いつもホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご希望のお部屋が満室となっており、
お客様のご希望に副えず、申し訳ございませんでした。
別館アネックスは長期滞在者向けに設計されており、マンションタイプの造りとなっております。普段ご利用いただいている本館とは違う雰囲気を感じられたのかもしれません。
この度のご宿泊ではご不便をお掛け致しましたが、次回も是非ホテルイン酒田をご利用いただけると幸いです。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　木村

この度はホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日はご希望のお部屋が満室となっており、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回はダブルのお部屋をご利用いただき、快適に過ごせたとのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お疲れの時など、通常のシングルルームよりグレードアップして、いつもより広いベッドでゆったりとお休みになれますので是非、ご利用くださいませ。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルを目指し、
従業員一同努力致します。
次回も是非、ホテルイン酒田をご利用くださいませ。
心よりお客様のお越しをお待ちしております。

フロント　木村

朝のお忙しい時間帯に、エレベーターの待ち時間で大変ご迷惑をお掛け致しました。
設備上の問題で増設は出来ないとのことではありますが、誠に心苦しい限りでございます。
フロントスタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂きまして、より一層お客様に喜んでいただくべく、ミーティングを重ねて参ります。
ここ数日は雨が降り続いております。
ジメジメして嫌なものですが、お客様の笑顔にふれますと、どこかに吹っ飛んでしまいます。
これからも皆様に愛されるホテルであり続けたいと思います。

フロント　田中

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝の大浴場のご利用が可能となりました。
（15：00～2：00　5：30～8：30）
ご好評で大変嬉しく思います。
さっぱりして、気持ちよくお出かけしてください。

またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント　速水

この度のご宿泊では、ご満足いただけましたようで、頂戴致しましたご投稿を嬉しい気持ちで拝見いたしました。
当ホテルでは、ビジネスホテルの枠に囚われず、より良いサービスをご提供しようと頑張っております。
朝食バイキングもより多くのお客様に喜んでいただけますように、品数豊富にまた、庄内名産品を取り揃えております。
朝食だけでなく、夕食もオススメでございます。
日替わりの定食は大人気で、品切れになることもございます。是非一度お試しくださいませ。
またのお越しを楽しみにお待ち致しております。

フロント　田中

この度はホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当館のすぐ隣りにはイオンさんがございまして、徒歩でもすぐの距離にございますのでお買い物には便利な立地となっております。
また、当ホテルにはお食事処のレストランもございます。調理長おすすめメニューも多数ございますので次回是非ご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

いつもホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様が快適におやすみいただけるように努めておりますので、この度の「居心地の良いホテル」とのお言葉は従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食バイキングは、毎日日替わりで和風・洋風とバリエーション豊かに取り揃えており、当ホテルのこだわりのひとつでございます。
また、昨年10月より新たにホテルイン酒田駅前もでき、現在は酒田・鶴岡・酒田駅前の3店舗となっております。観光やビジネス、様々なシーンでご利用いただければ幸いです。
次回も是非ホテルインをご利用下さいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「フロントの笑顔がとてもよかった」とのお言葉大変嬉しく存じます。我々はお客様を常に笑顔でお迎えし、お客様にも笑顔でお帰りいただけるよう常に心掛けておりますのでこの度のお言葉は我々の励みとなり、さらに活力となります。
また当館の最上階は10階となっておりますので、お部屋からの眺めは酒田市街を一望でき、大変綺麗な眺望となっております。
朝食に関しましては、いかにお客様に美味しい料理を提供しご満足いただけるかをいつも試行錯誤しながら考えております。これからもより一層お客様に美味しいと言っていただけるよう様々なメニューでお客様をお迎えしていきたいと思います。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度のご宿泊では、エアコンからの臭いでご不快な思いをさせてしまったとのことで、誠に申し訳ございません。定期的なエアコンのフィルター掃除などは行っており、臭いが気になるときはオゾン消臭対応も致しております。
お掃除の時のチェックを徹底し、お客様が快適にお使いいただけますように努力致します。
お褒めいただきました大浴場、朝食バイキング、従業員の応対などは、今後更に伸ばして次回のご宿泊時には、もっと喜んでいただけますよう精進致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　田中

いつもホテルイン酒田をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルは大浴場にサウナも完備しており、一日の疲れを癒していただける空間をご用意してお客様をお待ちしております。
以前は夜の時間帯のみご利用していただいておりましたが、多くのお客様からご要望もあり、現在は朝の5：30～8：30も大浴場を開放致しております。
次回お泊りの際は、朝の時間帯もご利用いただけると幸いです。
またのお越しを従業員一同、心よりお持ちしております。

フロント　木村

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見ご感想を頂戴し心よりお礼申し上げます。
サウナつき大浴場は大変ご好評いただいており、利用時間を増やし、朝のご利用も出来るようになりました。（15：00～2：00　5：30～8：30）
朝、大浴場でスッキリされるのもよいかと思います。
ご朝食につきましては、地元の食材や旬のものを取り揃えております。
栄養満点のべにばなの葉青汁がおすすめです。
これからの季節は庄内の美味しいフルーツなども出てきますのでご期待ください。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　速水

いつの間にか春を通り越して夏を感じさせるような陽気になって参りました。
ここ酒田でも大変過ごしやすくなっております。
お褒め頂きました朝食バイキングですが、庄内名産の醤油の実・塩納豆など地元の食材をふんだんに使用致しており、大人気の一品です。
これからも季節によって様々に工夫を凝らしてご用意致しますので、どうぞお楽しみくださいませ。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　田中

この度のご利用では、当ホテルイン酒田自慢の朝食バイキングをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
品数豊富で、長期間のご滞在でも飽きないとお褒め頂いております。また、健康面にも特に配慮致しておりまして、オススメは最上紅花を使用した青汁です！！
見た目は普通の青汁ですが、臭みが無くとても爽やかで、朝にはピッタリです。
お客様に快適にお過ごし頂けましたことは、ホテルマンにとって最高に嬉しい事でございます。
今後もお客様の満足のために頑張って参ります。
寒暖の差が激しいこの時期、お風邪など召されませんように。
　フロント　田中

いつもホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。最近ではようやく酒田も春らしい陽気になり、暖かい日が続いております。桜も咲き始め、春の暖かさを感じる今日この頃でございます。春の酒田、またホテルイン酒田で仕事の疲れを癒していただければ幸いです。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡会

この度はホテルイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けるように、私達従業員もサービスの向上に努めております。
現段階ではお客様のご要望にお応えする事ができず大変申し訳ございませんが、お客様の貴重なご意見を元に更なるサービスの向上に繋いでいきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　木村

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の温度が一定でないとのことで、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
調査しておりますが、客室の給湯システムは全室が繋がっている為、多くの方が一斉に利用されると安定しなくなることがあるようです。対策として個別にサーモがある蛇口などを検討しておりますが、なかなか実現出来ずにおるところでございます。
大浴場（15：00～2：00）の利用もオススメです。

フロント　速水

いつもホテルイン酒田をご利用頂きありがとうございます。
大浴場は宿泊のお客様は勿論の事、近隣の方々からも大好評でございます。
　これからもホテルイン酒田を宜しくお願いします。

フロント　小川　隆一

　この度は大浴場のサウナにご満足頂けたと言うことで、大変嬉しく思います。
次回のご利用の際もごゆっくり、のんびりと大浴場でお体を癒してください。
　またのお越しお待ちしおります。

フロント　小川　隆一

ご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も大変感謝いたしております。
ご朝食も当ホテルおすすめです!!
是非、次回ご利用の際はご賞味下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　今野　智正

　当ホテルの一押しプランにご満足いただいて
とても嬉しく思います。この他にも様々な宿泊プランがございます。新プランも続々と出していきますので、これからもホテルイン酒田のご利用よろしくお願いします。

フロント　小川　隆一