都会の喧騒を逃れ、ご家族で帰省のついでにゆっくりされた事と存じます。
家族湯（貸切風呂）は、ご宿泊のお客様には1時間無料にてご利用頂いておりますが、特にお子様連れの方には好評を得ております。
又、宿泊プランにつきましては「夏休みお子様半額プラン」等、今後もお得なプランを用意して皆様の御来館をお待ちしておりますので是非ご期待下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　－支配人－

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
当館は、建物、設備等決して新しいとは言えませんが、その分お料理、客室の清掃や対応等、細心の注意を心がけて、当ホテル自慢の泉質を一番の売りにしてお客様に満足して頂けますよう対処いたしております。
お客様も当館の温泉がご満足頂いたようで何よりも嬉しく思います。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げますと共にご意見ご要望などご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いに存じます。
またお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　－支配人－

度々のご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げますと共にご丁寧にお褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
今回で3回目とご投稿ありますが、確か12月、3月、4月、5月で4回目のご利用だと思います。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げますと共にご意見ご要望などご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いに存じます。
またお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　 　－支配人－

この度は、当ホテルにご宿泊頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご指摘頂いた送迎件につきましては大変失礼致しました。
当館と致しましても出来るだけ気持ちよく送迎を致しておりますが、スタッフの公休、人数、チェックイン及びチェックアウト時の状況によりお客様のご希望の時間帯にお約束する事がどうしても無理な場合がございますのでご了承下さいませ。
お客様には、不愉快な思いをされ申し訳ございませんでした。
この場を借りましてお詫び申し上げます。今後この様な事の無きよう努力して参りたいと思いますので、当ホテルをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　-支配人-

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして、厚く御礼申し上げますと共に、ご丁寧な投稿まで頂きまして有難う御座います。ご投稿の内容にもありますように、ホテルの建物、ロケーション共に決して自慢できるものではございませんが、源泉100％掛け流しの温泉（加温・加水無し）と、ご宿泊のお客様には1時間無料の貸切家族湯で日頃の疲れを癒して頂き、季節の素材を生かしたお料理に趣向を凝らし、夕食はお部屋で気兼ねなくお召し上がり頂けますよう心がけております。又、お客様への接客に関しましては心和む雰囲気づくりに努めておりお値段的にもリーズナブルプライスで喜んで頂いております。
次回は、是非ゆっくりとお食事も楽しんで下さいませ。
これからもより一層努力して参りたいと思います。
また鹿児島へお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－支配人－

先日は、二連泊して頂き有難う御座いました。また、お褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。当館自慢の温泉を占めと悠々気分を満喫できたとの事で、大変嬉しく思います。
当館自慢の温泉は、本物の天然温泉、源泉100%(加温、加水なし)の掛け流しの為、いつでも安心して清潔なお湯をご利用頂けます。
此れからも全ての面で満足度が増すようにスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　－支配人－

　この度は、当ホテルへご宿泊頂きありがとうございます。
　お一人でのご旅行で、和室１０畳のお部屋は広過ぎましたでしょうか、又夕食も部屋出しとなっており、お一人での食事は少々寂しかったのかもしれませんね。
　次回のご利用の際は是非、ご家族、グループで各種プランをお選び頂き、自慢の温泉と四季折々のお料理を皆様で堪能いただければ幸いです。
　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　
　　　　　　　　－支配人－

この度は楽天トラベルでのご予約にて御宿泊頂きありがとうございます。
ご到着時、イメージとのギャップがあったのでしょうか、建物自体は確かに新しいとは言えませんが、内装等は３年程前に改装を施し、ルームメイクやスタッフの接遇等注意を払い、お料理にも趣向を凝らし、お客様に満足頂けるよう努めております。
ご意見のＴＶの件は、ご心配されたみたいですけど、大丈夫ですからご安心下さいませ。
それとマッサージの件は、当館が調べている範囲では、相場のようですのでご了承下さいませ。
今後とも、お客様のご意見を素直に受け入れ、満足頂けるホテルを目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　-支配人-

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
ご意見の布団、照明、珈琲の件も、検討中でございますので、ご了承下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げますと共にご意見ご要望などご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いに存じます。
またお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　－支配人－

当ホテルへ初めてのご宿泊で大変ご満足頂けた様子、投稿の文面からご推察致し、スタッフ一同感激しております。当館自慢の貸切家族湯でお寛ぎいただき、お料理は四季折々の志向を取り入れてお客様にご満足いただけますよう努力を重ねております。館内はささやかながら、安らぎと和みの空間を醸し出すよう従業員一丸となって日々努めております。
バイクでの1人旅を満喫出来て本当に良かったですネ・・帰る途中の霧島方面も良かったでしょうか？
此れからも全ての面で満足度が増すようにスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　－支配人－

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
当館は、源泉掛け流しの温泉と、ご宿泊のお客様には1時間無料の貸切家族湯で日頃の疲れを癒して頂き、季節の素材を生かしたお料理に趣向を凝らし、夕食はお部屋で気兼ねなくお召し上がり頂けますよう心がけております。又、お客様への接客に関しましては心和む雰囲気づくりに努めております。
家族風呂では、我が家とは違う家族水入らずの時間を過ごされ、お食事、露天風呂とお子様も大変満足して頂いたようで、スタッフ一同も貴方様の家族サービスの一助としてお役立ち出来た事をこの上ない喜びと感じております。
此れからも全ての面でお客様の満足度が増すように頑張りますので、宜しくお願い致します。また鹿児島へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
(^o^)今度は、無事メールが着ましたのでご安心下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　-支配人-

　今回で３回目の御宿泊をいただき誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊頂きましたのに、料理にご満足頂けなかった事ににつきまして深くお詫び申し上げます。
連泊のお客様には食事内容を毎日変えて、趣向を凝らしてお出ししておりますが、お口に合わなかったのでしょうか、チェックアウト時に頂きましたアンケート内容を基に早速、全従業員とミーティングを行い当日より見直しを始めていた所でございます。
　今後とも、お客様のご意見を素直に受け入れ、満足頂けるホテルを目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　－支配人－

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。当館自慢の温泉もお気に召されようで、大変嬉しく思います。
当館自慢の温泉は、本物の天然温泉、源泉100%(加温、加水なし)の掛け流しの為、いつでも安心して清潔なお湯をご利用頂けます。
此れからも全ての面で満足度が増すようにスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
また鹿児島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　－支配人－

　この度は楽天トラベルでのご予約にて御宿泊頂きありがとうございます。
ご到着時、イメージとのギャップがあったのでしょうか、建物自体は確かに新しいとは言えませんが、内装等は３年程前に改装を施し、ルームメイクやスタッフの接遇等注意を払い、お料理にも趣向を凝らし、お客様に満足頂けるよう努めております。
又、ご飯のおかわりは気軽にお申し付け下さい。
　尚、お食事の内容等、ご希望がございましたら事前にご相談頂ければ幸いです。
　今後とも末永く「スパホテルYou湯」をご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。
　　　　　　
　　　　　　　　　　－支配人－

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
当館は、建物、設備等決して新しいとは言えませんが、その分お料理、客室の清掃や対応等、細心の注意を心がけて、当ホテル自慢の泉質を一番の売りにしてお客様に満足して頂けますよう対処いたしております。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げますと共にご意見ご要望などご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いに存じます。
またお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　－支配人－

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして、厚く御礼申し上げますと共に、お褒めのお言葉も頂戴し恐縮致しております。
当館は、客室や大浴場、貸切り湯の環境にはスタッフ一同細心の注意を払い、お食事等に関しましても四季折々の志向を取り入れてお客様にご満足いただけますよう努力を重ねております。此れからも全ての面でお客様の満足度が増すようにスタッフ一同頑張りますので、宜しくお願い致します。また鹿児島へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-支配人-

この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして厚く御礼申し上げます。また、お褒めのご投稿まで頂きまして感謝申し上げます。
歯ブラシが１セットしかなかったとの事で、初歩的なミスがあった事を心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事の無いようスタッフ一同、身を引き締めてまいりますので変わらぬご愛顧の程お願い致します。
また鹿児島へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　-支配人-

　この度は当ホテルへ御宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
又、スタッフや、食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。
　泉質につきましては、日当山温泉郷の数ある温泉の中でもご好評を得ており、自負しております。
　今後も皆様からのお声を参考に、「和みの心」大切にして、尚一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。
　　　
　　　　　　　　　－支配人－

出張でのご利用で早々にお褒めのご投稿を賜わり、御礼申し上げます。
当ホテルへ初めてのご宿泊でご満足頂けた様子、投稿の文面からご推察致し、スタッフ一同感激しております。いたらぬ点もあったかとは存じますが、当館自慢の貸切家族湯でお寛ぎいただき、お料理は四季折々の志向を取り入れてお客様にご満足いただけますよう努力を重ねております。館内はささやかながら、安らぎと和みの空間を醸し出すよう従業員一丸となって日々努めております。
なにより、次の日も順調に仕事ができ最高な１日でしたとの事で、大変嬉しく思います。
今度は、是非プライベートでご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　－支配人－

　先日は当ホテルへ御宿泊頂き御礼申し上げます。
今回はビジネスプランでのご利用で、当館自慢の大浴場でリフレッシュされたのではないでしょうか、次回ご利用の際は、是非食事付きのプランでお申し込み頂き、お部屋での夕食を楽しまれてみては如何でしょうか。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　－支配人－