この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際に清掃に関してお客様へ大変不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないように清掃責任者へはお伝え致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

館内設備にご満足いただけて私ども大変嬉しく思います。
また東京にいらっしゃる際は当館をご利用いただけたらと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント小畑

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室が手狭なお部屋でご不便をおかけ致しました。
また朝食に対するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ
齋藤

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前のご宿泊で御満足頂き、今回当ホテルを再度お選び頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂いたエコノミーツインにつきましては同様のご意見を多数頂戴しておりますが、現時点では改修等は難しい状況でございます。しかしながら、お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、今後の客室開発に生かして参りたいと存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　伊藤

ご利用ありがとうございます。
ご期待に添うことが出来ず誠に残念でございます。
スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？
次回はそのあたりのコメントもお願いいたします。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　坂田

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、多数のお客様から大変ご好評いただいております。
アメニティにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。チェーン全体で使用しているものですので、すぐ交換という訳には参りませんが、今後の検討課題としてお預かりいたします。
お時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

数ある宿泊施設の中からホテルサンルートプラザ新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、度重なる不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
関係各位と共有し、再発防止に努めて参ります。

恐れながらまた是非ホテルサンルートプラザ新宿をご利用いただければ幸いでございます。

ご多忙の中での貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のソファベッドに関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
関係各所と連携し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
緊急事態宣言が解除されたとはいえ、依然油断できないコロナについては、常に対策を意識して業務に取り組んでおります。
今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食についてご満足いただけたようで嬉しく思っております。
今後も同じクオリティを保てるように精進いたします。
お忙しいなかコメントを賜りましてありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿　フロント

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。

トイレ便座の件では、ご期待に沿う事ができず、大変失礼致しました。

お客様より頂戴したご意見は真摯に受け止め、
今後の検討材料とさせて頂きます。

又のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　門脇

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ともご利用いただけるよう改善いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また新宿にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地面において、ご満足頂けたにも関わらず、お部屋、アメニティに関してご期待に添う事ができず、大変失礼致しました。
お客様からのご意見、ご感想は真摯に受けとめ、今後のサービス向上、客室品質向上に役立てて参る所存でございます。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　門脇

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層励んで参りたいと存じます。また夜間周りのお部屋のお客様の声が大きい場合には、フロントにご連絡頂ければ、可能な限り対応させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　伊藤

この度はホテルサンルートプラザ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にはご満足いただき大変感謝をしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント　実方

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見は真摯にうけとめ、今後のサービス向上、客室品質向上に努めて参る所存でございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント実方

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようでございまして、私共も大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント 門脇

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気に入っていただけたようでスタッフ一同嬉しく思っておりますが、
清掃がいたりませんで大変申し訳ございません。
このような事がないよう清掃係には指導いたしました。
今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努力して
参りますので、またお越しいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント実方

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
清掃時の確認を再度見直し、今後このような事のなきよう努めてまいりたいと存じますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンルートプラザ新宿
フロント実方