こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2023-01-03 14:00:42
4.0
投稿日：2020-11-11 14:11:07
4.0
投稿日：2020-10-01 21:29:08
4.0
投稿日：2020-02-02 18:32:10
4.0
投稿日：2018-02-11 14:59:53
総合4
徳小寺 無恒さんの ニュー・グリーンピア津南 のクチコミ
家族での旅行で宿泊しました。子供がクルマ椅子という事を、事前に連絡していたのですが、宿泊の前の日に、クルマ椅子の使い勝手の良い部屋の案内を頂き変更しました。実際に使ってみると案内通りクルマ椅子での移動も楽で家族の負担が大いに軽減して助かりました。食事ですが、バイキング形式でしたが三密を防ぐために、宿泊者をグループに分けて、手袋等も用意されてしっかり対応している印象を受けました。食事の対応もそうですが、お風呂も良くできていて、家族風呂を借りたのですがが、これが最高で、もう少し湯船が広ければもっとよかったのですが、それを差し引いても段差がなくバリアフリーで、子供を抱えての浴室、浴室内、浴室から更衣室への移動も楽で本当に助かりました。一事が万事で、館内の移動も段差が殆ど無く、これまで宿泊した中では一番気軽にクルマ椅子旅行が楽しめました。
とても家族で楽しめた宿泊ですが、幾つかお願いというか改善したらもっと良くなる点があります。ひとつは駐車場です。福祉車両のスペースがありますが、どうみても対象でない方々が駐車していて、一番奥に駐車する事になりました。これはマナーの問題で宿の責任では無いですが、そうで無いクルマが止まりにくいようにパイロンだけではなく、スペースに派手な色で塗装してはどうでしょうか。できれば、クルマの左右からクルマ椅子を積み下ろしするので、広さもあと1ｍ広くした方が良いと思います。それから雨天時にも、クルマからの乗り降りや荷物の積み下ろし時に濡れない様な屋根付きのスペースがあればクルマ椅子の積み下ろしも濡れずにできるので大いに助かります。簡単にはできない事ばかりですが、せっかく良い施設なので、是非とも改善して頂ければもっと使い勝手の良い本当のバリアフリーな施設になると思います。一度、雨天時や降雪時にクルマ椅子での出入りなどを疑似体験してみると良く分かると思います。検討してみてください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はニュー・グリーンピアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
家族旅行のお手伝いが出来たこと嬉しく存じます。
また、お部屋や家族風呂、館内のバリアフリー仕様、食事会場のコロナ対策とお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今までで一番気軽に利用できたとの事で嬉しい限りです。
ご指摘にございました車いす用の駐車スペースですが、別の方が先にご利用になり遠くに停めることになってしまったのですね。駐車場に係を配置してないので使用するお客様の良心に委ねているのですが・・・。
ご提案頂いた内容を上層部と協議し改善し、よりご宿泊の皆様に快適にご利用して頂きたいと存じます。
そして、車への乗降者や荷物の積み下ろしについてですがこちらはお車をホテル棟ロータリーに着けて頂ければ、屋根が突き出してございますので天候に気になさることなくご利用いただけるかと思います。
次回ご利用の際はご参考にして頂ければと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。