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あんこ0501さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- あんこ0501さん [60代/女性] 2023年03月20日 23:31:38
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新しいというところが良かったが、特別にどこが良かったというところは無かった。
接客は感じが良かった。
大型ホテルなのである程度は仕方がないとは思うがエレベーター待ち時間が長く部屋からわざわざ大浴場まで行くのがおっくうになり、また大浴場もずっと混雑していたので夜はやめて朝一番で行ったら流石に空いていた。
大浴場は洗い場がたくさんあって良かった。露天風呂?は外気は感じるが何も見えない。屋上展望風呂だともっと良かった。あとはドライヤーが非常に使いずらかった。
朝風呂には使用済みタオルを入れるものが欲しかった。朝の入浴後はもう使わないので部屋までもって帰るのが面倒。温泉地の宿泊施設には普通に置いてあるので残念だった。
朝食は品数豊富で美味しく頂いた。
プレゼントのレトルトアパカレーも普通に美味しかった。
朝食にあったものは食べなかったが同じもの?
総じて普通に良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月22日 12:30:29
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータや大浴場に関して、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
またお近くまでお越しの際は、当館のご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 由谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
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bekky3443さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- bekky3443さん [50代/女性] 2023年03月17日 02:04:47
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2人での予約で安かったから、言える立場ではないのですが、安いなりに、部屋は狭かったので、2人でバックを広げたら、歩く場所がないような感じでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月18日 07:28:11
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アパホテルは無駄のないコンパクトなつくりをしております。バッグにの収納に関してはベッドの下にスペースがございますので、ご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけますようサービス・品質の向上に努めてまいります。この度はご貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 守
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室】
総合3
おっちーぱんださんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- おっちーぱんださん [40代/女性] 2023年03月16日 22:15:24
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・ホテルの近くに予定があったので立地は◯
・フロントの方も案内の方もお若い方が多かったが丁寧。
・コンビニが24時間空いていて便利
・部屋の清掃
部屋のゴミ箱に前に泊まっていた人のものと思われるペットボトルが残っていた
・高層の部屋数が多いホテルは仕方ないと思うが、チェックイン時やお風呂が集中しやすい時間はエレベーターが中々こない。来てもすでにいっぱいで乗れない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月18日 07:00:01
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この度はアパホテル&リゾート大阪梅田駅タワーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は梅田駅各線より徒歩10分圏内にございますので、アクセスに非常に便利かと存じます。お部屋の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベータに関しては、お時間にもよりますが混雑する時間もございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後もお客様にご満足いただけますようサービス・品質の向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 守
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 喫煙可】
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kskakysさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- kskakysさん [50代/男性] 2023年03月13日 22:30:23
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いろんなホテルに泊まったが、エレベーターに行列ができるホテルは珍しい。
部屋数を沢山確保したタワーホテルなのでエレベーターのキャパは課題になる。
4階に大浴場、コンビニ、ランドリー、レストランなどの施設を集中させているため夜半の混雑が酷い。22時ごろ風呂から上がって部屋に戻るのにエレベーターに行列。しかもチェックインのピーク時間と重なっているのでせっかく来たエレベーターにも乗れない。3-4本待って部屋に戻るのに10分程度かかりすっかり湯冷め、うんざりである。構造的な問題なので文句を言っても最早対処できないでしょう。人の動線をシミュレーションしなかったのでしょうね。わらしべ長者の社長には是非この惨状を視察してほしいものである。とはいえ、部屋の設備などは素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月14日 08:39:13
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しては時間帯によっては混雑する時間帯がございます。ご不便をお掛けしますがご了承くださいませ。
お部屋の設備はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。また機会がございましたらぜひ当館にお越しいただきおくつろぎくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柚岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 喫煙可】
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ぶひお0912さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ぶひお0912さん [50代/男性] 2023年03月10日 16:04:49
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東梅田に近く立地は抜群です。部屋は他のアパと同様で十分な快適さですが、隣接する駐車場のせいで、外は全く見えませんでした。若者や海外旅行客が多いせいか、フロントもエレベーターも大浴場も混雑していて、この点ではビジネスマン向けとはいえないかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月10日 20:26:44
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また立地や客室に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
フロントの混雑状況に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに今後より一層お客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 田坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 22:15:25
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高層で客室数が多い割にエレベーターが少なく、なかなか来ない。
乗ったとしても出入りが激しいので目的階にたどり着くのに時間がかかる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年03月01日 23:38:56
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご利用されるお客様が多いため、お待ちいただくことがございます。恐れ入りますが、エレベーターご利用の際、お時間に余裕を持っていただければと思います。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント 小柴
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(2名利用) 禁煙室 【眺望なし】】
総合3
なかなかなかちゃん5775さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- なかなかなかちゃん5775さん [60代/男性] 2023年02月23日 19:50:00
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新規オープンおめでとうございます。ロケーションもよく大変過ごしやすいホテルでした。ただエレベーターは少し検討の余地がありそうですね。まずあれだけたくさんの方がご宿泊されるのにあれだけのエレベータでは少ないです。特に高層階はチェックアウトのために部屋から出て15分かかりました。最上階の方優先のようなイメージになったので少し動き方に工夫が必要かと思います。
でもいいホテルでした。温泉も良かったです。またお邪魔します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月24日 21:14:18
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室【眺望なし】】
総合3
ごごごえりんさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ごごごえりんさん [50代/男性] 2023年02月19日 17:05:47
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・受付の女性は、どれも印象が冷たい。
・3階のエレベータから、レストランに行くまでの導線がわかりにくい。
・大浴場は広くて快適。でもタオルをわざわざ持って行くのが煩わしい。室内から大浴場にタオルや髭剃り、携帯電話を持って行くのに必要な籠や袋があると良いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月20日 01:28:02
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
女性スタッフ、レストランまでの動線、大浴場に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客様からのご意見を元に改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】3階「ラ・ベランダ プレミア」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 21:54:01
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部屋、お風呂はできたばりなので綺麗でしたが、大浴場のドライヤーの使い方がわからなくて戸惑いました。1秒チェックインの意味はまったくないですね。荷物預けるのも新たにQR読み込むのではなく、アパのアプリに個人のQRあるんでそれをかざして預ければ受け取る時も早いんじゃないんですかね、受け取る時に預けた際のQRのスクショありますか?って聞かれたけどなんの案内もなかったし、受け取る時に似たような荷物あるんですがロゴとか教えてくださいと時間かかりました。それなら、番号札みたいなの渡して欲しい。大浴場も何時から何時までとか、エレベーターの使い方とかの説明も一切なし。せめて案内の紙を印刷してこちらで確認してくださいとかあったら良かったです。綺麗で立地もいいのでまた大阪に行った際は泊まりたいとは思いますが、多少なりとも改善されてることを願います。この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月15日 04:41:15
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、荷物のお受け取りや大浴場に関してご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後同様のことが起きぬよう、精進していく所存でございます。 誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 禁煙室】
総合3
ponkotupirokoさんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- ponkotupirokoさん [30代/女性] 2023年02月13日 10:11:53
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部屋からエレベーターへの接続通路が1か所のみしかなく、少し不便さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月13日 15:58:04
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に今後のより良いホテルづくりの為の参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 美馬
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年2月1日(水)開業!〇大浴場・露天風呂完備〇東梅田駅から徒歩3分〇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 18:16:01
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ビジネス目的で宿泊しました。名前が似ている大阪梅田の方に行ってしまい、間違えたのはこちらですが、そこでのフロント対応があまりにも酷かったです。
お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。大浴場も綺麗で広く、満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) 2023年02月08日 19:16:00
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。全てのお客様に気持ちの良くお過ごしいただけますようにお客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
お部屋、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉にしい限りでございます。
最後になりますが、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 奥野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(1名利用) 禁煙室】
総合3
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉(全室禁煙) のクチコミ
お部屋が狭いのは残念でしたが、立地がよく、ホテル内にはコンビニもあるので便利でした。
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この度はアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタンダードルームはコンパクトな造りとなっておりますが、横になって休むということに重きを置いており、ベッドは大きいものを導入しております。広いお部屋タイプのご用意もございますので、また機会がございましたらお試しくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 小西