総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 08:02:32
-
海側洋室快適でした。
朝ごはん、今回はお豆腐に工夫があり楽しみました。楊枝で刺すのは小さな子がいたら喜ぶと思います。味が3種類あるのもいいですね。あまりに美味しくて朝ごはん食べすぎてしまうところが自分にとっては問題です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 19:42:35
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
海側の洋室、またご朝食のお豆腐にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
加茂川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室(禁煙) 38平米】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:35:59
-
今回は洋室。リニューアルされていてとても快適でした。テラスもあり外でビールを飲むことができます。海が間近に見え波の音に癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 19:51:26
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新オープン記念プラン☆ 個室ダイニング「MIRAI」~千葉県の匠が手掛ける、新しい和食スタイル~
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室(禁煙) 38平米】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 17:54:21
-
海が見えにくい部屋という条件で利用しましたが、気にするほど隠れていなかったので個人的には大満足です。大浴場も海が展望できる露天風呂がついており、朝も夜も楽しませていただきました。また、朝夕のバイキングも充実していたため、楽しく食事ができました。
ただ、お部屋のコンセントが1箇所しかなかったので、スマホの充電は交代でやるなどの対策は必要になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 19:53:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お部屋のコンセントに関しては何か対策が取れればと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念【ちょっと訳あり】和洋バイキング ◇お部屋からの眺望を気にしない方におすすめ◇
- ご利用のお部屋
- 【海が見えにくい2階の和室(禁煙) 10畳】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 11:26:39
-
綺麗な風呂が何個もあり食事も美味しく大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 19:55:57
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
有難うございました。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側和室(禁煙)10畳】
総合5
iskygateさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- iskygateさん [40代/男性] 2024年03月07日 15:17:46
-
「部屋タイプおまかせ」プランだったのであまり期待していませんでしたが、
行ってみると想像以上に良い部屋に泊めていただきました。
平日という事もあるのでしょうが、「本当にいいのかな」と恐縮するほどでした。
食事はバイキングでしたが、どれをとっても美味しく、良い食材を使われているのを感じました。
鴨川シーワールドに近く、子連れにもピッタリのお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 19:57:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
有難うございました。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋タイプはホテルにおまかせプラン リニューアルレストランでバイキング
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 07:21:29
-
バイキングがとても美味しくて、こまめに補充されるので食べたいものが食べられ、ディナータイムは揚げたての天ぷらが頂けて、とても居心地の良いホテルでした!部屋に非常口や外に出られる扉がいくつかあるので、子供連れの人は部屋に入ったときにぐるっと見て回り、子供に触らないように伝えておくとより安心して過ごせるのかなと思います。
大浴場の温泉も、部屋の露天風呂も最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 20:02:19
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
バイキングのスタッフ対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】露天風呂付 プレミアムデラックス洋室B ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:19:52
-
食事のビュッフェが豪華で本当に大満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 20:10:29
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のビュッフェにご満足頂き、大変嬉しく思います。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側洋室(禁煙) 38平米】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 14:54:04
-
2月25日から1泊しました!
毎年恒例になりつつある鴨川グランドホテルへの宿泊!
部屋露天風呂付き部屋にして、子供が小さいので家族でゆっくり過ごすには持ってこいでした!
オムツのゴミや色々な面で配慮がありまた優しい接客であり、行った日が雨だったのですが私たち家族の為に傘をさしてお出迎えして下さり、荷物を降ろす際にはわざわざ傘をさして雨に濡れないようにとの心遣いに本当に嬉しかったです。
当たり前って思われる方もいるかもしれませんが、そんなことを当たり前にやって下さるようなスタッフが揃っているホテルです!!
ロビーには鯉が泳いでいて、待ち時間も子供と一緒に眺めたりして退屈な時間がなかったです!!
今回は夕食を付けなくて朝食付きでしたが、朝食のバイキングもメニュー豊富で特製オムレツは並んでも食べたいレベルです!
子供もいたのでどうかな?って思ったのですが、スタッフの方々が近くに常時いるので食器をすぐに片付けてくれたり、ジュースをこぼしたりしたら気になさらないでくださいね!大丈夫だよー!と優しく声をかけて下さり、帰る時にも元気にまた遊びに来てね!と声をかけてくださるスタッフさんの人柄が親からしてはただただ感謝しかありません。
また鴨川シーワールドからも近いし
ホテルのベランダから見える真正面が海なので、そのまま海にも行けますしプールもあるので、夏場は特に子供連れには最高です!!コンビニも近くにあり、14時から17時半まで8階にあるプレミアム室でたくさんの飲み物やおつまみを無料で頂けるサービスにはびっくりしつつも堪能しました!
何より開放的な海を見ながらの露天風呂は最高で、私たちが鴨川グランドホテルを選んだ1番の理由です!
また泊まりに行きます!
いつも優しい対応とお心遣い本当にありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 20:14:22
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:28:14
-
朝食バイキングは品数多めで満足。味は普通。
お風呂もホテルの割に種類多い。景色は良いです。
スタッフさんの質も良い感じで、築年数が経過してるが、部屋がリニューアルされていて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月04日 20:15:57
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドホテル フロント泉宏史
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側二間付き和室 】
総合4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 03:34:54
-
お風呂に子供用ボディソープやベビーチェアがあり、小さな子供に優しいホテルでした。鯉の餌やりをさせてもらい、とても喜んでいました!
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月06日 20:57:50
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】
総合4
匿名5385さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 匿名5385さん [30代/男性] 2024年02月27日 16:13:49
-
2月25日に1泊しました。
子供連れ家族への配慮が至る所にあり、例えば子供、幼児用のバーディーソープや、バイキングには離乳食などとても助かりました。
大人のご飯も美味しくて大変満足してます!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月06日 21:00:04
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 09:38:55
-
お部屋、お風呂から海が見えて、
たいへん気持ちの良く過ごすことができました。
夕食バイキングは、連休中なのでさすがに混雑していてお料理を取るのが少々たいへんでしたが、種類も豊富で、どれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月06日 21:02:30
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】でお得にステイ 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側和室(禁煙)10畳】
総合4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 13:36:06
-
今回で3回目の宿泊になります。主人が部屋からの眺めが気に入り、露天風呂付きの部屋をいつも利用しています。食事はお寿司の種類が少ない事、去年とメニューがにた感じだった事は残念だったかも?
でも、海を見ながらお風呂に入れる時間は贅沢な時間です。また、夏にお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 17:38:38
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
そして、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】リニューアル記念 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム モダン和室 41平米 ※禁煙】
総合5
まーむ333さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- まーむ333さん [30代/女性] 2024年02月23日 16:28:16
-
外観は古めでしたが中は新しく、食事も種類が多くて美味しくて大満足でした。
食事会場に浴衣で入れないのは雰囲気に合わないからなのでしょうか?不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 17:43:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
食事会場でのお浴衣の件はご理解いただけますと幸いです。
又のご利用お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側和室 10畳】
総合4
milamitsさんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- milamitsさん [30代/男性] 2024年02月22日 12:06:31
-
10数年ぶりに利用しました、前回は学生グループ、今回は家族利用です。
部屋について
リューアル済のプレミアム室ですが、清潔感があり、和室なので子連れでも問題なく過ごせました
部屋風呂は大きさは無いものの、景色が抜群で、こちらも清潔感があり、まだ大浴場に入れない子供と入るには最高でした。
お風呂について
大浴場ですが、良い意味で、温泉旅館のレベルではないです。
露天風呂が3箇所ある上に、整いスペースに岩盤浴がありました。
屋外の岩盤浴は珍しくとても良かったです。
屋内にも浴槽が何箇所もあり大変楽しめました。
サウナは狭めなので休日は混みそう。温度はもう少し高いとありがたいなという印象。
水風呂はとても良い温度でした。
温泉に関しては満点です。
食事
雰囲気は海外リゾートのような感じで、海も一望出来るので満点でした。
肝心の食事について、種類が非常に豊富で大満足です。
但し、良くも悪くもすべて平均点クラスの味なので、食事目当てだと少し残念かなと思いました。
アルコールの飲み放題は3300円で高いです、宿泊料金がそれなりの価格なのでもう少し安くても良いのでは…。
最後に、一番残念だったのはプレミアムラウンジです。
プレミアムルームに宿泊すると最上階のラウンジが利用出来るのですが、拍子抜けするぐらいクオリティが低かったです。
ドリンクバーの機械(ソフトドリンク)とポテトチップスにおかきが置いてあるだけ。
景色や雰囲気は最高なのに、なぜここまでケチってるのか…プレミアムという名前が恥ずかしく感じます。
個数制限をつけてもいいので、もう少しマシな軽食や、最低限ビール一缶ぐらい飲めても良いのではないでしょうか。
また、入口が階段になっており、ベビーカーだったので大変でした。
全体的に満足ですが、決してお安いホテルではないので今後より良くなった際にまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 17:45:48
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
又のご来館お待ちしております。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 プレミアム 和室 41平米 ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:31:08
-
2/12利用しました。オーシャンビューの広い部屋に入った瞬間から家族で歓声をあげました。バイキングも子ども向けのメニューも充実していましたし、天ぷらやローストビーフに満足しました。貸切露天は夜利用で洗い場がさむかったですが、カラダが中からポカポカになりました。コロナ禍明け子どもは温泉デビューとなりましたが、また入りたいと満足したようです。スタッフのみなさん、売店、フロント、バイキング会場皆さん親切で嬉しい気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 17:49:45
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】貸切風呂 1回分45分無料! 人気のディナーバイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】プレミアムラージ ビューバス44~49平米 ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 12:14:15
-
お誕生日のプレゼントでこちらの宿を利用しました。
ラウンジでの軽食、特に出汁が気に入りました。
お部屋の露天風呂も海を眺めてゆっくりでき、
誕生日に選んで良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 17:53:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 《気軽に温泉旅行》 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】露天風呂付プレミアムデラックス洋室A ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 17:52:56
-
お部屋からの海の眺めがとても良かったです。
波音も聞こえて癒されました。
従業員の皆さんの対応も良く、ひとり旅でも安心して快適に過ごすことができ、感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 17:54:17
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさまのご旅行を応援!】気ままな一人旅プラン! 彩り豊かな豪華和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【NEW】プレミアムルーム ビューバス 41平米 ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 16:44:17
-
もうすぐ3歳になる娘を連れて家族3人で宿泊しました。
娘が夜中に突然「お腹が痛い」と泣き叫び、困惑。フロントの方に相談し、近くの病院へ連絡、送迎していただけたこと、本当に感謝しています。大変ご迷惑をおかけしました。
スタッフの皆様本当に感じがよく、慣れない土地の娘の体調不良で親も不安だったので大変助かりました。
宿は子連れに本当に優しく、予め連絡しなくてもオムツ用ゴミ箱や子供用浴衣、スリッパの用意、バイキング会場での子供用椅子の設置など、素晴らしいかったです。食事も美味しかった!温泉も広いし子供用ソープも嬉しい!今回夜に入れなかったのでリベンジでゆっくり温泉に入りにいきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドホテル 2024年04月07日 18:00:23
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント支配人 廣田俊之
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児の添い寝無料】ファミリープラン リニューアルレストランで彩り豊かな和洋メニューのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【海側和室(禁煙)10畳】
総合2
投稿者さんの 鴨川グランドホテル のクチコミ
ベットの横のサイドテーブルがなくて、夜中に飲むお水や物が置けない。ダイニングテーブルがあるが、ソファーがない、花の一輪や、絵画など飾りが一切ない、夜の、バイキングは美味しいない、子供が多く静かに食事が、出来ない。インテリアセンスが全く無いと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
フロント支配人 廣田俊之