この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お夕食にご満足頂けましたご様子、誠に嬉しく思います。当館レストラン「最上川」では地産地消を心がけ、皆様に地元のおいしい食材を召し上がって頂くため頑張っております。
また酒田市にお越しの際はホテルイン酒田をご利用くださいませ。
お待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場は広くはございませんが皆様に安心してご利用頂けますように衛生面、清掃には充分気を配っております。
夕食メニューにつきましても日々皆様の意見を元に改善し、飽きの来ないものをと常に心がけております。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の臭いに関しましてはご不快な思いをされたと存じます。申し訳ございません。今回ご利用のダブルルームには禁煙タイプがございませんが、ご希望に応じまして機械消臭をさせていただくことも可能です。
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご朝食、大浴場にご満足頂けましたご様子、誠に嬉しく思います。設備の面でご不便をお掛けする分、サービスの面で皆様に喜んで頂くためにこれからも努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。エレベーターの混雑につきましては皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。少しでも混雑を軽減できますように努力して参る所存にございます。これからも暖かいおもてなしの心で皆様のお越しをお待ちしております。
是非次回もホテルイン酒田をご指名下さいませ。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。様々な点を挙げて頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。またの機会にお越し頂けるとのお言葉を励みにこれからも努力致します。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当館は周辺アクセスの点で特にお車でいらっしゃるお客様にご好評を頂いております。公共交通機関にてお越しのお客様には駅と庄内空港までの送迎も承ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

この度は私どもの至らぬ対応でお客様にご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。当館ダブルルームは喫煙仕様のみとなっておりまして、禁煙ご希望のお客様には機械消臭でのお部屋のご用意にてお願いしております。ご指摘を真摯に受け止め、よりわかりやすい宿泊プラン作りに活かして参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　佐藤　紀和　

この度は、ホテルイン酒田をご利用くださり、誠にありがとうございます。お客さまには、喜んでいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っています。次回ご利用の際も満足していただけますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント　寒河江

この度は、ホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。次回ご利用の際は、酒田の良いところ、観光やグルメなどご案内致しますので、是非、フロントへお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　寒河江

この度はホテルイン酒田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お部屋の広さについてご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました通り当館のツインルームの広さは13.2㎡(約８畳）で、シングルルームと同じとなっております。当館は豪華な造りではございませんが、丁寧な対応を心がけて皆様のお越しをお待ち致しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤　紀和

この度は、ホテルイン酒田をご利用くださり、誠にありがとうございます。お客様より、お褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同、感激しております。次回ご利用の際は、今回以上に満足していただけますよう、より一層努力して参る所存にございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント　寒河江

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては混雑時はお待ち頂く場合がございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございせん。先日エレベーター前に案内表示を取り付け致しました。少しでも利用しやすい環境を整えて参りたく存じます。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。日頃皆様にご指摘頂いている通り当館にも良い点、悪い点が様々ございます。中には改善が難しいものもございますが、皆様に少しでも満足して頂くための努力をこれからも続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ホテルイン酒田では各種朝食付き、２食付きプランをご用意致しております。特に２食付きプランは夕定食にワンドリンクサービスと大変お得となっております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたお部屋の遮音性につきましては構造上早急な対応は難しいですが、館内巡回など騒音の発生することのないように気配り、目配りに努めて参る所存でございます。
皆様よりのご指摘を真摯に受け止め、これからもサービス向上に向けて努力致します。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント　佐藤　紀和

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
気配りや配慮など不足していたと反省しております。
初心にかえり、真心ある対応を心がけスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
お怒りのこととは存じますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご利用並びにご指導いただければ有難く存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
アネックスご好評いただき大変嬉しく思います。
大浴場を利用される方は、不便かと思いますが隣の建物までの移動していただくか、お部屋のバスルームの利用でご了承いただきたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私共のホテルの特徴の1つとして大浴場がございます。ご好評いただき大変嬉しく思います。
午後３時から深夜２時まで、ゆっくりくつろいでいただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。シルバーウィークはたくさんのお客様にご利用いただき大変嬉しく思います。混雑などでご不便おかけしたこともあったかと思いますが、くつろいでいただけたとのお言葉を頂戴し有難く存じます。
ホテル内は客室の中以外では、喫煙できるところが少なく、愛煙家の方にはご不便をお掛けしておりますがご了承いただきたいと存じます。
禁煙の方、やたばこの臭いが嫌な方が増えており、掃除のとき換気したり、オゾン消臭機や空気清浄機、消臭剤などを使用して喫煙のお部屋でも出来るだけきれいにして提供しなければいけないと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水