投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月12日 13:11:49
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立地、部屋の広さ、お風呂、朝食すべて満足です。
- ホテルルートイン熊本駅前 2007年12月22日 23:48:52
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ご利用ありがとうございました。
今後共、安らぎの空間を提供すべく努力いたし
ます。
また熊本へお越しの際は是非ご利用くださいませ。 フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月29日 17:43:30
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ホテルについては満足ですが、近くにコンビにあれば良いなと思いました。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月07日 02:29:22
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ご利用ありがうございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ホテルより徒歩2分程のところにコンビニ
がございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月29日 17:05:01
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フロントの対応が親切でたすかりました。
また利用したいと思います。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月07日 02:31:54
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ご利用ありがとうございました。
また次回熊本へお越しの際は是非ルートイン
熊本駅前をご利用下さいませ。
フロント一同
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- 投稿者さん 2007年06月29日 14:51:04
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無事、連泊することができました。ありがとうございます。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月15日 22:01:09
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ご意見ありがとうございました。
これからも、1つ上のサービスを目指して
まいります。
ご支援の程、お願い申し上げます。
フロント一同
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- 投稿者さん 2007年06月29日 14:47:56
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フロントは親切な対応。立地は駅から歩いて3分。路面電車に乗ることができます。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月15日 22:07:05
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ご意見ありがとうございました。
まだまだ勉強不足の点も多く、これからも
精進いたします。
次回もまたご利用いただき、ご意見いただき
ますよう、お願い申し上げます。
フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月21日 09:38:30
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建物自体は古そうでしたが、内装をきれいしていたので、値段からしてみれば、かなりの満足です。朝食会場も広くスタッフの対応もよくて気持ちよく宿泊できました。強いてあげるなら、朝食の飲み物の種類を増やして欲しいです。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月15日 22:10:47
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貴重なご意見ありがとうございます。
具体的にお聞かせ下さいませ。
是非、今後の検討課題とさせていただきます。
フロント一同
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- 投稿者さん 2007年06月17日 18:56:47
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初めての熊本
系列で、ほぼ同じサービスでした
部屋も広くて、眺めの良かったです
駅にも近く、長旅で疲れていたので助かりました
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月15日 22:33:34
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ご意見ありがとうございます。
これからも、より一層努力致しまして
快適なお部屋をご提供いたします。
フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月10日 11:18:17
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ホテルのLANの繋がり難さは流石に困ります。
FOMAからつなげて仕事をしましたが、電波状況も悪いので、LANの接続をしっかりしてもらえれば問題ないです。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月15日 22:38:12
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貴重なご意見ありがとうございます。
今後は事前の点検を強化しまして、ネット
環境の整備に取り組んでまいります。
誠に、申し訳ございませんでした。
フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月20日 16:52:04
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立地部屋の広さ明るさ寝間着は、非常に満足。楽天からの予約だけかもしれないが朝食無しの選択不可能だった 朝のバイキングは、パンにあう品数少なすぎて五百円の価値無し
飯無しで泊まるなら良い宿だとは思います
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月15日 22:52:59
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貴重なご意見ありがとうございました。
ご朝食の内容につきましては、今回の
ご指摘を踏まえ、更に研究してまいります。
また、ご朝食とセットの料金も設定させて
いただきました。
まだまだ、勉強不足の点が多くございますが
また次回、是非ご利用下さいませ。
フロント一同
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- 投稿者さん 2007年05月17日 12:09:07
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土地鑑のないものが産業道路から入るのは奇跡に近く,それだけはしんどかったが,それ以外はすべてが想像以上であった。次回も必ずこちらにしようと思う。
ただ,唯一あるとすれば朝食。東アジア系の団体を受け入れるのなら,それなりの対処方法を考えてほしい。民族性の違いによる騒がしさはマナーの問題とかではないので,場所を団体用として区切るとかして最初から区分して欲しい。ちょっとたまらなかった。それにそもそも予約欄は朝食無ししかないのに,いざ予約しようとしたら朝食の選択が強制的に出てきて回避できなかった。これはないだろう。個人的には内容に満足したからいいが,そうでなければ許せなかっただろう。
あと,最後の最後で宅急便を引き受けながらシステムをまるでフロントが理解しておらず,あとで追加料金をとられるなど,ちょっとひどかった。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:16:52
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貴重なご意見ありがとうございます。
フロントサービスからレストランサービスに
至るまで、多々失礼の数々、心よりお詫び
申し上げます。
従業員の指導と体制の整備に努めまして、
ご指摘の点を改善いたします。
フロント一同
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- 投稿者さん 2007年05月13日 10:59:53
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朝食バイキングは、部屋も広くて品数も非常に多くて大満足です。お風呂も広くて他との差別化は充分できています。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:19:34
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ご意見ありがとうございます。
今後も日々努力、精進し、より快適なお部屋
づくりを目指してまいります。
フロント一同
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- 投稿者さん 2007年05月13日 10:57:19
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フロントの女性の対応も非常に好感がよく、笑顔もよかったです。またよろしくお願いします。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:21:17
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ご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを目指して
まいります。 フロント一同
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- 投稿者さん 2007年04月18日 17:44:42
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とても満足してます、特に大浴場が気持良く又朝食バイキングも美味しく頂きました。是非又、利用したいと思います。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:24:11
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ご意見ありがとうございます。
今後もより充実したサービスをご提供出来る
ように努力いたします。
また次回のご利用をお待ち申し上げており
ます。 フロント一同
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- 投稿者さん 2007年04月17日 22:53:43
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某チェーンは朝食おにぎり無料サービスをやっているので
比べると見劣りする。
素泊まりでこの価格はやや割高な印象。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:29:38
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ご意見ありがとうございます。
ルートインでは33品のメニューを揃え
ご朝食をご提供いたしております。
ホームページ予約ではこのご朝食は無料と
なります。
次回は是非、インターネットでのご予約を
お薦めいたします。 フロント一同
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- 投稿者さん 2007年04月13日 09:32:15
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ルートインのHPより予約すると朝食サービスになるので同じ特典を付けて欲しいです
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:43:24
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ご意見ありがとうございます。
ルートインには、入会費無料で会員様向けの
ポイントカードがございます。
全国のルートインホテルズにてご加入いただけます。是非ご加入下さいませ。フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月13日 09:30:05
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ルートインのHPより予約すると朝食が無料になるサービスがあります 同じ特典を付与していただけるとうれしいです
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- 投稿者さん 2007年04月06日 21:48:03
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good!
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:47:19
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ご意見ありがとうございます。
これからも、快適なお部屋とより良いサービス
をご提供出来るよう、努力してまいります。
フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月01日 22:16:20
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朝食が種類豊富でよかった。
そばにコンビニが無いのが残念。
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月16日 01:59:03
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ご意見ありがとうございます。
駅前周辺は現在、再開発の工事が始まり
街の様子もこれから変化してまいります。
コンビニや飲食店もこれまでより増えると
期待しております。
それまでは、まだご不便な点もございます
が、どうか今後共ご支援賜りますようお願い
申し上げます。 フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月31日 18:15:29
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朝食の品数が多かったので満足しています。
夕食があれば・・・
- ホテルルートイン熊本駅前 2008年01月18日 20:57:38
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ご意見ありがとうございます。
ご夕食につきましては、設備等にもまだ
課題も多く、すぐにとは行きませんが
検討してまいります。
何卒、今後共ご支援賜りますよう
お願い申し上げます。
フロント一同
投稿者さんの ホテルルートイン熊本駅前 のクチコミ
フロントの対応が親切でたすかりました。
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ご利用ありがとうございました。
今後共、お客様にご満足いただけるホテルを
目指してまいります。フロント一同