があります。
大浴場には内風呂と露天風呂の2種類があり、露天風呂では天井が無い為お客様の仰る通り雪や夜空なども楽しむことが出来ます。
サービスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
チェックインやチェックアウトなど対応をスムーズに行えるようスタッフ一同努力いたします。
改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
すすきのグランベルホテル
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お部屋おまかせでお得!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 21:45:11
-
新しいホテルでオススメは出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月06日 10:59:04
-
この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2021年9月1日にオープンしており、オープンして1年ほどでございます。
また、当ホテルはデザイナーズホテルで、疑似暖炉やバーとフロントが併設しているなど、おしゃれで落ち着きのある空間づくりに力を入れております。
改めまして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
すすきのグランベルホテル
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得!テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂&ジム完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 18:49:39
-
他の口コミでも散見されるがチェックインするまでの待機時間が長い。
それ以外は特に不満はないのでもったいない感が否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- すすきのグランベルホテル 2023年01月06日 10:28:21
-
この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はスムーズにチェックインを行えるように改善して参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
すすきのグランベルホテル
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お部屋おまかせでお得!最上17階には癒しの天空露天風呂★すすきの駅より徒歩3分/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
カナダドライ2129さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- カナダドライ2129さん [50代/女性] 2022年11月20日 15:55:07
-
お風呂がよかったです!
二日目にタオルセットが用意されてなく、電話したらすぐきてくれました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】3泊以上でお得!テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂&ジム完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:26:43
-
2人での出超で利用。ただ、連れの方は同一ホテル予約したつもりが、札幌グランベルだったため、駐車場に車入れてからの徒歩移動で苦労したようです。できれば、ホームページ上に注意喚起のコメントあると良いと思います。その他は、特に問題なく満足いくホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定の特別料金★最上階には癒しの天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 10:19:58
-
露天風呂が気持ちよかった。施設全体が新しく清潔感があった。スタッフと何度か会話をしたが、迷惑そうな態度をとられ、正直驚いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得!テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂&ジム完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 10:17:13
-
施設的にはとても満足です。部屋やお風呂もきれいで、立地的にも利便性〇。全国旅行支援の適用もあり、とてもお得感がありました。残念だったのが、スタッフの対応です。あまりのホスピタリティのなさにびっくりするほどでした。観光産業に従事されるのであれば、カスタマーサービスを学んでほしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上でお得!テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂&ジム完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル(禁煙)】
総合4
3号さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 3号さん [50代/男性] 2022年11月10日 12:08:10
-
部屋には小型ノートパソコンがやっとの小さなテーブルしかなく、部屋で仕事は難しいと思われます。「ベッド下にスーツケースが入る」との触れ込みですが、高さが足らずホントの小型しか入らない。
それ以外にもテレビが木枠で囲われており、パソコン接続が出来ない。 少量でも洗濯物を干すところがない。
とてもとても使い勝手が悪い部屋。立地や大浴場には惹かれるけどリピートは無いな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】3泊以上でお得!テレワークにも最適★最上階には天空露天風呂&ジム完備/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 16:42:42
-
出張で使用したが、新しく風呂も広さがあり快適でした。 サウナあれば、完璧でした。
立地非常に良く、翌朝の移動もスムーズでした。 また使用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- すすきのグランベルホテル 2022年11月21日 15:40:31
-
この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2021年9月1日にオープンしており、1年が経ちました。
最上階17階には大浴場がございます。
天空露天風呂、内風呂の二つを備え付けており、どちらも静かで落ち着きがあり、ゆったりと時間を過ごすことが出来ます。
また、アメニティもシャンプー・ボディソープ類はスティーブンノル、洗顔・メイク落としはDHC、化粧水・乳液は雪肌精と、アメニティにもこだわりがございます。
地下鉄南北線「すすきの駅」4番出口より徒歩3分、地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」4番出口より徒歩1分とアクセスも良く、ビジネスや観光など様々なスタイルでご利用頂けます。
今後もさらに満足して頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
すすきのグランベルホテル
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早めのご予約でお得!和洋40種の朝食ビュッフェ★最上階には癒しの天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 12:30:00
-
大浴場や露天風呂は広くて綺麗でとても良かった。ただ照明がもう少し明るい方が安心感がある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- すすきのグランベルホテル 2022年11月21日 09:58:42
-
この度は数ある宿泊施設の中からすすきのグランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの最上階17階には大浴場がございます。
また、大浴場には静かで落ち着きがありゆったりと楽しむことが出来る内風呂と、夜風や夜空、朝はすっきりとした朝の空気を感じることが出来る天空露天風呂の二つございます。
大浴場を御利用頂いた際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後検討し、更なる改善に努めて参ります。
改めまして貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
すすきのグランベルホテル
町元
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月直前割】期間限定20%OFF!最上17階には癒しの天空露天風呂/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 11:43:28
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立地も朝食もとても良いのだけど、部屋の掃除をもう少ししてほしいです。ランプの所に何か飛ばしたような汚れとほこりが塊になっていた。おしゃれな感じだけれども掃除しずらいのか、以前も違う部屋で汚れていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!和洋60種の朝食ビュッフェ★癒しの天空露天風呂/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの すすきのグランベルホテル のクチコミ
部屋に目覚ましアラームが無かったと思いました。
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この度は、すすきのグランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルの客室には目覚まし用のアラームを備えておりません。ご不便をお掛けいたしました。
枕元コンセント、高速インターネット(Wi-Fi)、Youtubeもご覧いただける大型TV等は備えております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
山本