この度も当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在中にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは、先月の10月24日からSDGsへの取り組みを実施いたしました。
そのため、客室へ置くアメニティを歯ブラシ、コップのみとさせていただいております。

マグカップの設置に関しましては現在、コンフォートツイン、デラックスツインのお部屋のみとさせていただいております。
ご了承くださいませ。

また、今後ロビーにてウェルカムドリンクの設置を検討しております。
機会がございましたら、ぜひそちらもご利用くださいませ。

お近くへお越しの際は、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは木を基調とした、デザイナーズホテルとなっております。
10月24日からSDGsに取り組み、お部屋に置くバスアメニティは歯ブラシのみになっております。
必要なものがございましたら、お気軽にフロントへお問い合わせいただければと存じます。

駐車場に関しまして、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様にお分かりいただけるよう、駐車場のご案内を改善してまいります。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。

しかしながら、ご滞在中にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの再教育と意識改善、また、客室の最終確認を強化してまいります。

また、内線に出られませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
早急に、体制の見直しを行ってまいります。

身勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは木を基調としており、モダンな雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
大浴場もご利用いただけたようで、嬉しく存じます。
ご満足いただけた様子が伺えて、スタッフ一同、大変喜ばしい限りでございます。

スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけるよう、日々精進してまいります。

お近くにお越しの際は、是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、地元三重県の食材をふんだんに使用しており、自慢の朝食となっております。

また、お日にちによりましては、ビュッフェの日とお膳提供の日がございますので、ご利用の際はお気軽にお問合せくださいませ。

機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃スタッフの再教育と、客室の確認を強化し、体制を見直してまいります。

身勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルはエントランスを出てすぐのところに、バス停がございます。
バスの時刻表はフロントにてご用意がございますので、ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

コンビニに関しまして、当ホテル最寄りのものは、徒歩10分前後かかってしまいます。
お食事でのご利用でしたら、当ホテル周辺の飲食店と居酒屋の地図がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

大浴場もご利用いただいたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの露天風呂は、伊勢湾を一望できる、自慢の露天風呂となっております。
お湯の温度に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のお声として、今後の改善に活かしていけるよう思案いたします。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルと提携しておりますフェニックス通り駐車場との連絡通路はお一つのみとなっております。
そちらのご案内に関しましては、お客様がお分かりになりやすいよう、スタッフ一同より一層強化してまいります。
設備の面に関しましては、早急なご対応は難しいですが、貴重なご意見として今後思案してまいります。
身勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしい限りでございます。
露天風呂ですが、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご入浴いただけなかったようで、大変心苦しい限りでございます。
施設面での早急な改善は難しいですが、貴重なご意見として今後に活かせるよう思案してまいります。
お近くにお越しの際は、またぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
内装に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
しかしながら、ご滞在中にご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
施設面に関しましては、早急なご対応は難しいですが、お客様の貴重なご意見として今後思案してまいります。
また、部屋着のがおひとつのみのご用意となっておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ全員の意識改善と、客室の確認を丁重に行ってまいります。
身勝手ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、今年４月末にオープンいたしました。
木を基調とした空間づくりで、リラックスしてお過ごしいただけます。


また、客室のテレビはYouTubeのみでなく、ｈuluなどの動画配信サービスも、お客様ご自身のアカウントをお持ちでしたら、お楽しみいただけますので、そちらもご利用くださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度も、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場の奥にある露天風呂では、天候が良ければ、満天の星空をご覧いただけます。
季節によって様々なお楽しみ方をしていただけると、我々スタッフもうれしい限りでございます。
また、脱衣所のアイスキャンディもお楽しみくださいませ。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。

ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
施設面の早急な改善は難しいですが、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、思案してまいります。
また、施設の管理会社にも掛け合い、少しでも早く、適切な空調管理を行ってまいります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

この度も、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変うれしい限りでございます。
お客様のお声が、スタッフ一同の励みとなっております。
誠にありがとうございます。

また、お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

はじめに口コミキャンペーンに関するご案内をしたにもかかわらずアメニティをお渡しすることができなかったこと深くお詫び申し上げます。
スタッフの間の引継ぎに問題があり、その後のお渡しができないままとなってしまいました。
今後はこのようなことが起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。

また、地域応援クーポンにつきましては、お1人様あたりの利用金額が5,000円以上で1枚お渡しするものでございました。
そのため、1名様利用だったお客様はその条件を満たしていたため1枚お渡しができたのですが、2名様利用のお客様のお部屋代は5,000円未満であったためお渡しがなかったことと存じます。
しかしながら、チェックイン時にそのご説明をすべきであったと深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いごととは存じますが、またお越しの機会がございましたら、ご宿泊候補の一つとしてご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご意見を賜りありがとうございました。

この度も、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お弁当につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルで調理した自慢の味を詰め込んでおりますので、ご堪能いただけていれば幸いでございます。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

施設の清掃のつきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと、御礼申し上げます。
ホテルスタッフのみならず、清掃スタッフの今後の励みとなります。
誠にありがとうございます。

また、朝食につきましても、たくさんのお客様からご好評いただいており、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は宿泊状況に応じて提供方式を変更しておりますが、ビュッフェ形式、お膳形式、どちらも違ったお楽しみ方をしていただけますので、ご期待くださいませ。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂につきまして、ご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。
お時間帯によっては貸し切り状態でご利用いただけますので、またタイミングがあれば、是非ごゆっくりお楽しみくださいませ。

また、施設面につきましても、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご意見をお寄せいただきましたこと、あわせて御礼申し上げます。

施設面に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。

しかしながら、ご滞在中にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフの体制を見直し、再教育を行ってまいります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

この度も、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場には、露天風呂もあり、太平洋を一望できます。
朝は朝日とともに、夜は星空とともにお楽しみいただけますので、ぜひそちらもご期待くださいませ。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち致しております。