この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際などにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後のよりよいホテル運営の参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館の大浴場で大変お寛ぎいただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであるべく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお近くまでお越しの際は、当館のご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　由谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3階レストラン、ラ・ベランダ プレミアの朝食や大浴場にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。
ラ・ベランダ プレミアでは「地産地消を取り入れる」ことをコンセプトに掲げております。
近畿地方で獲れた食材や調味料を多くメニューに取り入れたり、ご当地名物メニューを提供したりすることにより、ご利用頂くお客様に「地産地消」を感じて頂き、ホテル滞在をお愉しみ頂きたいと考えております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　由谷

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。エレベーターに関しましては、いただきましたご意見を参考に改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齊藤

いつもアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館スタッフの対応に関しましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃面についてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告を行い、清掃のダブルチェックまでしっかりと行うよう伝え、宿泊する皆様が気持ちよく過ごすことができるよう、努めて参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。当館は朝食付きプランも販売しております。バイキング形式提供しており、メニューも豊富でございますので、ぜひ次回ご利用の際はご検討くださいませ。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
きれいとのお褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、チェックイン時にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェックイン開始時刻の15時～16時くらいにかけては混みあうことが多くございますため、ご理解いただけますと幸いです。また、よりスムーズにご案内ができるよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館4階に大浴場ございますので、次回ご宿泊の際にぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、客室の枕は2種類設置しております。お客様のように重ねてご使用する方もいます。また、どちらか一歩の枕を気に入っていただき、購入を希望される方もいらっしゃいます。心地よい眠りにつくことができたとの声を聞くことができ、とても安心しております。また、大浴場も大変ご好評をいただいており、気持ちよかったとの声もたくさん聞いております。日々の疲れを癒し、疲れは取れましたでしょうか。
朝食の件につきましては、お客様からのご意見を参考にし、今後のメニュー改善に役立てていきたいと存じます。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お困りのお客様にはお声掛けをしておりますが、気づかず、重ねてお詫び申し上げます。会員証をお持ちでない方はお名前と住所、電話番号のご入力をいただいております。会員証はカード以外にもアプリからも登録が可能です。お時間がある際に、アプリからの登録を済ませていただきますと、スムーズにご案内が可能でございます。ぜひご検討くださいませ。
また、客室の設備面や大浴場、朝食についてのお褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。大浴場や朝食は多くの方からご好評をいただいており、大きなお風呂をつかることができ、とても気持ちよかったや、朝食のメニューが豊富でおいしかったなどの声が多数ございます。日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。また、朝食のメニューでお気に入りのものはございましたでしょうか。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場について、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館のエレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、当館のエレベーターには数に限りがございます。特に、夕方から夜にかけてはチェックインのお客様と外出のお客様で非常に混みあいます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解いただけますと幸いです。
また、お部屋からの眺望に関しまして、お客様にご予約いただいたお部屋は眺望なしのお部屋でございます。当館では眺望のあるお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
この度はご多忙の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地と大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
また、当館のレストランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のレストランはブランチで営業をしており、多くのお客様にご利用いただいております。時間によって提供するメニューが異なっておりますので、またのご利用の際は是非違ったお食事をお楽しみくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客面や大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様一人ひとりにあった接客ができるよう、笑顔でお客様に寄り添った接客を全員ができるよう精進してまいります。
また、大浴場につきましては、ほかのお客様からもご好評をいただいております。日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。また、大浴場と同じフロアにマッサージ処やヘッドスパもございます。非日常空間を味わうことができますので、ぜひ次回ご利用の際はご検討くださいませ。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、様々な場所でアパホテルをご利用いただいているとのお声を聞け、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。当館には大浴場もございますので、日々の疲れを癒すことができるかと思います。また、当館の3階レストランの朝食は、バイキング形式で60種類以上のメニューを取り揃えております。ぜひ次回ご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス面についてご満足いただけたようで、安心しております。大阪駅の御堂筋南口からですと、徒歩約8分で当館へアクセス可能でございます。また、雨が降っている際は、地下道を通って東梅田駅の4番出口を出ていただきますとすぐでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当館は梅田各線からのアクセスもよく多くのお客様から好評いただいております。また近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉を励みに今後もサービスおよび品質向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。1秒チェックイン機に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ベッドに関しましては、今回ご宿泊いただきましたお部屋は4名様に対して140㎝のベッドが2台のお部屋です。120㎝のベッド4台ご用意のあるT-Tコネクトフォースルームというお部屋もございますので次回是非ご利用ください。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は周辺に商店街がございまして飲食店が多くございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス・品質の向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　山根