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石和温泉 ホテル石庭 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.93
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.07
  • 食事3.93

総合4

徳小寺 無恒さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ

徳小寺 無恒さん [50代/男性] 2020-02-02 18:32:10

急遽家族で小旅行をする事になって、今回で三回目の石庭さんをチョイス。
正直、建物は古いですが、食事が美味しくて、家族風呂(貸切露天)があって、従業員の皆さんが親切なのが家族に大好評です。
我が家は子供の足が不自由なので、夫婦で介助しながら入浴しなければならないので、正直、大浴場などを利用できません。ですから、寒くても、今回の様に貸切で屋上の露天を借りられるのは本当に助かります。洗い場では寒いので、家族でお湯を掛け合いながらワイワイと温泉を楽しめるのは本当に至福の時間です。
館内もほぼバリアフリーで移動も楽、福祉車両用の駐車スペースもあって、それも幅が広くしてあるのでドアを開けてクルマ椅子の出し入れもできる、今回、ウチも含めて二台福祉車両があって、車両間のスペースが空くようにスペースを工夫しながら止めたのですが、今は一台分ですが2台分幅広の福祉車両スペースがあると良いのではと思いました。
また何かの機会には必ず利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
石和温泉 ホテル石庭 2020-02-03 13:22:38

この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

何度も足をお運び頂けている事、なによりも嬉しく思います(^^)

食事や従業員・家族風呂などが大好評だと知り、今後もお客様にとって居心地の良いホテルを目指し、頑張っていこうと改めて思いました。
「心に残るおもてなし」をモットーにしておりますので、今回のお言葉を活力に変えさせて頂き、精進して参ります。

また貸切露天風呂では、ご家族でお楽しみ頂けたということを知り、とてもホッコリとした気分になりました!!
温泉に入り、家族団欒のひとときを過ごすというのは何ものにも変え難い、大切な思い出になるかと思います。
今後も、そんな思い出を当館で作って頂けたら良いなぁ、と勝手ながら思っております。

駐車場につきましては、福祉車両用の駐車スペースを増やすことも視野に入れ、どんな方も過ごしやすいホテル作りを目指して参ります。
とても貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

徳小寺 無恒様のまたのお越しを、当館スタッフ一同心待ちにしております。
風も冷たく、喉など痛めやすい時期でございます。
体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。

   ホテル石庭 八重尾

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン 【スタンダード★石庭プラン】1泊2食☆季節の会席料理を堪能
ご利用のお部屋
【【本館和室】静けさと温かさが漂う、落ち着いたシンプルな和室】
徳小寺 無恒さん
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