部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 19:13:56
-
母親の古希祝いで利用しましたが、旅館からも良い物を頂き御もてなしに母も喜んでいました。
館内も土足禁止でゆっくりとくつろげました。
丁重なお迎えに対し、清算後に退館しましたが、お見送りもなくあっさりしていたのでギャップを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【甲州牛のしゃぶしゃぶ】お手頃価格で楽しむ甲州牛！天然温泉薬石湯『嵐の湯』も入り放題◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜夢しずく亭＊露天風呂+和室+ベッドルーム※2階／階段】
部屋5
tori66さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- tori66さん [120代/女性] 2021年04月14日 18:50:33
-
まず接したスタッフさん達がとても良いです。
嵐の湯がとても気に入りました
いつもは温泉に浸かりっぱなしでしたが、今回は3回嵐の湯にはいりました
食事も目で楽しみ、舌で味わい、良い時間を過ごしました
部屋も清潔で良いです。
トータル、すごく良かったです。
また、訪れたいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- くつろぎの邸 くにたち 2021年05月26日 19:02:32
-
この度は数あるお宿の中から私どもくにたちをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたご感想から嵐の湯を満喫して頂きました事、またお料理をゆっくりご満足頂けました様子が伺えられ心より安堵し嬉しく存じます。
このような時期にご来館頂けました事に一同感謝し次回またお会い出来ます事を楽しみに致しております。
ありがとうございました。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- メインは甲州牛の陶板焼き！料理長自慢の会席料理をご堪能くださいませ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
部屋5
にゃちゅ子さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- にゃちゅ子さん [50代/女性] 2021年01月17日 10:35:29
-
東京より夫婦でお邪魔しました。
広い貸切風呂、嵐の湯が大変気持ち良かったです。
部屋も十分な広さがありくつろげました。
従業員さん達の接客も良かったのですが、1つだけ残念だったのが食事処です。
食事処は複数個所あったと思うのですが、私達は運悪く10人程の団体と一緒になってしまいました。
その団体は案の定、大人達は声が大きくうるさい＆子供達は飽きてきてその辺を走り回るといった感じで落ち着いて食事するどころではありませんでした。
2人客は2人客同士、お子さん連れはお子さん連れ同士で固めて欲しかったです。
ただ総合的には良い宿だと思います。
GOTO中止で大変だとは思いますが頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- くつろぎの邸 くにたち 2021年01月29日 14:32:30
-
この度はくつろぎの邸へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
またご丁寧にご投稿を頂きまして心より感謝申し上げます。
感想にありました貸切風呂や薬石湯「嵐の湯」をお楽しみ頂けました事私どもも大変嬉しく思います。
しかしながら、食事処で不愉快な思いをさせてしまいました事には宿側としても本当に申し訳ない気持ちになりました。
このようなコロナ禍、感染対策の一つとしても一番重大な食事処の配慮。お客様の食事時間を極力あまり重ならぬよう、また各々のテーブルの距離など安全、安心にを最優先に考えておりました矢先、結果残念なお気持ちにさせてしまい只々申し訳なく思います。
頂いた貴重なお言葉のように今一つ手立てがあったのではと反省する次第であります。
これからもご来館頂けますお客様お一人お一人がご満足してお過ごし頂ける空間のご提供に尚一層力を入れ、ゆっくりゆったりとお疲れ休みが出来るようなそんなしっとりとした宿作りを目指して精進してまいります。
どうかまた機会がございましたらお出掛け下さいませ。
一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- メインは国産牛の陶板焼き！嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙｜夢しずく亭＊露天風呂+和室+ベッドルーム※2階／階段】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 20:08:22
-
今回初めて利用させて頂きました。コロナ禍の中、とても快適に過ごささせてもらい感謝です。
口コミなどを見てから伺っているのですが、きちんとお客さまの声を取り入れ改善されていた点は評価アップでした。鍵2個とか鏡とか。
強いて言うならば、大浴場のドライヤーが一つ壊れていて不便だった事と。
美味しいお食事でしたが、小さな虫が鍋をよそったら出てきたことが残念でした。最後の方だったので新しい物をもってきますと言われたのですがさすがにお腹いっぱいで。お断りさせていただきましたが。きちんと対応していただきました。
古い建物なのかも知れませんが、本当に綺麗にお掃除もされているし、おトイレなども最新。。備え付けのお風呂は温泉あるからあれでOK。
三人で利用させて頂いたのですが、小さいタオルや紙コップ、三色使って頂いていたので、取り間違えることもなく良かったです。
嵐の湯も汗いっぱいでました。
次もまた是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- くつろぎの邸 くにたち 2020年11月18日 08:48:50
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
コロナ禍のこのような時期に足をお運び頂けました事に一同心より感謝申し上げます。
コロナ対策については 日頃スタッフで話し合いを重ねながら、出来ることをひとつひとつ取り組んでまいりました。こうしてお客様からご投稿頂ける口コミのご感想やアドバイスはとても大切で日頃の宿作りの上で沢山のヒントを頂いております。
本当に有難うございます。
食を提供する上であってはならない今回の件につきましては心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様の安心・安全を常に考えご期待以上のおもてなしを目指しスタッフ一同精進してまいります。
これから秋も深まり寒い季節が到来致しますが、季節の変わる石和温泉へも是非お出掛け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ◆女将オススメプラン◆【お部屋食】国産牛と旬の創作和食膳！ゆっくり楽しむちょっと贅沢な部屋食夕膳
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜山ざくら亭＊和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】
部屋5
くっしーよっしーさんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- くっしーよっしーさん [60代/男性] 2020年09月26日 20:26:44
-
嵐の湯は入り放題でとても満足しました。
部屋もとても綺麗で十分満喫しました。
国産牛の陶板焼きはとてもおいしかったのですが
二年前に比べると目で見る豪華さが物足りなっかった。
でもまた、利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- くつろぎの邸 くにたち 2020年11月17日 21:28:36
-
この度はくつろぎの邸くにたちへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想をご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
再来頂きました中で嵐の湯をご満足頂けました事大変嬉しく思います。
お食事に関してはこれからもお客様のお声を大切に研究してまいりたいと思います。
いつの時もご期待に添えることが出来ますようにこれからも一同で精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- メインは国産牛の陶板焼き！嵐の湯も入り放題の大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜山ざくら亭＊和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】
部屋5
Σしょーだいさんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- Σしょーだいさん [40代/男性] 2019年05月06日 20:58:37
-
接客がとても良いと思います。
人が立ち入らない部分の清掃がされてないのは気になりました。
部屋露天の湯沸かし器はもうちょっと隠す努力をして欲しいと思います。雰囲気が台無しなので。
良い旅館だとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】【先着★早い者勝ち】1日3組限定！特別室露天風呂付♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜夢しずく亭＊露天風呂+和室+ベットルーム※2階／階段】
部屋5
ソンペン３さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- ソンペン３さん [60代/男性] 2017年09月07日 11:15:09
-
嵐の湯は良かったです。料理もおいしかったと思います。ただ、コメがまずい。
せっかくおかまで炊き立てでしたのに残念です。2回目の利用でしたが全般的に
良かったと思います。もう少し値段が安ければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- くつろぎの邸 くにたち 2017年10月22日 12:07:50
-
この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食時でのご飯につきまして、残念な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お米は山梨県のブランド米「梨北米」を使用しておりますので、おそらくは水分量の間違いだったと想定されます。
本当に申し訳ございませんでした。
当館では、お客様の目の前で釜炊きをするご飯が売りですが、逆にお料理のイメージを悪くしてしまいました。
今後はこのような事がないよう、徹底させていただきます。
またくにたちにお越しいただけましたら、美味しいご飯を堪能していただきたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
くつろぎの邸くにたち 長田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一押し】名物★馬刺し＆牛ステーキを堪能♪よくばりさんも大満足◎絶品グルメ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜山ざくら亭＊和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 04:50:12
-
静かでゆっくり過ごすことができました。
露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが
お部屋も素晴らしく、何度も入りました
お食事もおいしく、また季節の違う時に
ぜひ 利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】早い者勝ち／1日3組限定！特別室露天風呂付プラン♪【早得】
- ご利用のお部屋
- 【夢しずく亭＊露天風呂+和室+ベットルーム※2階／階段利用】
部屋5
有馬の会一号さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 有馬の会一号さん [40代/男性] 2014年12月14日 12:59:48
-
12/6～7、1泊2日４名で宿泊させていただきました。電話でパンフレットなどの送付をお願いしたときの対応がとても良かったです。料理は全会一致で◎。大浴場は大きい方が良い雰囲気でした（少し熱かったけど）。嵐の湯は意見の分かれる所で、岩盤浴などに慣れている人には良かったとのことです。館内はそれほど新しい建物ではない感じでしたが、うまくリフォームをしていて、とても清潔な感じでした。和洋室の部屋も景色は良くないですが、いい部屋でした。旅館の方々の対応もとても良かったと思います。駐車場の案内がもう少しわかりやすいと良かったと感じました（荷物の多い方は、一度玄関前で荷物を降ろしてから、駐車場に向かわれた方が良さそうです）。全体的口コミの評価通りの良い宿だと思いました。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- くつろぎの邸 くにたち 2014年12月27日 09:07:59
-
この度は、くつろぎの邸くにたちをご指名ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
館内は、昭和レトロな雰囲気も残しつつ少しづつ和モダンにリフォームをしております。
駐車場も玄関前のスペースが少なくご迷惑をおかけしております。
しかしながら、「全体的口コミの評価通りの良い宿だと思いました。」とのお言葉も頂戴し嬉しく思っております。
これからもさらにご期待以上にお応えできるよう努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
総支配人 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】美・健康と癒しプラン☆嵐の湯入り放題＋彩り豊かなお食事で体の中からキレイを実践♪
- ご利用のお部屋
- 【山ざくら亭＊和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ＊】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月28日 16:30:55
-
朝食は大変美味しく満足でしたが、夕飯がイマイチで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】美・健康と癒しプラン☆嵐の湯入り放題＋彩り豊かなお食事で体の中からキレイを実践♪
- ご利用のお部屋
- 【野の花亭＊和モダン10畳タイプ＊】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 15:26:34
-
建物自体はやや衰えを感じるものの、スタッフさんのサービス精神には脱帽というところでした。初めから最後まで、本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。
古いところは、心遣いでカバーできるよう工夫されていたので、全く気になりません。
バスタオルも一人２枚置いてくださったので、気持ちよくお風呂に通うことが出来ました。
人気の嵐の湯では、心身ともにリフレッシュでき、肩こりもかなりよくなりました。
ただ、設備投資に余裕が出来たら大浴場の洗い場を直してほしいと思います。傾斜が甘く、体を洗った水が足元に溜まりとても不潔に感じます。
また、温泉の効能を最大限利用できるように加水しないためだと思うのですが、内風呂は長い間入るのが難しいほどの高温だったり、露店風呂は肩まで浸かってもなかなか温まれないほどぬるかったりと、温度が一定にならないのが残念です。
湯上がりサービスのジュースを楽しみにしていたのですが、スタッフの方が見つからず待てど暮らせど来ないので諦めました。これも改めていただきたいです。
夕食は少し物足りない気がしたのですが（我が家は大食いなので）、追加料理のメニューが無かったので対応が難しいのかと思い、仕方なく部屋で自宅から持ってきたお菓子や果物を食べました。対応可能であれば、お酒メニューの中にはさんでいただけたら、次回注文させていただきたいと思います。
可能であれば、鍵は２つ用意していただけると助かります。
温泉など、男女別になるので行動や時間に制限ができてしまい、かなり不便に感じるからです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始★12/29～1/4】自慢の「嵐の湯」と彩り豊かなお食事でのんびり寛ぐ『くにたちのお正月』
- ご利用のお部屋
- 【野の花亭＊和モダン10畳タイプ＊】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 20:15:31
-
宿についてのウェルカムドリンク、とっても嬉しかったです！お部屋も露天風呂付でしたので、宿についてすぐお風呂に入ってのんびり♪夜は楽しみにしていた嵐の湯！本当に全身から汗が吹き出す感じでした！美味しいお水が飲み放題だったので、たっぷり水分補給しながら入れ、出たあとはお肌ツルツル、肩こりも楽になりました(^-^)
朝もまたチャレンジ♪すっかり嵐の湯ファンになってしまいました♪
観光よりも、疲れを癒す旅行にしたくて決めたお宿でしたが、大正解でした☆
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】1日3組限定！！特別室露天風呂付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【夢しずく亭＊露天風呂付特別室＊和室16畳+シモンズベッド】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月24日 15:46:31
-
建物の古さはありましたが、中は綺麗でした。
部屋にあった浴衣、バスローブがくたびれた感があったのは残念でした。
でもそれ以上にサービスも良くて、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】量より質のちょっと贅沢夕膳★美味しいものを少しずつ
- ご利用のお部屋
- 【夢しずく亭＊露天風呂付特別室＊和室16畳+シモンズベッド】
部屋5
136298さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 136298さん [30代/男性] 2012年02月09日 13:19:48
-
2月7日に宿泊しました。フロントの方の電話応対がとても素晴らしく、到着・出発ともにこちらの都合で送迎してもらえました。
また人気の宿とのことで気兼ねなく食事しようと思い、部屋食プランにしましたが、質
・量共に大満足でした。（魚がメインでしたが、山梨の郷土色がもっとあっても？とも思いました）
貸切風呂も大浴場もよかったですが、どちらも湯気の充満が多少、気になりました。
甲府周辺、勝沼周辺の観光の拠点にはもってこいの宿になるな！と思いました。（ワイナリー、酒蔵巡りが趣味のため、この周辺にいい宿を見つけられずにいたので・・・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】料理長大発奮「せっかくだから”ごちそう”プラン」♪
- ご利用のお部屋
- 【山ざくら亭＊和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ＊】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月08日 19:51:28
-
12/29に家族で利用させて頂きました。
食事は出てくるまでに時間がかかり、なんだか間延びした感を受けました。
お部屋係の方はとても感じがよく笑顔が素敵でした。
朝食の際、お茶やご飯のおかわりや空いた食器を下げたりと気を使っていただけたのですが、ちょっとうるさいくらいに感じました。
入れ替わり立ち替わり声をかけられて、落ち着いて食事できませんでした。
せっかくの好意がちょっと残念なほうに感じられてしまいました。
でも総合的にはあたたかいもてなしに、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- くつろぎの邸 くにたち 2010年01月09日 16:21:36
-
この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「お部屋係の感じがよく笑顔が素敵でした。」のお言葉に担当者も大変喜んでおります。
しかし、食事出しが遅れたり、朝食の際のお声掛けなど、まだまだ改善していく必要がございます。良く話し合い皆様が快適にゆっくりおくつろぎいただけますよう心掛けてまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 寒い季節！格安温泉で温まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット付和室10畳】
部屋4
凡人のカズchanさんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 凡人のカズchanさん [50代/男性] 2024年04月15日 21:08:15
-
今回もお世話になりました。のんびりと過ごせてよかったです。
桜も何とか見れてよかったです。次回もよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛の陶板焼き！くにたちを満喫しよう、大人気スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
部屋4
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 19:01:38
-
久しぶりに旅館へ宿泊しましたが、ホテルとは違ったサービスがたくさんあって、従業員の方の温かさに癒されました。嵐の湯（岩盤浴）は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛のすき焼き！料理長自慢の会席料理を楽しみましょう♪
- ご利用のお部屋
- 【【温泉バス付き】禁煙｜山ざくら＊47平米ロフト付き】
部屋4
凡人のカズchanさんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 凡人のカズchanさん [50代/男性] 2024年01月29日 20:27:20
-
のんびりできてよかったです。お風呂も何度入っても癒されます。
食事も美味しくいただきました。また行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメインコース】メインは黒毛和牛のしゃぶしゃぶ！料理長自慢の会席料理を楽しみましょう♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙｜野の花亭＊和モダン10畳タイプ】
部屋4
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 23:19:59
-
新しく綺麗なお部屋でした。部屋から桜が見えて素敵でした。
広すぎるぐらいです。
お食事はおいしかったです。
ただ以前泊まった時は、山梨の食材が出て楽しみだったのですが、特色あるものがなかったので残念でした。
病気の後遺症で、不自由になったので、ちょっと配慮のないところがあります。
手すりとか段差などです。
落ち着いた旅館が好きですので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2023年3月リニューアルOPEN！＞新しい『山ざくら亭』で寛ぎのひと時を◆専用食事処にて会席料理
- ご利用のお部屋
- 【【2023年リニューアル】禁煙｜山ざくら＊47平米2ベッド】
部屋5
投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ
5点を付けたいのですが夕食なしプランで宿泊しましたので4点とさせて頂きました。
年に７～８回、関東近郊の温泉宿泊施設に泊まりますが、
旅行者への接客、おもてなしは、マニュアル化した冷たい高級ホテルや旅館より
温かみがあり私に合いました。接客、おもてなしは個人的にトップクラスだと思います。
チェックインからチェックアウトまで丁寧な案内をして頂きました。女将さんをはじめ、スタッフの皆さまに良い時間を提供していただき感謝申し上げます。
また、そちらに行く際は利用させていただきます。
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