この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の利用時間に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
管理面や衛生的観点からも、利用時間の変更をすぐに行うことは難しいのですが、ホテルでも協議し、お客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。
お忙しい中お時間割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。お客様の仰る通り、当館は大浴場がございます。また、24時間営業しているコンビニエンスストア他、多数のテナント施設もございますので、外出いただかなくてもご満足いただけることと存じます。今後もお客様にご満足いただけますようサービス・品質の向上に努めてまいります。お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　守

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの運行に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当館では低層階と高層階でエレベーターを分けておりますが、チェックイン時間は混雑することがございます。テレビ画面から、混雑予想の時間帯もご確認いただけますので、次回是非ご参照くださいませ。
お忙しい中お時間割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げますとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　植村

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご好評をいただき大変光栄に存じます。
今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後もサービスの改善・向上に努めてまいります。
その他にも当館には、レストランやカフェ、ジムやヘッドスパなどもご案内しております。次回ご宿泊時の参考になりますと幸いです。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霊山

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、お風呂につきましてご好評いただき誠にありがとうございます。
お客様からの言葉を励みに今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、お風呂につきましてご好評いただき誠にありがとうございます。
お客様からの言葉を励みに今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、お風呂につきましてご好評いただき誠にありがとうございます。
お客様からの言葉を励みに今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、お風呂につきましてご好評いただき誠にありがとうございます。
お客様からの言葉を励みに今後もより良いサービスを提供できますよう邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、お褒め頂き誠に光栄でございます。
しかしながらチェックイン際にフロントスタッフと駐車場のスタッフの連携がうまくいかず、お手を煩わせご面倒おかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとにより良いホテルにして参りますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。。
お忙しい中ご意見誠にありがとうございました。
またのご利用フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山本

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時にお客様のお手を煩わせご面倒おかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スムーズにチェックインしていただけるようなシステムつくりを行って参ります。
お忙しい中ご意見誠にありがとうございました。
フロント　五十嵐

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご意見をもとに、今後ともサービス・品質向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の施設設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中物音があったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早急に原因を調査し、改善に努めてまいります。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齊藤

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田タワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いたけたようで嬉しい限りでございます。またご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。
しかしながら、エレベーターの件に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。10時から11時の時間帯はチェックアウトのお客様で混雑が予想されます。ご理解いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　赤崎

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、34階のレストランでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私共よりいただいたご意見をレストランへ伝え改善していけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石黒

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は期間によって、イベントや季節ごとの装飾を行なっております。是非次回のご宿泊の際には当館の変化もお楽しみいただければと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のテレビは全客室50インチ以上のものをご用意しております。また、テレビ上では館内案内やWI-FIパスワード等様々な情報をご覧いただけます。
また、当館ではミラーリング機能やVOD無料視聴可能等の機能もございますので、是非お楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテル作りに邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました、
またのご利用をお待ちしております。
フロント　松井

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
①に関しまして、ホテルでの商売は一切ございません。お電話の取次ぎに関しましては、より一層厳重に注意し、お客様ご承認のもとお繋ぎするよう徹底してまいります。また、事実確認をしっかりと行い、再発防止につとめてまいります。また、今回頂いたご意見は、今後の参考にさせていただき、サービス・品質向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石田

この度はアパホテル＆リゾート〈大阪梅田駅タワー〉をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様の仰る通り、当館3階の「ラ・ベランダ プレミア」では豊富なメニューを取り揃えており、大阪名物の串カツなどもご用意しています。お楽しみいただけましたようで大変嬉しい限りでございます。しかしながら、エレベーターの乗り継ぎに関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。当館は34階建てとなっており、エレベーターの混雑防止のため高層階、低層階でエレベーターを分けさせていただいています。ご了承くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　山咲