家族とワンコで宿泊。和室でワンコは走ったりしても滑らず喜んでいましたが洗面所証明の上等、見えにくいところに動物の毛や埃があったのでもう少し綺麗であればよかった。布団のマットレスが凹みが多く残念でしたが部屋から景色、花火が見れていい思い出になりました。
スタッフの対応も満足です。
バイキングは品数はまぁまぁ多いですが時間帯によってはなくなるメニューもあり終了時間までは補充してほしかったです。
お風呂の湯温が高いのが苦手でしたがまた利用してもいいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とてもお安く泊まれたので、料金に対する満足度はまぁ良かったです。
食事はバイキングでしたが、お料理自体は良いものが多く、ライブキッチンの板前さん方も丁寧で感じが良かったです。出来立てを頂ける満足感はありました。
ただ、バイキングのドリンクコーナーが水浸しだったり、レストラン自体が暑すぎたりと配慮が足りない点は見られました。
お部屋も古いのは仕方ないとして、塗装がはげていたり傷ついている所がそのままなのがマイナスでした。
ちょっとニスや油で拭けば綺麗になるのに…と残念です。
せっかくの歴史ある良いホテルなので、もっとお部屋を綺麗に保つ努力をされた方が良いと思いました。
畳の毛羽立った所で子供の足にトゲが刺さりました。お客さんが居ない時間を利用して点検した方が良いと思います。
館内ですれ違う清掃の方などは丁寧に挨拶して下さり感じが良かったですが、チェックインからチェックアウトまでフロントで説明だけ聞いたらセルフサービスといった感じでしたので、接客・サービスという見方では満足はしませんでした。
景色は最高です。大浴場も良かったです。アメニティやレンタルできる物も豊富なので、そういう点も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

昨年に続き２度目の利用でした
スタッフの対応はいつも良く立地も素晴らしかったです。
お風呂が温泉という感じがなく工夫が感じられなくお湯も熱いだけという感じです。

食事も昨年と変わらず少し変わっていたらまた利用したいと思います。

スタッフは他国の人が多くそれはいいのですが要望が伝わらず残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

こちらを利用するのは初めてでしたが、とにかく接客態度が素晴らしかったです。皆さんとても優しく、気持ちよく宿泊できました。
アメニティも充実しており、大浴場も清潔に掃除が行き届いておりました。（アロマポット貸し出し等）
料理内容は、一万円でも結構な量でした。ただ、非常に淡白なお味で、自身関西人ですが、物足りなかったです。

たった一つ難を言えば、就寝時の布団が普通の敷き布団ではなく低反発であったこと。。。
体に合わず一睡もできませんでした。翌日は大変でした（汗）
なので普段は普通の敷き布団にして、こちらは是非オプションに切り替えて頂きたく思います。

総合的には、また機会があれば利用したいと思わせてくださる所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

入口に名前が書いてあったのが最初嬉しく思いました。
夜はバイキングだったのですが・・・
伊勢海老が小さくて・・・けどこんなものですよね・・・
角煮が置いてあったのですが時間が経っていたのか油が白く固まってありとりませんでした・・・・なので小鉢には入れないほうがいいかと・・・

部屋とかは広くとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

先月、家族で宿泊し非常に良かったので、今月も家族4人でお世話になりました。
「お部屋タイプおまかせ」プランなので、仕方ないとは思いますが、今回宿泊したお部屋が私(女性)+大柄な主人+20代の息子2人ではかなり狭かったです。
お部屋に冷蔵庫が置かれていましたが、お布団を敷くと、冷蔵庫の扉を開く事さえ出来ない状態…と言えばわかっていただけると思います。(冷蔵庫前ギリギリまで、布団がある状態)

お食事等は先月と同じく大変美味しくいただいたのですが、この事から、今回の宿泊が全体的に「良かった」とは思えず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋はとても広かったけれど、それなりの古さを感じる部屋でした。
バイキングはこのご時世でどうかなと思ったけれど、衝立で個室のように仕切られていたり、手袋が用意されていたりとできる限りの感染対策がされていたので、思った以上に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ステーキ、伊勢海老、天ぷら、どれも味は美味しかったです。
ただ、席から料理までが、とても遠く、往復するのに時間がかかるし、疲れました。

フロントロビーからの景色は綺麗でした。また、そこでのウェルカムフリードリンクも良かった。お酒もあったことが珍しくて、嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事が夜、朝共にバイキングで、とても美味しく頂けました。
お風呂もゆったり浸かれて良かったのですが、上の階の方が…ドスドス、バタバタとてもうるさかったです。フロントにも電話をして対応して頂きましたが、結局夜遅くまで…朝早くから…うるさくて精神的に参って不快感しかなかったです。
あと、１人でも上の階に泊まれるなどプランを作っていただきたいです。差別されてる感が否めません。
ちょっと残念な旅になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ホテル駐車場に入る手前が細い上り坂になっており、御社の車両が数台駐車されておりちょっと危険を感じました。帰りは下り坂となり、通行の譲り合いです。部屋は誕生日をかねての宿泊というのもあり、ランクアップのご配慮を頂き有り難うございました。寝具のマットレスを2枚重ね位の厚さが欲しいです。腰が痛いです。大浴場は、良かったです。夕食は、部屋食の伊勢海老懐石という事でしたが、ポイントの伊勢海老が少なく感じました。他の魚を減らしてでも伊勢海老を増やして頂けたらと思います。今後、期待して又利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

サウナの水風呂が常温だったのが残念でした。きちっと冷やしてほしかった。露天風呂が少し離れていたが快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

両親に特別室に泊まってもらい、夫婦と子どもで一般の部屋に宿泊させて頂きました。
スタッフの方々は親切で気持ちよく、建物自体は古いのですが綺麗にされていました。
ただ、部屋の窓枠にほこりが積もっていたのと、窓のネジが緩んでいるのか風が吹くたびにガタガタ音を立てていて、夜中に何度も目が覚めてしまい残念でした。
それとチェックアウト前のバタバタしている時に気付いたのですが、前日に宿泊されていた方が記入したアンケートが置いたままでとても驚きました・・・
私たちの部屋は評価をもっと下げても良かったのですが、食事が美味しかった事と特別室に泊まった両親が部屋・露天風呂・食事・サービスととても喜んでいたので配慮させて頂きます。
良いスタッフの方がたくさんいらしたので、次に利用する事があれば更に良くなっている事を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月