いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
コンビニエンスストアでご利用いただけるクオカード付きプランがご好評いただいており大変嬉しく思っております。
500円付き、1,000円付き、3000円付きとございますので、ご都合に合わせてお選びくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　速水

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
クオカード付きプランがご好評いただいており大変嬉しく思います。
今後も新しいプランを検討して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　速水

お客様のご満足に少しでもお役に立てるように、とは当ホテルの従業員皆の気持ちです。
今回のご宿泊でお客様に喜んでいただけました事が、何より嬉しいです。
当ホテルの大浴場は、夜遅くまで働いてお疲れのビジネスマンや、長旅でぐったりの観光客様のために、深夜2：00まで営業しております。
次回のお越しの際も、是非ゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎ下さい。
　
フロント　　田中

早速のご投稿ありがとうございます。
只今、ホテルイン酒田では６月末まで、シングル一室３，９００円にてご用意致しております。
確かにアネックスは、一旦お外に出て頂かなければなりませんが、お部屋は本館よりも広めの造りになっており、更にお部屋に洗濯機が備え付けられております。長期のご滞在などにはもってこいでございます。
また、ホテルのすぐ斜め前には、ジャスコがありまして、お買い物には不便致しません。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　　田中

ホテルイン酒田の朝食バイキングは、新鮮な地元の食材を厳選し、豊富なメニューでご用意致しております。お気に召して頂けまして、とても嬉しく思っております。
何度お越しいただいても飽きないことをお約束致します。
是非またお越しくださいますよう、お願い致します。

フロント　　田中

この度はホテルイン酒田をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回のご宿泊で朝食バイキング、送迎などのサービスにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋の水周り等の設備に関しましては、器具の交換・毎日の掃除などを徹底し対応させて頂きたいと思います。

この度はご貴重な意見ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

空港の送迎はお客様に安全と安心を与えられるよう心掛け行なっております。またフロントでは笑顔、大浴場では癒し、朝食では元気をお客様に与えられるよう我々スタッフ一同日々努力しております。今回はお客様には満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、アネックスでの禁煙ルームの対応ではご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アネックスには禁煙ルームがない為、メールにて消臭剤での対応をさせて頂く旨お伝えしておりましたが、当日それが出来ておらず深く反省しております。今後は今回の事がないよう、またお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努力して参ります。

また、禁煙ルームの増室に関しましてはお客様のご指摘通り、タバコを吸わない人のほうが優先されなければいけない世の中になってきていると思いますので、今後検討させて頂きたく思います。

この度はご貴重なご意見お聞かせ頂き、誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

お足元の悪い中、ホテルイン酒田にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、建物の周りに１５０台以上のスペースをご用意しております。
地下とまではいかないものの、すぐ近くでございます。
また、全室ユニットバス完備ですが、別に大浴場もございます。
ゆっくり足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
朝食のメニューの豊富さは、当ホテルの売りの一つです。ご満足いただけまして幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　　田中

この度はホテルイン酒田をご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回ご滞在中に、朝のシャワーでお湯が出ないという状況になってしまい、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
現在では、ボイラーの点検・管理方法を見直し、改善しております。今後は今回のような事が無いようスタッフ一同点検・管理を徹底して参ります。
ご投稿頂き有難う御座いました。

フロント　渡会　直樹

ホテルイン酒田の大浴場は深夜2：00までご利用いただけます。ビジネスの方も、ご旅行の方も一日のお疲れを湯船で足を伸ばしてゆっくりと癒していただけます。
この度のご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　　田中

数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご利用のプランは２食付きとのことで、楽しみにされていらっしゃったと存じます。夕食についてご期待に添えず誠に申し訳ございません。食事もホテルにとって大切な商品でございます。今後の改善策を検討して参りたいと存じます。
総合的には満足して頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。皆様のご意見は各部署にて回覧し、さらに良いホテル作りに役立てております。さらに安心、快適にご滞在頂ける環境を整えるため、これからも努力致します。
次回のお越しをお待ち致しております。

フロント主任　佐藤　紀和

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。フロントでの対応、お部屋、朝食内容と多くのお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。皆様のご意見、ご感想を取り入れてきたことで今のホテルイン酒田があると考えております。
次回お越しの際も是非ご意見をお寄せ下さいませ。お待ち致しております。

フロント主任　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お二人の楽しい思い出作りの一助となれば幸いでございます。私どもは常に一期一会の心でのおもてなしを心掛けております。また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もより良いホテルを目指して参ります。
次回のお越しをお待ち致しております。

フロント主任　佐藤　紀和

この度のご利用、誠にありがとうございます。お蔭様で本年もゴールデンウィーク期間中、多くのお客様にご利用頂くことができました。皆様の楽しいご旅行のお手伝いをすることが私どもの努めでございます。
ご滞在中、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。今後もより良い宿泊プランをご用意できるように努力して参ります。
次回酒田にお越しの際も是非ホテルイン酒田をご指定下さいませ。
お待ち致しております。

フロント主任　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
国道側の正面玄関は強風の日は閉め切ることもありご不便をおかけしておりますが、反対側の南側入り口が駐車場から近いことなど便利な為、こちらを主に出入り口としてご利用いただいております。看板で案内したり、イルミネーションをつける等おこなって参りましたが、今後の課題として検討したいと存じます。
朝食バイキングは、席を多く配置したい為現在の位置になっておりますが、お客様が料理を取り易い様に並びなどを考慮し、出来るだけ行列にならない様にスタッフが案内や誘導も行なって参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。大浴場のご利用に際しご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。チェックイン時の説明に不足のないようスタッフ間で再度確認、徹底致します。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント主任　佐藤　紀和

この度は、ホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
混雑などでご不便をお掛けした事もあったかと思いますが、旅の疲れを癒す事が出来たとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ゴールデンウィークは出来るだけ混雑を緩和できるようスタッフ全員で案内や誘導をすることと、観光案内を強化することをミーティングで話し合い取り組んでおります。
今後、活かして参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
いつも遅くまでお仕事お疲れ様です。
深夜は男性スタッフしかおりませんが笑顔でお迎えしたいと思います。
大浴場は深夜2：00までご利用いただけますのでごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に満足して頂けるサービスを心掛け、お客様が帰る際には笑顔で帰って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

次回出張時も是非、ホテルイン酒田をご利用くださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会　直樹