この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキング付きのプランがご好評いただいており大変嬉しく思います。
今後とも期待に沿える様、品数も揃え地場産の食材や季節のものを用いてお出して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　速水

いつも、ホテルイン酒田とホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
長い間ご利用してくださっているお客様もいらっしゃることに感謝し励みとして、今後も期待に沿える様、努力して参りたいと存じます。

10/1～ホテルイン酒田駅前がオープンいたします。
機会がございましたらそちらもご利用お願い申し上げます。

フロント　速水

当ホテルイン酒田は国道沿いにあり、お車でのアクセスは良好です。また、近くにジャスコ様やコンビニエンスストアもあり、お買い物なども便利です。この度のご利用では、ご満足いただけましたでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　　田中

毎月、ホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
山形県はおいしい果物や野菜がたくさんあり、内陸では、さくらんぼ、ラフランス、すいか等が有名ですが、庄内地方の果物では砂丘メロン、刈屋梨、庄内柿がおいしいと思います。
朝食バイキングでは季節のフルーツもお出ししております。
今後とも是非ご利用下さいませ。

フロント　速水

いつもホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、私共のホテルの特徴を投稿していただき大変嬉しく思います。
心よりお礼申し上げます。
今後ともお客様の期待に沿える様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
初日は音の気になるお部屋になってしまい誠に申し訳ございません。
また、お部屋移動など、お手数をお掛けしてしまったにもかかわらず、よい睡眠をとる事かできたとのありがたいお言葉を頂戴し安心いたしました。
心よりお礼申し上げます。
３階、６階の自動販売機コーナーは洗濯機、乾燥機、製氷機などもあり、お客様の中には便利だということで隣の部屋を希望される方もいらっしゃいますが、音が気になる方には、別の部屋を用意するなどして対応しております。
３階と６階の自動販売機コーナーは近くに客室がある為、夜間23：00～7：00まで鍵をかけて閉鎖して騒音防止の対策としております。
この度は貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水

この度は連休中の混雑の中、ホテルイン酒田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ツインルームにお泊り頂きましたようですが、もう少し広めのベッドサイズのダブルルームでしたら、よりゆったりとお使い頂けます。
大浴場の湯温が少し熱めであったようで、申し訳御座いません。
季節の変わり目や、今の時期ですと梅雨明け後の夏本番。こまめに温度調整を致してはおりますが、より一層注意致します。
また、エレベーターに関しましては誠にご不便をお掛けいたしております。特に今回は連休の最中で、混雑してしまったようで御座います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　　田中

当ホテルはお客様にご満足いただけるようにと、日々努力を重ねております。
お客様目線の接客を心掛けるように細心の注意をはらっております。
お掃除もお使いになる方のことを想い浮かべながら丁寧に致しております。
お食事に関しましても、地元産の新鮮な食材と、調理長のお勧めのメニューでご用意する日替わり定食は大人気でございます。
ただ、ご指摘の通りにレストランの中は分煙になっており、喫煙と禁煙の方のバランスがとても難しい問題ではございます。よって、朝食時は全面禁煙にご協力をお願いしております。
今後もより良い接客のために、お客様のご意見を頂戴しながら成長して参りたいと思います。
ご利用頂き、また、ご意見まで頂戴しまして誠にありがとうございます。

フロント　　田中

ご利用いただきましたお客様に、また来ます。と言っていただけますことは、本当にありがたいことでございます。
当ホテルの斜め向かいにはジャスコ様が、また、すぐ近くにもコンビニがありまして、お買い物にはもってこいの立地です。
ご指摘の通り、大浴場もありますので、ゆっくりと足を伸ばして疲れを癒して頂けます。
ご利用いただきました上に、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

これからの季節、暑い日が続きますが、ここ庄内には海あり山ありで見所が満載です。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　　田中

ホテルイン酒田は、お客様のより一層のご満足のために社員一同頑張っております。
この度は、お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく思っております。
今後も、サービスの向上を目指して努力して参ります。
お気づきの点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
最近はとてもお暑い日が続いておりますが、くれぐれもお体をご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　　田中

この度はホテルイン酒田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食は、バイキングにて豊富なメニューを取り揃えており、他のお客様からも大変ご好評頂いております。
是非次回ご利用の際もお召し上がりください。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊では満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様にはゆっくりとくつろいで頂けるよう明るく雰囲気の良いお部屋をご用意しております。また次回も当ホテルにてビジネスの疲れを癒して頂ければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食は6時半から営業しており、より多くのお客様がご利用頂けるよう9時半までの営業となっております。
また、ご指摘頂いた浴室の件ですが、当ホテルの大浴場は広いスペースでご用意しておりますので、部屋の浴室が狭く感じられた場合は大浴場のご利用をおすすめ致します。
しかしながら、お客様の仰るとおり、大浴場のご利用時間は午後3時から深夜2時までの間となっておりまして、朝の営業は致しておりません。大浴場の清掃・点検等の兼ね合いもございまして現段階では朝の営業は難しい状態にあります。何卒ご容赦ください。

この度は貴重なご意見頂き、誠に有難う御座いました。
次回もホテルイン酒田をご利用頂ければ幸いです。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回はツインのシングルユースでのご予約でしたので、広いお部屋を期待されていたかもしれませんが、私共のホテルのツインルームはベッドが２台ある分シングルルームよりスペースが狭くなっております。
その為、ツインルームをお一人様でご利用の場合はシングルと同じ料金で販売しております。
ご不便をお掛けしたかと存じますが、何卒ご了承お願い申し上げます。

私共のホテルの特徴でもある大浴場、サウナについては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食は毎日メニューを変え工夫をしてお出ししておりますが、今後とも期待に沿える様、努力して参りたいと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　速水

ご宿泊いただきました上に、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や、ユニットバスに関しましては、設備上の問題で簡単には変えれませんが、女性客にターゲットを向けてというのは、まさに今目指している課題です。
女性限定のアメニティーグッズのサービスなどは現在も致しておりますが、今後も様々なプランを考えて参ります。
お客様のご意見も積極的に取り入れたいと思いますので、宜しくご指導をいただけますようにお願い致します。
またのお越しを楽しみに致しております。

フロント　　田中

いつもホテルイン酒田をご利用頂き、誠に有難う御座います。
アネックスのお部屋には洗濯機も完備しており、出張で来られるお客様には大変満足して頂いております。
また朝食もバイキングでのご用意になっており、いつも豊富なメニューを取り揃えております。
次回出張の際も、是非当ホテルで仕事の疲れを癒して頂ければ幸いです。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用頂き誠にありがとうございます。
我々はお客様に満足して頂けるよう様々なプランをご用意しております。室数限定ではございますがサンキュープライスというプランもございまして、シングルのお部屋を3,900円でご利用頂けるプランもございます。
次回お越しの際、是非ご利用頂ければ幸いです。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は楽天ポイント10倍プランでご宿泊頂きましたが、当ホテルではその他にもお客様に満足頂ける様々なプランをご用意しております。
特に朝食付きプランでは、内容・価格共にお客様には大変ご好評頂いております。
是非、次回もホテルイン酒田をご利用頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食付きプランの予約が増えていて大変嬉しく思っております。
毎日メニューを替え工夫しております。
今後共、ご利用の程お願い申し上げます。

フロント　速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
混雑時は大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
エレベーターが一基しかない件につきましては私共も頭を悩ませている課題であり以前から建設会社に相談する等して参りましたが、物理的に不可能という回答がでてしまいました。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　速水