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石和温泉 糸柳こやど ゆわ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 糸柳こやど ゆわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.29
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.71
  • 食事4.61
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風呂3

かつ&たえさんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

かつ&たえさん [30代/男性] 2010年01月22日 20:53:08

食事がとても美味しかった。お姉さんの笑顔と風呂場のケア商品やマッサージ機もよかった。ただ風呂場が寒かった。

【ご利用の宿泊プラン】
★当館人気No.1★ 『甲州牛の一口ステーキ』&『甲州名物馬刺し』二大饗宴堪能プラン! 【お部屋食】
ウォシュレット付和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2010年01月23日 21:35:25

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
食事やお姉さんの笑顔、風呂場のケア商品、マッサージ器などお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
さらにスタッフ全員笑顔でお迎えしたいと思います。
お風呂場が寒くご迷惑をおかけしました。
室内にも暖房を利かせているのですが、物足りなく申し訳ございません。
改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

風呂3

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 15:12:27

9/27(日)に宿泊しました。サービスがよく、とても良い宿です。
子供がブドウが好きだったので夜食に出たブドウ良かったです。
朝も朝食後にコーヒーを自由に飲んでいたところ、ブドウを出してくれました。夕食もおいしくて、甲州牛を1品だけ追加で頼みましたが
これもおいしかったです。近くに足湯があり、チェックアウト後、車を止めさせてもらって、タダ券をもらってつかってきました。フロ上がりもビール、ワインのサービスがあり、いたれりつくせりといったかんじです。庭も鯉が泳いでおり、100円でえさがあげられたようですが、やろうと思っていてすっかり忘れました。格安プランで泊まってしまったので、この値段で本当にいいの?という感じでした。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年10月04日 18:06:05

この度は御来館頂きまして誠にありがとうございます。
かわいいお子様に葡萄を喜んでいただけてよかったです。
朝作りたてのコーヒーは毎日無料でご提供してます。お風呂上がりのドリンクサービスもご満足頂けたようで嬉しく思います。

 またぜひ庭の鯉に会いに来て下さい。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】オータムフェアー格安温泉プラン^v^
ご利用のお部屋
【ウォシュレット付和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 18:05:10

建物が予想以上に古くて驚きましたが、そこかしこに飾ってある植物やランプがよく合っていて、良い雰囲気でした。
スタッフの方はみなさんにこやかで、気持ちよくすごすことができました。
お風呂は植物園の温室の中にいるような感じで、面白かったです。アメニティは他の方のレビューにもあるようにとても充実していて、色々と試すことができてよかったです。
夜食用にフルーツ(ブドウ)や冷たいお水も用意していただけてうれしかったです。

食事は部屋でいただくことができるので、ゆったりと食べられました。しかし、揚げ物を出されたときに、「揚げたてですから」と言われたので、最初に食べたのですが、冷めていました。食事スタート時間が私の都合で10分位遅れたからかもしれないと思いましたが、がっかりしました。
自分で焼くことのできる甲州牛はアツアツを食べることができておいしかったです。

翌朝は、9時40分位まで部屋にいたのですが、それまでにお掃除の人が2回も部屋に入ろうとしてきたのにはちょっとビックリしました。遅くまで部屋にいてはいけなかったのかもしれませんが、チェックアウトしたかどうかをフロントに確認してから掃除に入って欲しいなと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年09月30日 19:16:53

このたびは、私どもホテルくにたちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の行灯は手作りのひょうたんで出来ています。夜の光はとくに癒やされます。

アメニティーもいろいろとお試しいただけて良かったです。
これからもお肌に良いものを用意していきたいと思います。

揚げ物とお掃除人の件につきましては、厳重に注意し、現場スタッフの教育・指導を徹底してまいります。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

貴重なご意見をもとに、お客様が安心してお寛ぎいたたける宿を目指してまいります。

 また是非お越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【メイン2品を選べる!ハッピー♪チョイス】美味しい料理を選んで食すお泊りプラン^v^
ご利用のお部屋
【ウォシュレット付和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月08日 18:19:50

施設は古くなっていますが、サービスやアメニティなどよかったと思います。
なお、個人の好みの問題でしょうが、風呂の植物(周りはともかく、洗い場は)はない方が広く感じて良いのではと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年09月11日 12:27:22

この度はホテルくにたちにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティグッズはなるべく多くご用意するよう心掛けております。
お風呂場も早く改修出来るよう努力してまいります。
また是非お越しを心よりお待ちしております。

     館主 中村滋成

風呂3

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 23:14:17

8月15日に宿泊しました。駅から徒歩15分とのことで歩く予定でしたが、たまたま観光案内所へ立ち寄ったところ、くにたちさんにお電話をかけてくださり、迎えに来ていただくことになりました。電話後、すぐに来てくださり、有り難かったです。宿に着くと、笑顔いっぱいの従業員の方々に迎えられ、とても嬉しい気持ちになりました。また、夜は鵜飼いや花火が見られるという情報を教えてくださり、なんとその会場まで送ってくれたのです。くにたちさんに貸してもらった可愛い浴衣を着ていくことができ、「夏」を満喫することができました。お迎えにも来てくれ、宿に着いた時には調度、チェロとエレクトーンの素敵な演奏会が行われていました。食事は、上品な味で品数も多く、とても満足しました。また、夜食のグレープフルーツと梅干しは嬉しかったです。こんなに真心のこもったサービスをしてくれる宿は初めてだったので感激しました。

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宿泊年月
2009年08月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年08月21日 16:40:17

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重な夏休みの思い出作りにお役に立てました事大変嬉しく思っております。花火に演奏会とお客様の癒しになれば幸いです。山梨にお越しの際は是非お寄り下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和の演奏会用10畳間】

風呂2

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 18:51:54

私たちのお気に入り宿です。だからとても落ち着けるし、宿の方たちとも、顔見知りなので、大変満足して帰って来ました。またすぐにでも行きたいです。妻にも催促されてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2021年06月14日 10:07:38

この度はくつろぎの邸くにたちへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
日頃数ある旅館の中からくにたちをお選びいただき、いつもいつも足を運んで下さることを本当に嬉しく思いスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
私どもは常日頃、ご来館頂けますお客様が{実家にお帰りになられるように」とそんな気持ちでお迎えさせて頂いております。小さな旅館ならではのお客様とのなにげない会話やささやかなやりとりは私たちの楽しみのひとつです。
頂きました嬉しいお言葉を励みにこれからもこの趣を大事にご期待以上のものを実現できます様に宿作りを目指します。
次回のご来館を心より楽しみにお待ち申し上げております。
                  女将

ご利用の宿泊プラン
メインは国産牛の陶板焼き!嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

風呂2

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投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月05日 10:41:34

客室露天風呂を期待していたのですが温度が低くてとても入れませんでした。
こんなに低温なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2011年07月19日 19:50:14

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
温度が低く大変申し訳ございません。
客室露天風呂は、当館一番の人気のお部屋ですが、温泉機械の故障などでご迷惑をお掛けして大変申し訳なく思っております。
これからの季節、桃・葡萄が美味しい時期となります。
 次回お越しいただいた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供出来ますよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

             総支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
*おすすめNO.1*大好評の【嵐の湯】入り放題♪
ご利用のお部屋
【客室露天付き特別室】

風呂2

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 14:13:40

スタッフのサービス、二度の食事は素晴しかったのですが、最大の目的であった温泉に不満が残ります。古さはしようがないにしても、湯の温度(特に夜)はぬるかった。
特に大きな浴場(夕方は男性用だった)が、一度の入浴者が多いと洗い場の混雑と、湯の
温度が低いことで回転が悪いような感じをうけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2010年01月05日 20:16:21

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「スタッフのサービスと食事は素晴らしかった」とのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
源泉掛け流しでしておりますが、特に露天風呂がここのところの寒さでかなり冷え込みが激しいようです。
新たに露天風呂に源泉を増やすように致します。
貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《冬得割》年末年始早期予約 和風旅館「お正月」特別宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【お正月用和室ウォシュレットトイレつき】

風呂2

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 22:46:08

スタッフの方々の接客や宿としてのサービスには大変満足致しました。
非常に良心的です。
小さいお子さんにとっても、とても気配りの行き届いた優しい宿であると感じました。
残念なのは、冬滞在するには肝心の温泉の湯がぬるいということです。
お子さんが小さい方にはおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2010年01月04日 20:24:48

この度は当館をご利用誠にありがとうございます。またサービス面につきましてはお褒め頂き私どももうれしく思っております。温泉の温度が低くなってしまいましたこと申し訳ございません。
外気の温度等気をつけて温度調整を心がけます。貴重なご指摘ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳間ウォシュレット付き】

風呂2

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月31日 14:52:03

全体的には満足ですが、一番のお風呂が今一でした。レイアウトを変更したら良いのではないかと思うほど洗い場と浴槽が近くシャワーの飛沫がかかる(露天風呂の方はOKでした)後は帰りの見送りすら無いのはいつもの事なんですか?ちょっと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2010年01月04日 20:18:17

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂の件につきましては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。またお帰りの際には大変失礼いたしました、気をつけてまいりたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
寒い季節!格安温泉で温まりプラン
ご利用のお部屋
【ウォシュレット付和室10畳】

風呂2

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 20:11:08

 10/24に主人と二人で宿泊させていただきました。

 従業員の方々の応対はすばらしく、気持ちよく過ごす事ができました。また特に夕食はたいへんおいしく、量もちょうどよくいただきました。普段はあまり感想など言うことのない主人も、「どの料理を食べてもおいしいな。」ととても満足気でした。
 
 ただ残念だったのは、お風呂です。確かに老朽化ということもあるでしょうが、植物が雑多に生い茂って、アメニティグッズが所狭しとおいてあるのは、どうにも落ち着かずゆっくりできませんでした。せっかくの温泉がとても残念でした。
 
 ただとっても心のこもった宿であることは確かでした。
 
 

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宿泊年月
2009年10月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2009年10月28日 23:37:15

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
中でも「どの料理を食べても美味しいな。」って
感じ、ご満足いただけた様子で大変良かったです。
施設面では、一つ一つ改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひまたお出掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】秋の収穫祭 源泉温泉と美味しい味覚を食べましょう♪ハーフワインと重宝プレゼント付
ご利用のお部屋
【ウォシュレット付和室10畳】

風呂1

投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ

投稿者さん 2010年04月17日 16:26:47

仲良し3人での桃源郷、桃の花を堪能しました。くにたちを選んだ最大の理由は部屋食ができることでした。お食事の内容は値段に見合ったものだったと思います。こじんまりとしたホテルです。団体客が、いなくてよかったです。スタッフの対応もよかったです。だだし、朝のお風呂は、シャワーがでなくなりました。先に入浴され、でられるお客様が親切にスタッフに声をかけてくださり、まもなく使えるようになりましたが、そのお客様が「出ましたか?」と確認にきてくださったのに、ホテルの方はなんの対応もしてくださいませんでした。朝食の支度で忙しかったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年04月
石和温泉 糸柳こやど ゆわ 2010年04月18日 21:23:42

お友達同士仲良し3人のご旅行に私どもホテルくにたちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋食ができることでお選びくださいましてありがとうございます。
皆様ゆっくりとくつろぎながらお部屋でご夕食をお楽しみいただきたいと思います。


お部屋数も19室の純和風旅館ですから、比較的少人数のお客様が多くご利用していただいております。

上がり湯のシャワーは、常に点検したり、配管工事を行っております。しかし、時々エアーが入ってしまい、ご迷惑をおかけしたおります。
また、スタッフの対応も良くなく、申し訳ございません。
今後はご迷惑おかけしないよう最善を尽くして参ります。

ご利用の宿泊プラン
【お客様が選んだ人気の宿】記念!!3回連続ありがとう♪得々プラン[夕食はお部屋で]
ご利用のお部屋
【ウォシュレット付和室10畳】

152件中 141~152件表示