客室露天風呂を期待していたのですが温度が低くてとても入れませんでした。
こんなに低温なのでしょうか？

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年06月

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。お部屋の露天風呂が広くてびっくり！10回以上入っちゃいました。お部屋は、ちょっと古い感があります。壁とかシミがありました・・・また、部屋の洗面所・お風呂が・・・ちょっと残念でした。体を洗うのは部屋の中のお風呂でとの事でしたので利用しましたが、ビジネスホテルの汚い感じでした(T_T)洗面所、トイレの所も真っ暗でちょっと怖かったです。
順次改善していくことができたら、すごーく良くなると思います。(あと、露天風呂に葉っぱとかすくう網置いてあるといいと思います。)

ですが、ほんとうに部屋の露天そして、嵐の湯はサイコーでした。夫はいつも汗をそれほどかかないのですが、嵐の湯ではすごい汗でした。次の日には、肌がもちもちになりサイコーでした(＾▽＾)
お食事も、少しずつ結構な量でてすごくお腹いっぱい！夕食最後のトマトのデザートがおいしかったです。

私達にしてみると、とっても贅沢な旅館でしたがとっても癒された気がします。中庭？のベランダ？？あそこに座って鯉をみたり、とっても良かったです。また、行きたいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

部屋も全体的によかったし、中庭もきれいでした。
ご飯もおいしく量も結構ありよかったです。
嵐の湯がとても気持ちよかったです。
ただ部屋のトイレとお風呂あたりがきれいだったら、いうことなしです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年04月

地震の最中でしたが所用のため山梨へ行きお世話になりました。(3/14) まずよかったのは廊下・階段などすべてが畳敷きな事と所々にコケ玉に活けてある数々の草花。 (私の名前の木もありましたよ(嬉))
新しい施設ではないようですがお部屋はもちろん、トイレ・洗面所なども掃除が行き届いていてレトロな和の感じがいいです。
(やむ得ない事ですが入室時にほんの少しタバコのにおいが気になりました)

お食事も夜も朝も美味しく頂きました。
大浴場は外に露天があるほうが広いし落ち着けるかな～ 入浴後入った「嵐の湯」は今まで体験したことがない感じで、岩盤浴とサウナの中間みたいで熱くも気持ちよかったです。
湯上りサービスがあるのですが時間的にお水しかいただけませんでした。
あと３０分長かったら・・とちょっと残念でした。
でもゆったりと過ごさせて頂きました。

帰りにホテルの方が見送りに。 車で出発後もしばらく手を振っていてくれました。 最近こんな事してくれるとこないよね～と車中で話していました。
機会がありましたらお世話になりたいと思います。

帰宅した晩に山梨にも地震がありましたが大丈夫でしたか?

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その他

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家族

宿泊年月

2011年03月

小さいながらなかなか頑張っているなと感じさせる宿でした。

ロビーでの館内説明から熱く語って頂きました。（ちょっと長すぎかもｗ）
露天つきの部屋でしたが、部屋までの階段は厳しいですが、部屋の露天風呂は最高でした。
部屋にあるテレビ（地デジ対応済み）・加湿器（プラズマクラスター搭載）・マッサージチェア・ベッド等、充分満足できる設備でした。
食事も各々は、頑張って工夫しているなと感じましたが、全体的にボリューム不足に感じました。
ワインをお願いしたら、（開ける自信が無かったのでしょうが）ボトルと安いオープナーを渡されました。私が、開けられなかったらどうしたのでしょうか？

特筆すべきは「嵐の湯」ですね。
岩盤浴+砂湯のようなものですが、これは気持ちが良かったです。
これだけでも、ここの宿に行く価値があります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

親子３人プラス友人５人の８人で１泊利用させてもらいました。
明るいお出迎え、冷たいウェルカムドリンク、綺麗な中庭…入った印象はとてもよかったです。従業員の方々みんないい人で、誰も腹が立ったり嫌だなって思う人がいない所は初めてだったので本当によかったです。
建物自体は古いですが清潔で気持ち良く過ごせました。
お風呂は、ここは、露天つきの大きめのお風呂と露天なしの小さめのお風呂が男女時間によって入れ替わるようになっていたので、ちょうど女湯が広いほうで私たちは良かったのですが、男湯が小さくとても混んでいたそうで男性陣は居心地が悪かったそうです。
食事は、夕飯も朝食もボリュームがあるので男性陣も満足の量だったし、味も良かったです。夕食はステーキや天ぷらお刺身など、この宿泊料でこんなにおいしいものが食べれるなんて…とみんな喜んでいました。
１歳１１か月の息子も温泉ではしゃいだり、ご飯も大喜びで食べたり、中庭の鯉に餌をあげたり楽しそうでした。分煙もきっちりされているので、子連れでの利用も何も心配無くすごせました。
お盆中に格安でしかもみんなも喜んで楽しく過ごすことができて本当に良かったです。こちらを選んで大正解でした本当にありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2010年08月

石和温泉は初めてなのでどんな所なのか好奇心満々で伺わせていただきました。
高速バス乗降所とJR駅が離れているということも宿で教えていただき旅行がスムーズに組み立てられました。
夏休み期間でしたが平日ということもありゆっくり過ごす事ができました。
建物は一生懸命リニューアルされていていて頑張っているなぁって感じました。
夕食の前に大浴場とオープンしたての岩盤浴を楽しみました。
大浴場はさすがに時代を感じさせられましたが岩盤浴は宿の方の親切な指導でリフレッシュさせて頂きました。
部屋TVも大画面で地デジで綺麗だし、ベッドやリネン類も上等、部屋の造りも今風に上手に手を入れていて好感が持てました。
部屋付きの露天風呂は引き戸を開けると開放感があり気持ち良く入れました。
部屋にバスローブが用意されていてリッチな気分が味わえてこれは大変良かったです。
食事は料理のスピードが速かったのがちょっと残念。
折角メニューを用意しているのだから順序だててゆっくりいただきたかったです。
部屋に戻ると氷水とフルーツが置かれていてきめ細かいサービスに感動しました。
朝食は量が多くて残してしまい申し訳ありませんでした。
料理では甲州名物の牛肉、馬刺し、煮あわび、自家製味噌の味噌汁、釜飯として炊き上げる麦飯、朝の牛乳は特に美味しかったです。
でも仲居さんの元気な笑顔が何より素敵でした。
これからもどんどん進化して良くなっていく様な期待をさせてくれる宿でした。
これからも頑張ってください。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

5/9(日)に妻と観光で1泊致しました。

金額からすれば概ね満足です。以下ご参考下さい。

立地：川沿いの旅館街(10件程)です。駅から徒歩15～20分弱ですので良い散歩道です。
部屋：10畳＋次の間で広いです。畳も張替え後で清潔・清涼感がありました。
食事：普通です。味噌汁と生卵は絶品です。
風呂：趣のあるジャングル風呂です(個人的にはGOOD)。露天もなかなかです。ここの特徴は源泉からの一番宿ということです。源泉から一番最初に宿の風呂に入線するのがこの「くにたち」さんのお風呂です。ややとろみ感のあるアルカリ単純泉です。
アメニティ関係：これはまさに最高です。行き過ぎ感さえあります(笑・・・)驚いたのは浴場の「乳児向け沐浴浴槽」まであったことです。高齢者向けの高椅子や滑り止めは良く見ますが乳児向け(乳児幼児向けのソープ・シャンプーリンスまであり)用品までは心憎い演出です。
サービス接遇：普通です。

以下あえて期待を込めての提言です。ご参考下さい。
個人間でのサービス・接遇の差が大きいのではないかと感じました。マンパワー中心で、組織としてのマネージメントや教育が行き届いてない、平均化していない感じを受けました。
最期お見送りまでされたお二人、朝食の仲居さん、また女将さんと思われる方はGOOD。
当部屋を夕食配膳された方、若女将と思われる方はもう少しボトムアップを希望です。

今後のご発展の期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

5月5日に宿泊しました。部屋は少し古かったですが清潔にしてあり良かったです。
風呂上がりのドリンクサービスや朝のモーニングコーヒーやマッサージチェアーの無料など大変良かったです。ロビーには、中庭があり鯉が泳いでいて心が休まりました。
食事も格安プランにもかかわらず品数も豊富で良かったのですが味噌汁とお漬物の出てくるのが遅く、食事が終わってから出てきたのが残念です。しかし、自家製の味噌汁とお漬物はとてもおいしかったです。また、朝食は品数も豊富でとてもよかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

同行の師が食後に薬を飲み　少し横になられる為　チェックアウトを少し　遅れさせていただきましたが　ご親切な対応で　感謝いたします　ありがとうございました。
小さな心遣いが　あちこちに・・・癒されますね。大きなホテルでは味わえない　触れ合いが嬉しく　思い出に残る旅に・・・ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年03月

桜満開に近い日に宿泊が出来ました。ホテルの前が桜並木で、更に前の川の上に桟敷が出来、ホテル前の夜店で生ビールと焼き鳥を食べながらライトアップされた満開の桜を観賞できました。このような花見は生まれて初めての経験でした。（少々寒かったけど）
従業員の皆さんも新設丁寧でいい気分になりました。
3人で宿泊しましたが、一人が遅くなり8時過ぎになったのですがいやな顔もされずありがとうございました。
朝食もこだわりのあるご飯、おいしく頂きました。私的には生野菜が気に入りました。
※ワインが好きな上司と一緒だったので、持ち込んでしまいましたが申し訳ありませんでした。
※露天風呂が少しぬるかったのが難点かな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年03月

食事がとても美味しかった。お姉さんの笑顔と風呂場のケア商品やマッサージ機もよかった。ただ風呂場が寒かった。

【ご利用の宿泊プラン】
★当館人気No.１★　『甲州牛の一口ステーキ』＆『甲州名物馬刺し』二大饗宴堪能プラン！　【お部屋食】
ウォシュレット付和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月