この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当方の度重なる、不手際でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
この度、頂戴したお言葉に関してはスタッフ一同、真摯に受け止め改善に励む所存でございます。

お車でのご来館のお客様には、当館が入り組んだ場所に正面玄関がございますので、当館を見つけれずに通過されるお客様もいらっしゃいます。
そのため、当館の入口に【ホテルルートイン熊本駅前】と記載しております看板がございますので、視認し入庫いただければ幸いです。

久々の家族旅行とのことでございましたが、楽しい時間をお過ごしできたとのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。

また、熊本県内にご宿泊の際は、当館をご利用頂ければと思います。
末筆ながら、お忙しい中で時間を割いて口コミをご記載頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイン熊本駅前　
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックイン時に少しお時間がかかってしまったにも関わらず、過分なお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。

今回ご予約頂いた「晩酌プラン」はお部屋でゆっくりとお酒をお楽しみ頂け大変人気のプランでございます。他にも長時間滞在出来る「24時間ステイプラン」や女性に人気の「レディースプラン」などございますので、ぜひご利用下さいませ。

　当ホテルでは大浴場と朝食レストランが好評で、滞在中ご利用頂けたご投稿を拝見し嬉しく感じております。足を伸ばせる大浴場で日頃の疲れをとって頂ければ幸いでございます。
　朝食バイキングでは九州ご当地メニューを展開しており長崎県の「パリパリ皿うどん」の他にも大分県の「とり天」や佐賀県の「温泉湯豆腐」などもございます。熊本県のご当地では「辛子レンコン」の他に「馬肉コロッケ」「ちくわサラダ」もございます。またご宿泊の際は是非こちらもお楽しみください。
　ご投稿頂いたお言葉を励みに、「また泊まってよかった」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。熊本にお越しの際はぜひご宿泊下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

　この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。大切な受験の為のご宿泊に当ホテルを選んで頂きありがとうございます。ご宿泊滞在中は如何だったでしょうか。
　今回は熊本県及び熊本市の宿泊助成金プランで熊本肥後名産の選べるお土産が付いており、大変好評のプランでございます。他にもお得なプランがございますので、またこちらにご宿泊の際はぜひご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　最後ではございますが、ご子息様の受験が良い結果となりますことを心よりお祈り申し上げます。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。熊本駅まで徒歩3分圏内に立地しており最近では4月にオープンしたアミュプラザ様や熊本駅内「よかもん市場」様などのお食事処も近場に多数ありごゆっくりお食事も出来る場所となっております。
　今回のご投稿ではお部屋や大浴場では気持ちよくすごせたと拝見し恐縮しております。ホテルルートイン熊本駅前では客室内にユニットバスはございますが、人工ラジウム温泉の大きな大浴場も完備しており日頃の疲れをとれるようになっております。またビールは期間限定サービスでございますが、今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供して参ります。
またの機会にぜひご宿泊下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
過ごしやすくいいホテルとのご投稿に大変恐縮しております。ホテル自慢の人工ラジウム温泉をご利用頂きありがとうございます。
近隣のコンビニは熊本駅にファミリーマート様があり徒歩約3分の場所にございます。
熊本にお越しの際はぜひご利用下さい。コンビニだけでなく近隣の美味しい飲食店もご案内させて頂き次回の滞在がより一層ご満足いくことの出来るようスタッフ一同精進し、ご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのご投稿を大変嬉しく感じております。ホテル目玉の広い大浴場に豊富な朝食がお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。
近隣では3月にビックカメラ、4月にアミュプラザ熊本がオープンし、今までにない新しい熊本の旅が楽しめるようになりました。
また熊本にお越しの際はぜひご宿泊下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
人気の夕食プランご利用いかがだったでしょうか。ホテル徒歩3分圏内にある郷土料理を楽しめる「ぼうぶらどん」、熊本駅内のよかもん市場にて馬肉の美味しい「菅乃屋」豊富な焼き鳥「竹乃屋」とバリエーション豊富なお店から選ぶことの出来る何度でも利用したくなるプランです。
ホテルでは広々とした大浴場に30品目以上を日替わりで提供している無料の朝食もお楽しみ頂けます。
熊本にお越しの際はまたぜひご宿泊下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
過分なお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
広々とした大浴場、またご当地メニューも揃えた朝食はいかがでしたでしょうか。
熊本にお越しの際はぜひご宿泊にご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また滞在期間中は大浴場のご利用が叶わず大変ご不便をお掛け致しました。
ご投稿頂いた通りルートインでは、全客室でWOWOW無料視聴をお楽しみ頂けます。またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
客室設備に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様の宿泊がより一層ご満足頂ける様、改善に向けて精進して参ります。
駐車場は自走式の為、朝のお忙しい時間も慌てることなく出庫することが可能でございます。女性の方でも安心してご利用頂けるかと存じます。

今回は滞在中にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。現在、大浴場も通常運営しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は客室のエアコン作動音によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。事前の確認が十分に出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。今後、再販防止に努めるべく早急に対処しスタッフ一同改善に取組んで参ります。
またお部屋の階層等、ご要望がございましたらお知らせ下さいませ。出来る限りご要望に対応出来るよう努めさせて頂きます。

最後ではございますが、この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ルートイン熊本駅前は熊本駅より徒歩3分の立地にあり、現在は熊本駅内に「よかもん市場」様でお土産やお食事をお楽しみ頂けます。近隣の商業施設として3月には「ビックカメラ」様がオープンし、4月23日より「アミュプラザくまもと」様もオープンしお買い物も出来、今後は活気ある場所としてお楽しみ頂けるかと思います。継続して夜の時間帯はゆっくりとお休み頂けるホテルでございます。

駐車場は自走式の立体駐車場で出発時にお時間をお掛けすることも無く自由に出庫することが可能です。ご投稿頂いた広さですが場所により狭い場所もございます。駐車が難しい場合はフロントスタッフへぜひお声かけ下さい。ご誘導等私共でご案内出来ればと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また過分なお言葉を頂戴し大変恐縮すると共に、快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思っております。
私共のホテルでは、日頃の疲れを取る為に客室ユニットバスとは別にラジウム人工温泉の大浴場を完備、また毎朝30品目以上の朝食を提供しております。
次回ご利用の際に「泊まってよかった」とまた思って頂けるようスタッフ一同より一層精進して参ります。熊本市内にお越しの際はぜひご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、スタッフ・ホテルへのお褒めのお言葉に大変恐縮しております。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
次回お越しいただいた際には今回のご宿泊以上により良いサービスを行えるよう
精進して参ります。熊本にお越しの際はぜひご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様からお言葉スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉のとおり、当館は築年数としては新しいものではございません。
しかしながら、ハウスキーパーやフロントスタッフなどを含めて設備の維持・向上を目指しております。

そのため、お客様から頂いたきれいに整備されていて満足とのお言葉はとても嬉しく思います。

今後もお客様からのお言葉に甘えることなく、快適にご宿泊頂けるように精進していく所存でございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
　
　ルートイン熊本駅前
　　フロント　川上

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様のコメントでご記載あるようにＪＲ熊本駅から徒歩５分程度でございます。
同様にバス停も目の前の距離にございますので、公共交通機関をご利用のお客様もご来館しやすくなっております。
また、当館は駐車場が自走式立体駐車場であるため、お車のお客様は朝の出庫時も待ち時間が少ないため、便利ではないかと思います。

次回も熊本に来られた際は是非、当館をご利用頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げてます。

　ルートイン熊本駅前
　　フロント　川上

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉、また2回目のご宿泊を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
私共ルートインはお客様が安心してご宿泊頂ける様、様々な感染予防対策を実施し大浴場、毎朝30品以上を提供している朝食バイキングを運営しております。またお越しの際もぜひご利用ください。

ご投稿頂いたお言葉に甘えることなく、スタッフ一同更に精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
マネージャー　大坪

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。

お客様のお言葉にあるように昨今の諸事情で感染症対策でお客様には大変お手間を煩わせることもあるかと存じますが、すべてのお客様が快適に過ごせるように対策を講じております。
その中で、お客様から安心して食事が出来たとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当館は、現在もバイキング形式でご提供させていただいておりますので、お客様の中には不安を感じる方もいらっしゃるかとも思いますが、スタッフ一同、お客様に安心をご提供出来るように今後も精進して参ります。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げてます。

　ルートイン熊本駅前
　フロントクラーク　川上

この度はホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

ご投稿頂いた通り当ホテル近隣のコンビニは熊本駅にございますファミリーマート様で徒歩5分となっており、一度駅よりお越し頂くと戻って頂くようになる為、少しではございますが館内にはカップ麺の自販機を準備しております。
また、お寛ぎ頂くお部屋ではご不便な点があったご様子。お客様の貴重なお部屋へのご意見頂戴し前向きに検討したく存じます。

今回、お客様の満足のいくご宿泊をご案内出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお客様にご満足頂けるホテル作りに精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン熊本駅前
フロントクラーク　大坪

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルルートイン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿頂いた温泉は施設内にある広々とした大浴場のラジウム人工温泉でございます。水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。客室内にもユニットバスがございますが、足を延ばして日頃の疲れをとることが出来るお勧めの施設でごございます。気持ちいいとのご投稿頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。熊本にお越しの際はぜひご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロントクラーク　大坪