この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

客室で、ご不快な思いがあったとの事で、
誠に申し訳ございません。

本来であれば、その時にお詫びすべき所を、
重ねてお詫び申し上げます。

また、ご宿泊したいと思って頂けるよう、
お客様の期待を裏切らない様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　フロント　　今川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

接客面では、お褒めお言葉、大変嬉しく思います。
また、労いのお言葉まで頂き、有難うございます。

今後とも、お客様に喜ばれるホテルを目指して取り組んで参ります。

心温まる口コミ、感謝申し上げます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　　　　　　フロント　　今川
　　　　　

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

しかしながら、客室、接客等、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

貴重なお言葉を、真摯に受けとめ、
スタッフ一同、改善に努めて参ります。

誠にもう訳ございませんでした。

ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　　　フロント　　　今川

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を賜りお礼申し上げます。
お部屋タイプによってはデラックスツインなど広いタイプもございますので機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
朝食の内容など含めご満足いただけるように工夫して参ります。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。ありがとうございました。

支配人　木村達也

この度当ホテルご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉頂き従業員一同励みになります。
お荷物も早いご到着やチェックアウト後のお出掛けの際もフロントにてお預かりが可能です。
朝食も日替わりで九州ご当地メニューを提供しておりますが、今後メニュー改定も考えておりますので熊本へお越しの際はぜひまたご利用ください。
従業員一同お待ち申し上げます。

支配人　木村達也

この度当ホテルご利用頂きありがとうございました。
駅より徒歩３分の立地ですので電車利用のお客様には便利かと思います。
お部屋についてもまたご満足いただけますよう清潔感のあるお部屋作りに努めて参ります。
熊本へお越しの際はまたぜひご利用ください。
お待ちしております。

支配人　木村達也

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
駅より徒歩約3分の立地でございますので電車利用のお客様には便利かと思います。
朝食や大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
日替わり九州ご当地メニューや男女別大浴場もございます。
またのご利用お待ちしております。

支配人　木村達也

この度ホテルルートイン熊本駅前ご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは駅から５分と立地に恵まれております。

部屋の広さ、朝食の充実お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。

また、当ホテル利用の機会ございましたら、是非大浴場のご利用されては如何でしょうか
今後もお客様の喜んで頂けるように努力して参ります。
熊本宿泊の機会がございましたら是非当ホテルご利用下さい。、スタッフ一同お待ち申しております
　　　　　　　　　　ホテルルートイン熊本駅前
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　奥村

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、ご返信が遅れましたこと申し訳ございませんでした。
朝食についてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
これから九州ご当地メニューの改定も考えておりますので機会がございましたらまた是非ご利用ください。
お待ちしております。

支配人　木村達也

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは駅から徒歩５分という近さであり、大変立地に恵まれております。

接客や部屋、朝食とお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
さらに、今回は全国旅行支援をご利用になられたとのことで
更に熊本での時間を充実させることが出来たのではないでしょうか。
今後もお客様に満足して頂ける様、引続き努力して参ります。

今後も熊本に来られる機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　小峯

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは駅近くに立地しており、
熊本駅周辺や繁華街など、電車やバス1本で通うことが出来る為アクセスの良さは魅力の1つでございます。また観光地へのアクセスも豊富でございます。

大浴場「旅人の湯」ではゆったりを足を伸ばし、
旅の疲れを癒すことが出来るかと存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　深井

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に熊本を満喫して頂けたこと、とても嬉しく思います。また、ルートイングループへのお褒めのお言葉も感謝申し上げます。

熊本城や水前寺公園は共に熊本で大人気の観光地となっております。どちらも路面電車１本で熊本駅まで行けますので、当ホテルの立地も大変恵まれております。

また、朝食は九州各県の名産を日替わりで提供しており、ご好評を頂いております。
是非今後、熊本に来られる機会がありましたら当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　小峯

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けた事、大変嬉しく思います。
お客様がより安心して、大浴場や朝食のご利用が出来るよう対策に取り組んで参ります。

このような状況の中ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　　　　　フロント　今川

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜分遅くにお客様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテル朝食ではお客様の仰る通り、熊本県を含む九州の名産品を日替わりで提供しております。
今後もお客様にお楽しみ頂けるよう、工夫して参ります。
また、当ホテルは駅前という事もあり公共交通機関が充実しております。熊本駅周辺や繁華街など、電車やバス1本で通うことが出来る為アクセスの良さは魅力の1つでございます。
今回は、熊本を楽しんで頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　小峯

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、アクセス面において電車やバスなどの公共交通機関が非常に充実しております。
その為、熊本市内はもちろん、少し足を伸ばして阿蘇方面へ向かうことも可能でございます。
今回の観光では熊本を満喫して頂けましたでしょうか。
次回以降も熊本に来られた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中口コミを頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　小峯

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中大浴場をご利用されお疲れを癒されたとの事、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は人工のラジウム温泉で足を伸ばしてお寛ぎ頂けます。
また当ホテルはお客様の仰る通り、熊本駅からもほど近く、アミュプラザ熊本などの商業施設でのお買い物もお楽しみ頂けます。
熊本観光の拠点にも最適だと自負しておりますので、次回熊本にお立ち寄りの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　木戸

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご貴重なご意見頂戴いたしまして感謝申し上げます。
プランに関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足頂けるよう、今一度プランの見直しを行って参ります。
また、ロッカーの鍵の件も大変申し訳ございませんでした。全て確認を行い修繕に努めて参ります。
シェービングにつきましては、客室に設置しておりますハンドソープがシェービングクリームとしてもご使用いただけます。次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本駅前
フロント　音羽

この度はホテルルートイン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご利用したいと仰っていただけたこと、大変嬉しく存じます。

今回のご滞在中に大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は人工ラジウムの温泉で、足を伸ばしてゆったりと入って頂けるので、日々のお疲れもお取りいただけます。

また朝食のバイキングでは辛子蓮根や高菜ご飯など日替わりで熊本、九州の名物をご用意しております。
今回のご宿泊でご利用頂いておりましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な口コミを頂きまして、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル・ルートイン熊本駅前
　　　　　　フロント　木戸

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは空室状況によりましては2名様ご利用のお部屋に1人利用のお客様をご案内する場合がございます。

またお客様の仰る通り当ホテルは熊本駅まで徒歩5分圏内にございます。
そのため新幹線や路面電車、バスなどすぐにご乗車できる場所にあり、多くのお客様に熊本観光や熊本でのお仕事の拠点にして頂いております。

もし熊本に観光で訪れる際にはまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミ頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本駅前
　　　　　フロント　木戸

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは熊本駅から徒歩5分の所に立地しておりますが、お客様の仰る通りコンビニエンスストアをご利用の際は熊本駅までご足労頂く必要がございます。
また深夜になりますとそちらも閉まってしまうため、10分以上かかるところにしかコンビニエンスストアがございません。
そちらまでの道などご案内させて頂きますので、フロントにお立ち寄り頂ければと思います。
その為当ホテルでは少しでもお客様のご要望にお応えできるようにフロントでカップ麺やおつまみを販売しており、また飲み物や食べ物の自動販売機もご用意しております。
次回以降ご宿泊の際はそちらもご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミ頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本駅前
　　　　　フロント　木戸