いつもアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館スタッフの対応に関しましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。お客様の仰る通り、客室の枕は2種類設置しております。お客様のように重ねてご使用する方もいます。また、どちらか一歩の枕を気に入っていただき、購入を希望される方もいらっしゃいます。心地よい眠りにつくことができたとの声を聞くことができ、とても安心しております。また、大浴場も大変ご好評をいただいており、気持ちよかったとの声もたくさん聞いております。日々の疲れを癒し、疲れは取れましたでしょうか。
朝食の件につきましては、お客様からのご意見を参考にし、今後のメニュー改善に役立てていきたいと存じます。
また大阪にお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場について、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、当館のエレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、当館のエレベーターには数に限りがございます。特に、夕方から夜にかけてはチェックインのお客様と外出のお客様で非常に混みあいます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解いただけますと幸いです。
また、お部屋からの眺望に関しまして、お客様にご予約いただいたお部屋は眺望なしのお部屋でございます。当館では眺望のあるお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
この度はご多忙の中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地と大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
また、当館のレストランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のレストランはブランチで営業をしており、多くのお客様にご利用いただいております。時間によって提供するメニューが異なっておりますので、またのご利用の際は是非違ったお食事をお楽しみくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　釣

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客面や大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様一人ひとりにあった接客ができるよう、笑顔でお客様に寄り添った接客を全員ができるよう精進してまいります。
また、大浴場につきましては、ほかのお客様からもご好評をいただいております。日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。また、大浴場と同じフロアにマッサージ処やヘッドスパもございます。非日常空間を味わうことができますので、ぜひ次回ご利用の際はご検討くださいませ。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス・品質の向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は梅田駅各線からアクセスもよく、多くのお客様よりご好評いただいております。また大浴場に関しましては客室のテレビにて混雑状況が確認できるので是非ご利用ください。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山根

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、15時から午前1時と6時から10時までご利用いただけます。
朝のお時間は比較的空いておりますのでぜひご利用くださいませ。
また貸出備品にはございませんが、大浴場にはメイク落としをご用意しております。
こちらも合わせてご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見をもとに今後もよりお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田坂

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大浴場には露天風呂もございます。日々の疲れを癒すことはできましたでしょうか。しかしながら、エレベーターの混雑につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。チェックインが始まる時間帯やチェックアウトの時間帯は大変込み合うことがございます。ご理解いただけますと幸いです。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の口コミから、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同安心しております。当館の4階には大浴場がございます。ぜひ日ごろの疲れを癒すために、次回ご利用時にお使いいただければと存じます。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またそれぞれの観点から評価をしていただき、重ねて感謝申し上げます。大型ホテルのため、どうしてもチェックインやエレベーターの混雑してしまいます。ご理解頂ければ幸いです。また大浴場のご利用に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。接客面だけでなく、施設面に関しましてもご満足いただけるように、すぐとはいきませんが改善してまいります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　小柴

この度はアパホテル＆リゾート大阪梅田駅タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。お客様のおっしゃる通り、お部屋のご要望等ございましたら、可能な限り対応はさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　守

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場は非常に多くのお客様にご好評をいただいております。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しいただきおくつろぎくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中尾

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　田坂

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお荷物の件に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。到着した際に内線させて頂いたのですが、お出にならなかったので、テレビのメッセージ機能でのご伝言のみ残しておりました。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
フロント　守

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場やレストランに関して多くのお客様にご好評いただいております。
ぜひまた近くにお立ち寄りの際は当館でごゆっくりお過ごしくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　中尾

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しとてもうれしく存じます。 しかしながらチェックインや大浴場に関して、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　奥野

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　岩崎