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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:927件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.23
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.24
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 15:21:57

ホテル内の施設も充実していて、お部屋も綺麗で大変満足でした。
朝食ビッフェの種類も豊富で美味しかったです。チェックイン前とチェックアウト後でも、快く荷物を預かって頂き助かりました。
ただ、プランに書いてあったカレープレゼントは何も言われなかったのでわからずに帰ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月22日 13:16:32

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただき、大変嬉しく思います。
当館は時間帯によって入れ替わる、和洋50種類以上のビュッフェを提供しており、多くのお客様にご公評いただいております。
また、今回モニタープランにもかかわらずカレーのお渡しを失念してしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう努めてまいります。評価を頂いたのにも関わらず、対応の誤りがあったこと重ねてお詫び申し上げます。
フロント 志村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 03:01:45

今回、私の確認不足で間違えてる喫煙部屋にしてしまっていて部屋に入ってからタバコの匂いで気付き、フロントへ連絡してなんとかお願いできないかと頼んだところ丁度禁煙ルームに空きがありお部屋を変えて頂きました。
本当にありがとうございました。
今回は初めての大阪観光でとても気持ち良く過ごせました!
大浴場はとても広々していて快適でした♪
浴室内の方自分のアメニティを置ける場所が無かったので、あったらとても助かると思いました。
近隣は飲み屋街なので、騒音が気になるかと覚悟していましたが、防音設備がしっかりしていて静かに過ごせました。
アパホテルは本当にいつでも快適で安心しています。
大阪に来る時は是非また宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月18日 06:50:13

この度はアパホテル&リゾート大阪梅田駅タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。お客様のおっしゃる通り、お部屋のご要望等ございましたら、可能な限り対応はさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 守

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 喫煙可】

総合4

ティーサウンドさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

ティーサウンドさん [50代/男性] 2023年03月15日 11:21:15

急遽、大阪に行くことになり、駅の近くで新しくできたアパホテルを予約しました。ここ3年くらいは出張もなく、しばらくぶりにホテル滞在となりました。建物は新しいだけあって、きれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月16日 08:53:01

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 奥野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 04:21:12

部屋が綺麗でした。
凄い混雑でチェックインに長蛇の列

貴重品を預けたが封のところに担当者の印もない。
セキュリティ的にどうかと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月17日 06:00:12

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際、お待たせする時間が長くなり申し訳ございませんでした。
貴重品につきまして、確認させていただきましたところ、お客様がおっしゃられますよう、担当者の印を押し兼ねておりました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同じことが発生しないよう教育の徹底と再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 12:38:21

大浴場が広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月13日 19:21:54

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場は非常に多くのお客様にご好評をいただいております。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しいただきおくつろぎくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【眺望なし】】

総合4

たちゅ8さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

たちゅ8さん [20代/男性] 2023年03月12日 14:55:38

2月16日に観光で利用させていただきました。
お部屋はベーシックなダブルベッドの部屋で大変綺麗でした。
大浴場もシャワーもたくさんあり、サウナ、浴槽も気持ちよかったです。
朝はバタバタして1時間延長しましたが部屋の画面から簡単にできたので助かりました。
朝食も種類豊富で美味しかったです。
駅から荷物を持って徒歩移動していたので少しきつい距離でした。
全体的には大変満足でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月12日 16:56:57

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 奥野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 02:40:42

不慣れなので道がわからず電話をしましたら、出口を4番と伝えられ行き着けなかったです。宿泊後、駅までの道でM13が最短でした。その点が大変残念でした。あとは、エレベーターがなかなか使用できないのが難点ですが、ほかは全て清潔ですし問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月12日 05:54:58

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地をお褒めいただき大変光栄に存じます。
今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また大阪周辺にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

総合4

きみこ102さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

きみこ102さん [70代/女性] 2023年03月10日 15:08:40

風呂、トイレの入り口が床から高くて乗り降りにたいへんだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月10日 20:21:10

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室内浴室におきましてはご不便をおかけてしまいし申し訳ございませんでした。
当館にはバリアフリーツインという客室内に段差のないお部屋もございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 田坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 11:14:12

とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月10日 20:13:55

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 田坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【眺望なし】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 17:17:59

2週間の連泊中、ネット購入でホテルに商品が届くようにお願いしました。荷物が届いてもフロントからの連絡はありませんでした。何度か確認し届いていると連絡を受けフロントに取りに行きました。もう少し客への届け物対応を考えてくれたら嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月10日 08:44:14

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお荷物の件に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。到着した際に内線させて頂いたのですが、お出にならなかったので、テレビのメッセージ機能でのご伝言のみ残しておりました。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
フロント 守

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 14:22:29

子供と利用しました。部屋自体は2人泊まるには狭いサイズでした。
他の方も書かれていましたが、エレベーターの数が少なく、エレベーター待ちの時間が長かったです。

施設は新しくとても綺麗でした。昼食に串カツを食べたかったのですが、スタッフの方に聞いたところおすすめのお店を教えてもらいました。とても親切で丁寧な対応でありがたかったです。
朝食バイキングもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月10日 08:47:19

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エレベーターに関しては時間帯によっては混雑する時間帯がございます。ご不便をお掛けしますがご了承くださいませ。当館のレストランもご満足いただけたよう幸いでございます。お昼の串カツはいかがでしたか。また大阪へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 守

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 21:27:04

ベッドのサイズが大きくてよかった。大浴場がきれいで広く気持ちよかった。
枕のカバーはきれいですが、枕自体に人の頭のニオイが部分的にあって少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月07日 02:19:40

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
枕に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の枕を確認させていただき、改善につとめさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

総合4

おちゃともさんさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

おちゃともさんさん [70代/女性] 2023年03月06日 17:54:03

室内風呂とも綺麗で気持ちよかった 部屋着が身長150センチの私には大きく長く結局着なかった サイズ対応をして欲しい
 朝食は期待していた割には種類内容とも物足りなかった チェックアウトを11時にしてくれたら朝も
お風呂に入ったり朝食もゆっくりできたのにと思う
朝食に行くときやお風呂の帰りなどエレベーターが込み合いかなり待たされた 
立地は梅田の裏町っぽいあたりで地下鉄駅からわかりにくかったのと古い商店街を通るとき気持ち悪かった
案内板を設置してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月07日 02:12:09

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴衣に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。小さめのサイズの浴衣も検討させていただきます。
朝食に関しましては13時まで営業しておりますので1度チェックアウトしていただいてからでもレストランご利用いただけます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】34階展望レストラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 14:45:04

お部屋の浴槽内に髪の毛があったのがショックでした。出来たばかりで全体的には綺麗なのですが、そのポイントひとつで掃除が行き届いてない感じがして残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月05日 16:54:49

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中当館を選んでいただいたのにも関わらず、浴室の清掃不備につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起きないよう確認体制の確立を徹底してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 07:43:22

駅からも晩ごはんにもアクセスが最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月04日 10:14:12

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地に関してお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 由谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 喫煙可】

総合4

夏魅寒さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

夏魅寒さん [30代/女性] 2023年03月04日 00:08:03

モニタープランで格安宿泊。
建物は立派でも部屋はビジネスホテルですから、部屋に対して通常価格は高め。
ビジネスホテルにしては建物が立派なのでエレベーター移動が結構長い。眺めは最高。
アメニティのグラスがお洒落ですし、恋人との旅行でも可なレベルでしょう。
立地について、ラブホ街の端、大通り添いです。近くには地元の銘店が多く食事処は楽しみが多い場所。呑み屋が並ぶアーケード街やラブホ街を歩きたくない人は大通りから行くことができます。
近くのコンビニを利用する必要はなく、ホテル4階にローソンが入っています。同フロアに大浴場があるので、コンビニには風呂あがり浴衣のお客さんも居ます。セルフ電子レンジとイートスペースがあります。
部屋は快適で、ベッドの足元にベッド幅ほどのテレビ。椅子が大きめで良かったです。
浴槽も広めですが、トイレと壁との隙間が狭く、レディースルームでもないので男性は利用しづらそうに思いました。
大浴場の満員状況がいつまでもFULLなので諦めて行くと、脱衣所以外は空いていました。シャワーは20程あると思いますが、かなり広め。
バスタオルとボディタオルは部屋から持参ですが、女性用脱所にはクレンジングなど化粧品も置いてありました。
朝食は満足。和総菜、加工肉と卵料理、大阪の味、京都の味、アパカレー、スープ、ケーキ、フルーツ、パン、サラダ、卵ご飯とみそ汁。品切れもなく補充がしっかり行われていました。ビュッフェ用の少しずつ取る皿があること、席が広々としていることも良かった。
アパカレーは辛い物が苦手でハヤシを選ぶ人も食べられますね。肉がゴロゴロ入っていて、さすが名物です。
会員登録でレイトチェックアウト。ゆっくりできました。サービスの水ボトルに書かれたアパ川柳、本当にその通りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月04日 10:09:46

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで大変うれしく存じます。
しかしながら、エレベーターに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 由谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 04:37:08

2月19日にお得に宿泊しました。立地条件も良く不自由無く宿泊出来ました。特に大浴場と朝食はとても良かったです。機会が有ればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月02日 19:01:17

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場やレストランに関して多くのお客様にご好評いただいております。
ぜひまた近くにお立ち寄りの際は当館でごゆっくりお過ごしくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 中尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 21:14:31

新しく、快適なお部屋でした。ベッドの高さが高く、下に荷物が置けるのに驚きました。
明るさが十分あって、コンセントやUSBポートがたくさんあったのが機能的でした。
事前にアプリでチェックインを済ましていたため、
会員QRコードをかざすだけでルームカードを受け取れたので、待ち時間はゼロですみました。
館内にローソンがあるのもたいへん便利でした。
ヘアゴムがアメニティにあるのが良かったです(大浴場で使うため)。
大浴場のドライヤーのところには、クレンジング・化粧水・乳液が置いてありました(部屋には無し)。

良い点も多いものの、超巨大ホテルがゆえの欠点もあると感じました。
・エレベーターの待ち時間は必ず発生する、混む。
・大浴場の女湯は相当混雑していました。22時頃から混雑していたので(部屋のTVで確認可能)、
 少し待ってみましたが変わらないので、 24時過ぎに行ったところ、空いてくるどころか、
 それからもどんどん人が来ていました。洗い場・浴槽は十分な大きさで良かったですが、
 ロッカーとドライヤーは客室数に見合っていないと思いました。
 ロッカーは4段になっているので、上下の人が荷物の出し入れをしていると自分の荷物が出せず、
 裸のまましばらく待機することになってしまいました。
・4階のローソンにもエレベーターでアクセスするしかなく、フロントから向かうと時間がかかりました。
 エスカレーターか階段で行けると良かったです。

施設自体はとても快適なのですが、宿泊客が多すぎる点がストレスにつながる気がしました。
客室とフロントやコンビニの往復をあまりしない方、大浴場に入らない方には良いと思います。
大阪駅からのアクセスが少々分かりづらいので、土地勘がないとつらいかもしれませんが、
地上に出れば巨大ホテルなのですぐ分かると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月01日 08:28:35

アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら多くのご不便もおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また近隣にお越しの際は当館をご利用くださいますと幸いでございます。
フロント 赤崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【眺望なし】】

総合4

うたこ07さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

うたこ07さん [50代/女性] 2023年02月26日 16:20:31

2月24日、子供とUSJで遊んだ後に宿泊しました。最寄り駅から歩く元気がなくホテルまでタクシーを利用しましたが1000円かからなかったと思います。その日は疲れ果てて部屋のお風呂で済ませ、翌朝 大浴場を利用しました(部屋のテレビ画面で大浴場の混雑状況がリアルタイムでわかり便利)。大きなお風呂はとても気持ち良くて疲れが取れました。大浴場と同じフロアにLAWSONが入っていてそれも便利でした。部屋は広くはなかったですが寝るだけの目的だったので十分だったし、寝具の寝心地も良かったです。何より感激したのは朝食バイキング!揚げたての串揚げや焼きたてのお好み焼きなど地元大阪を感じるメニューの他、新鮮でこだわりを感じるメニューに朝からテンション上がってたっぷりいただいてきました。素泊まりと悩みましたが、私は朝食付きにして良かったです。
開業間もないため綺麗なのはもちろんでしたが、様々な場面で利用者の事を考えているなぁと感じ、また泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月27日 23:10:25

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様の仰る通りテレビ画面で大浴場の混雑状況をリアルタイムでご覧いただけます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 山根

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2023年2月1日(水)開業!◯大浴場完備◯ 3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】

総合4

なかなかなかちゃん5775さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ

なかなかなかちゃん5775さん [60代/男性] 2023年02月23日 19:51:05

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月25日 13:16:09

この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
3階レストラン「ラ・ベランダ プレミア」の朝食は地産地消を取り入れたご当地メニューを提供しており、お客様から好評をいただいております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 由谷

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】【朝食付】 清掃不要でポイントゲット!3階「ラ・ベランダ プレミア」
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】

350件中 301~320件表示

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